Jeg har en avgang med SAS Plus Saver fra TRD til OSL kl 1700-1755 fredag om en uke. Ettersom jeg nå skal ta et fly videre til HAU kl 1630 fra OSL er jeg avhengig av å få byttet til avgangen 1400-1455 eller 1445-1540. Dette skal SAS ha over 2000 kroner for, hvilket er ganske uaktuelt, og jeg kjører derfor heller som strategi å møte opp i gaten og prøve å endre avgang der. Problemet er at det begynner å minke på seter på de to avgangene, og jeg ser derfor på ulike alternativer for å sikre at jeg når flyet til HAU. 1. Jeg vurderer å booke en fullflex-billett med DY kl 1500-1555 for å ha en backup-plan dersom jeg ikke får plass på 1400- eller 1445-flyet til SK. Er det noen regel for hvor lenge før avreise denne billetten må kanselleres? Vilkårene sier: "Du har muligheten til å endre billetten din opptil 30 minutter før avgang, og får full refusjon om det skulle bli endring i planene dine.". Gjelder kansellering med full refusjon også 30 minutter før, eller kan det skje tettere opp mot avgang? 30 minutter er jo ikke problematisk om jeg når 1400-flyet, men kan være vanskelig om det blir 1445-flyet. 2. Dersom jeg ender opp med å måtte bruke DY-billetten (altså ikke får plass på SK kl 1400 eller 1445), vil jeg fortsatt kunne kansellere SK-flyvningen kl 1700 mot å betale NOK 600? Eller vil ikke dette være mulig siden reisen er påbegynt i form av at denne billetten er en retur på en toveis booking? Dette sier SK om refusjon på Plus Saver: "Billetten kan refunderes mot et gebyr på DKK/NOK/SEK 600 per sektor/person før reisen begynner. Billetten samt skatter og avgifter for innenlands/internasjonale flygninger kan ikke refunderes etter at reisen er begynt."
Du kan la DY/SK Flex gå i no-show og få full refusjon av billettprisen. SAS billetter i Norge prises som énveis, men "før reisen begynner" og "etter at reisen har begynt" på Plus Saver/Smart betyr avgangstid første flight på billetten. Du må kansellere reisen én time før denne tiden for å få noe tilbake. Husk at du må avbestille og få refusjon fra samme kilde som kjøpt. Se også: https://insideflyer.no/forums/hva-telles-som-innsjekk
Takk for informativt svar! Kjipt det du skriver om SAS Plus Saver og at man i praksis ikke kan kansellere returen etter at utreisen er påbegynt. Med det faller vel hele planen i vasken. Da tror jeg faktisk det beste blir å kansellere SK-bookingen (mot 600 i gebyr) og gjøre en ny DY-booking for hele reisen. Med mindre SAS kan splitte nåværende booking i to bookinger da..?
Dobbeltsjekk med SAS og andre, det er lenge siden jeg har booket Plus Saver/Smart. Anbefalingen er å alltid bestille Plus Pro fordi det er så liten forskjell i pris. Ang. én time før STD for kansellering, tror jeg det er noe SAS sier siden det er samme frist for endring, men teknisk sett kan du kansellere billetten fram til avgangstid. Gebyret for endring og refusjon er per sektor (reiseveg) og person. Spoiler: Fare Rules 1 - PSGR P1 ADT RULES DISPLAY FARE COMPONENT 1 ADT TRDOSL SK ANSAVER PU 1 S FCL: ANSAVER TRF: 304 RULE: SAV1 BK: A PTC: ADT-ADULT FTC: ZEX-PREMIUM ECONOMY EXCURSION PE.PENALTIES FROM/TO NORWAY CANCELLATIONS BEFORE DEPARTURE PER DIRECTION CHARGE NOK 600 FOR REFUND. NOTE - FOR WHOLLY UNUSED TICKETS CANCELLATION PERMITTED AT A CHARGE NOK 600 PER OW INCLUDING VAT NOK64 NV TAX. CANCELLATION PERMITTED AT A CHARGE NOK 1200 PER RT INCLUDING VAT NOK129 NV TAX. -------------------------------------------------- TICKET IS NON REFUNDABLE IN CASE OF NO SHOW. -------------------------------------------------- IF THE CANCELLATION FEE IS HIGHER THEN THE FARE/TAX AMOUNT THE YQ/YR FEE WILL BE USED TO PAY PART OF THE CANCELLATION FEE. -------------------------------------------------- WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE PENALTY CONDITIONS