Jeg ser etter reise til HND med SAS C ved bruk av Fly Premium. De reisene jeg har funnet er ikke bookbare fra MOL selv om det det er ledige bonus seter fra MOL-OSL, OSL-CPH som passer med avgang CPH-HND og samme ved retur HND-CPH, CPH-OSL, OSL-MOL. Jeg kan booke CPH-HND som egen booking, og deretter legge til egen reise MOL-CPH, men det koster jo ekstra poeng. Så spørsmålet er: Er det mulig å legge til MOL-CPH på samme booking ved å kontakte SAS i etterkant av separate bookinger online og da få tilbakeført ekstra brukte poeng? Eller må man ringe SAS og gjøre bestillingen manuelt for å unngå unødig bruk av EB?
Det går fint. Du kan legge på i etterkant, og du kan også slå sammen to enveisbookinger og få nedjustert poengtrekk. Dette gjør du på telefon.
Du kan ikke selv gjøre dette. Men, book CPH-HND-CPH og så kan du ringe EB og be dem legge på MOL-CPH-MOL. Det er flere som har rapportert om suksess med tilsvarende. Det kan dog hende at din EB status vil ha noe å si. Uansett er jo CPH-HND-CPH den som er viktigst vel?
Takk for raskt svar, Ja CPH-HND-CPH er viktigst, men hater å å måtte betale ekstra poeng om det ikke er nødvendig. Jeg er EBG så da bør det vel gå i orden
Man finner første leget, bestiller online og bruker companion. Så dukker returen opp, kan man da ringe Tallin og bruke samme companion ?
Sliter med å få til dette, 3. agenten nå, og fremdeles ikke noe good luck. Jaja, får vel bare forsette å ringe inn og prøve.
Etter den 8. samtalen så traff jeg på en veldig hyggelig svenske, har ordnet opp uten noen problem i det hele tatt
Man skulle nesten tro at SAS ville vært tjent med å ha litt mer kapable agenter enn at en person skal ringe 8 ganger før man treffer en som kan jobben sin. Må jo bli en voldsom pågang om mange skal ringe mange ganger for å få utrettet en smal sak.
For sammenslåing av enkeltreiser kommer man vel ikke unna å først avbestille en av veiene og håpe på at setene blir tilgjengelig for ny booking? Forskjellen er nok at enkelte kundebehandlere enten ignorerer risikoen for at setene ikke frigjøres eller sitter med fullmakt til å tvinge frem nye seter om nødvendig
Oh, det burde være en adskillig enklere operasjon. Jeg opplevde noe nøling hos agenten da jeg nylig gjorde en lignende endring, men det gikk gjennom etter litt knoting i systemet. Tydelig at slikt ikke er en del av standard opplæring på kundeservice.
Har vært i telefon med SAS som sier at det ikke er mulig å legge til ekstra legs på bonusreise, i dette tilfelle TOS-OSL på en reise som originalt er OSL-MIA. Fikk også beskjed om at det ikke går an å slå sammen reisene om jeg booker TOS-OSL separat. Mistenker at det er agentrulett som må til her, noen som har nylige erfaringer?
Eg var ute for noko liknande for ei tid sidan. Fann biz CPH-IAD på nett, men fekk ikkje tinga BGO-CPH-IAD. Det var ikkje ledige Plusbilettar isolert for BGO-CPH, men det var mogleg å tinge Plus heile vegen BGO-CPH-IAD både på nett og telefon. Då eg snakka med kundeservice kunne ho fortelje meg, etter å ha prata med ein kollega, at det berre var mogleg å fly Øko BGO-CPH (men det var ikkje ledige øko-billettar) og biz vidare til IAD, eller at eg fauk Plus BGO-CPH og Plus CPH-IAD. Virka heilt sprøtt.
SAS har to typer award billetter i Plus innenlands og i Skandinavia. Det er I(Business) og F(Plus). Om det bare tilgjengelig SAS Plus (F) lar de seg ikke kombinere med IC Business (I)
Man kan jo driste seg til å spekulere i at det vil oppstå et problem med pris ved å booke business og deretter plus.