Bagasjeregler for Skyteam Elite med KLM

Tråd i 'Bonusfeber Lounge' startet av knuttysnes, 06. april 2016.

Tags:
  1. knuttysnes

    knuttysnes Sunnmøring

    Innlegg:
    37
    Likes mottatt:
    24
    Bonuspoeng:
    8
    Hei folkens!

    Jeg er litt usikker når det gjelder gratis bagasje. Jeg skal reise AES-AMS og sjekket på nettsiden til KLM og i følge den kan Skyteam Elite kan sjekke inn 1 stk bagasje (23kg) kostnadsfritt. Jeg har "sølv" hos Alitalia men kun ivory hos Flying Blue.

    Jeg får ikke lagt inn statusen min hos Alitalia i bookingen min på nett og jeg sendte derfor en mail til KLM for å få ordnet dette men svaret jeg fikk var kun følgende:

    We thank you for your email.

    This is to inform you that the Flying Blue number xxxxxxxxxxx shows the Ivory status. Unfortunately
    this does not allow a free piece of luggage.

    Kind regards,

    Carina
    KLM Royal Dutch Airlines


    Dette selv om jeg presiserte min Skyteam Elite status hos Alitalia. Hva er riktig og hva bør jeg gjøre? Ordne dette på flyplassen eller i forkant? Er ikke store summen for en koffert t/r men likevel....
     
  2. Jørgen

    Jørgen Livsnyter

    Innlegg:
    2,824
    Likes mottatt:
    2,095
    Bonuspoeng:
    113
    Jeg ville tatt kontakt med KLM via FB/twitter. De bruker å være raske og svare!
     

Del denne siden