Til de av dere som frydet og slengte så mye dritt om det som skjedde på UNITED.... Knock yourself out og si hva dere mener om AMERICAN AIRLINES denne gangen! http://ktla.com/2017/04/21/video-sh...ler-incident-american-airlines-investigating/
Ser ut som american valgte en annen strategi enn United i etterkant iallefall. De legger seg flate i uttalelsen og de fornermede fikk resten av turen sin i First. Nå skumleste jeg dog bare gjennom artikkelen.
Stakkars Amerikanere som er stuck med disse selskapene. Jeg ser på Flyertalk at 3500 USD fra vestkyst til Singapore i C er en "kjempedeal" (8000 miles). Det er jo nesten dobbel pris ift tilsvarende rute fra Europa til Oceania (11000 miles til AKL, 20Knok med SQ I januar). Og Europa er jo ikke akkurat lavkostland ift USA. I tillegg har man "first" som i beste fall er tilsvarende C på Europeiske/Asiatiske flyselskap. Men de skal ha at det er veldig bra bonusprogram hos i hvert fall United og American, med lav/ingen drivstoffavgifter på award tickets. Sånn blir det når selskapene først og fremst bryr seg om utbytte til aksjonærer, heller enn kundene sine. (Og bruker lobbyister i stedet for konkurranseevne til å dominere eget marked)
Bad story dette og. Men langt fra det som skjedde med UA både under og etter. Ellers var det vel ingen som nevnte at AA skulle være så mye bedre i den andre tråden?
Vold er alltid idioti. Men AA har behandlet dette perfekt, spør du meg. Oppgradering til førsteklasse (for resten av hennes internasjonale reise, til Argentina) for å prøve å få med en barnevogn som håndbagasje, som ikke er lov etter regelverket, må sies å være god kompensasjon. I tillegg er den ansatte tatt ut av arbeid. Bra håndtert!
Enig. Men når et selskap har 100 000 ansatte som jobber for knapper og glansbilder så er det egentlig rart at man ikke får flere slike historier. Hadde det ikke vært for United-saken tror jeg aldri denne American-saken hadde nådd nasjonale/internasjonale medier.
Jeg er mest imponert over herremannen som reiser seg, og rimelig klart sier i fra. Først for å stå opp for en gråtende dame og en baby (det er nemlig langt mellom de som gjør nettopp det, utrolig nok), og så for å ikke falle for fristelsen til å røre den kålja som står og skriker "slå meg, slå meg da!". For det siste hadde ikke endt godt for vår venn.