Hei, Sk765 fra CPH til Wroclaw er 9 timer forsinket fra i går 2 oktober. Begrunnelse : Lack of aircraft for technical reasons. Sas på Kastrup opplyste ikke nærmere mer og sa ingen ting om erstatning. Jeg har ikke bedt om natt på Hilton Kastrup og mistet både hotellet og leiebilen i Wroclaw. Har ikke jeg rett at de er erstattingspliktige 250 Eur i denne forsinkelsen. I går sa dama i loungen at crewet gikk over antall timer de kunne jobbe pga en annen forsinkelse. Hvor kan man som pax få dette bekreftet? Ikke særlig imponert over sas sin handling
I EU har du rett på standardkompensasjon på 250 EUR. Teknisk svikt er innenfor flyselskapets kontroll etter dom i EU: http://www.vg.no/forbruker/reise/re...t-ny-eu-dom-sikrer-deg-erstatning/a/23527260/