Endring av EB status

Hei.

Har nå kommet meg over grensa for poeng for å nå EBG. Men står fortsatt som EBS. Dette er nå ei uke siden. Og jeg klør litt etter å kunne ta ibruk noen av EBG fordelene. Kjører sas oppdatering av status nivå på bestemte tider eller er jeg bare uheldig med å være "stuck" på EBS?

 

send en mail til [email protected] og hør om de kan fikse

 

Du kan være utsatt for samme IT-problem jeg hadde da jeg ikke fikk EBD. To systemer i SAS som ikke var enige om hvor mange poeng jeg faktisk hadde. Fikk beskjed om at jeg egentlig manglet ca 5000 grunnpoeng. Tok ca en måned med masing 1-2 ganger i uka før jeg plutselig en dag fikk velkomstmail som EBD. Har ikke fått noen forklaring på hva feilen egentlig bestod i. Jeg tjente dog opp nok poeng siste uken i opptjeningsperioden. Disse ble ikke postet før en uke inn i ny periode, da hadde opptjeningsbaren blitt resatt til 0. Kronglete problem å forklare Traveller consultant for å si det mildt.

 

Tok ca 2 uker for meg før det viste at jeg var EBD når jeg kvalifiserte i sommer ,samme med kona som kvalifiserte til EBG på samme reise

 

Sendt de en mail og spurt så får jeg se hva som skjer

 

Har en venn som nettopp har gått fra EBS til EBG. Er det noen som vet om man må kontakte SAS f. Eks på mail for å endre EB nivå på alle bookinger gjort før oppgraderingen til EBG eller går dette automatisk på den nye siden dems?

Eventuelt kan man gjøre dette i skrankene på flyplassene så lenge man har fysisk EB kort?

 

Det går ikke automatisk, men det kan endres på den nye nettsiden.

 

Husker du hvor? Har ikke helt orket å sette meg inn i den nye siden til SAS enda Det må vel kanskje også gjøres manuelt for hver enkelt booking?

 

Trur du må gå på kvar enkelt booking og velje legg til eller endre eurobonus. Då kan du bytte ut EBS med EBG.

 

Takker! Da får jeg sjekke ut dette når jeg sitter foran en større skjerm

 

Du kan også tage fat i chatten. Hvis du har mange bookinger er det nemmere at få dem til at fikse det.

 

Fikk fikset i stad "uten" problemer. Via iPad fikk jeg oppdatert EB nummer men ikke valgt sete så måtte over på PC for å løse problemet helt men da er det hvert fall i orden.

Thanks btw!