Min datter og hennes samboer reiste idag ut fra Oslo 1,5 forsinket til Doha med Qr180 og skulle videre til Bali med qr964,men siden de var forsinket ut fra Osl så rakk de ikke dette flyet. De ble da booket om til et nytt fly med avgang 0235 inatt,hun fikk hotel i Doha som de er på nå.. Så hva kan hun få ut av dette? tenkte da mest på hva hun kan kreve av erstatning?
«Du har ikke krav på å få dekke mat eller drikke. Du kan heller ikke kreve økonomisk kompensasjon. Hvis du blir enda mer forsinket, kan rettighetene dine endre seg.» Under to timer blir det nada. Nå blir de bra tatt vare på med hotell og ombooking.
Det blir nok over både 2 og 3 timer forsinkelse før de lander på DPS. Da er det vel bare å prøve å spørre om litt komp er det vel?
Hun har vel krav på 600 euro pr person nå som hun ikke ankommer Bali Gjelder ikke Eu direktivet fra oslo da? så det burde vel gi 600 euro pr person?
Jo, EU direktivet gjelder så lenge flighten starter i EU, Norge regnes med her. EU direktivet gjelder hele tiden for flyselskaper fra EU land.
Denne linken forklarer enkelt og greit passasjerenes rettigheter.: forbrukerradet . no/forside/reise/fly/forsinket/ (kan ikke legge inn link enda, men sikker på at du fortstår =)) Du sier ikke noe om hva årsaken til forsinkelsen ut i fra OSL, men så lenge det ikke er ekstraordinære omstendigheter, slik som for eksempel streik og værutfordringer vil man ha krav på kompensasjon i henhold til EU 261/2004. Dette medfører som du selv skriver rett til kompensasjon på €600 per person.
Flyet var 1,5 time forsinket på vei ut fra Oslo til Doha,så da rakk de ikke flyet videre derfra til Bali,de ankomm Bali 10 timer forsinket Har nå sendt mail til qatar så for vi se hva de svarer..
Høres bra ut angående mail =) Husk at hvis de avslår kravet må du be om at de legger ved dokumentasjon, slik som en METAR-rapport, hvis det handler om været. Jeg har aldri hatt noen krav mot Qatar, så usikre om hvordan de responder på slike krav. Men hold oss gjerne oppdatert! =)
Har sjekket litt,så at de var over en time forsinket ut av Doha til Oslo,så tror nok ikke dette var noe vær skyld da