FOR EACH FARE COMPONENT APPLY. AFTER DEPARTURE TICKET IS NON-REFUNDABLE. NOTE - FOR NON REFUNDABLE TICKETS YQ/YR DOMESTIC/ INTERNATIONAL FEES WILL NOT BE REFUNDED. -------------------------------------------------- REFUND OF UNUSED TAXES/FEES/CHARGES PERMITTED CHANGES ANY TIME PER DIRECTION CHARGE NOK 600. NOTE - NO CHILD DISCOUNT. INFANTS FREE OF CHARGE. -------------------------------------------------- ORIGIN/DESTINATION OF THE FARE COMPONENT MAY NOT BE CHANGED. -------------------------------------------------- REBOOKING IN SAME BOOKING CLASS AS TICKETED CHARGE NOK 600 PER DIRECTION INCLUDING VAT NOK 64 NV TAX -------------------------------------------------- FOR AUTOMATIC REISSUE PENALTY FEE MUST BE COLLECTED ON AN EMD. FOR MANUAL REISSUE ON AN EMD OR AS DU TAX. PENALTY FEE MUST REMAIN NON REFUNDABLE. -------------------------------------------------- FARES MAY BE UPGRADED TO ANY HIGHER SK PLUS PRO/PLUS SMART FARE UP TO AND INCLUDING C-CLASS.IN CASE OF UPGRADING TO HIGHER FARE CHARGE NOK 600 PER DIRECTION INCLUDING VAT NOK 64 NV TAX AND CHARGE DIFFERENCE BETWEEN FARE PAID AND HIGHER UPGRADED SECTOR. -------------------------------------------------- IN CASE OF TICKET UPGRADE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON-REFUNDABLE. REISSUED TICKET MUST BE ANNOTATED - ORIGINAL FARE PAID REMAINS NON-REFUNDABLE. -------------------------------------------------- REBOOKING/REISSUE/PAYMENT MUST BE MADE IN ONE TRANSACTION NOT LATER THAN 1 HOUR BEFORE DEPARTURE OF EITHER FLIGHT BEING CHANGED OR NEW FLIGHT WHICHEVER IS EARLIER -------------------------------------------------- WHEN COMBINING ON HALF ROUNDTRIP BASIS PENALTY CONDITIONS FOR EACH FARE COMPONENT APPLY // Samme regler for PNSAVER
Jeg fikk nå følgende svar fra diamantmailen vedrørende kansellering av retur i SAS Plus Saver der utreise er gjennomført: "En rejse kan altid annulleres og skatter som minimum refunderes alt efter hvilken booking klasse man har. Denne type billet skal du bare annulleres før du rejser senest 1 timer før og så er der et gebyr for at annuller på 600 NOK så får du resten tilbage ( hvis der er noget tilbage)". Da tenker jeg at det bør være helt risikofritt å booke DY 15:00 og kansellere denne hvis jeg kommer med SK 14:00 eller 14:45. Skulle jeg ikke få plass på noen av de nevnte avgangene vil min Plus Saver-billett kunne kanselleres innen kl. 16:00 (1t før avgang). Med mindre det er problematisk at jeg da har benyttet billetten til å komme gjennom sikkerhetskontrollen på flyplassen...? Noen regel om at den ikke kan kanselleres etter det?
Da får du ta vare på den eposten. Min tolkning er at du får null tilbake ved kansellering etter utreise.
Jeg var ganske tydelig på at det var snakk om kansellering etter utreise i min forespørsel: "Jeg har fått beskjed om at det ikke er mulig å endre/kansellere retur etter at utreisen er gjennomført, men da forstår jeg deg slik at det ikke er noe problem likevel.". På dette fikk jeg til svar det som ble gjengitt ovenfor. Så ja, jeg får vel bare ta vare på mailen og sende en klage om det blir nødvendig.
Et lite oppfølgingsspørsmål til denne tråden. Hva menes med sektor? Si at jeg f.eks har en billett i SAS Plus Smart fra OSL-BOO-TOS (2 ulike flighter) der jeg har kjøpt t/r på samme billett. Hvis jeg da ønsker å kansellere denne billetten (både utreise og hjemreise) Må jeg da betale 600 + 600 i gebyr for utreisen (per sektor) og 600 + 600 for hjemreisen, totalt 2400 i gebyr for å kansellere? Eller er 1 sektor definert som OSL-TOS uavhengig av hvor mange mellomlandinger på ulike flightnummer, så da ville jeg heller betalt 600 + 600 for å kansellere t/r?
Noen som vet svaret? Vurderer nemlig sterkt å gå for Diamant i år Jeg får jo hvert år 52k statuspoeng fra kredittkortene så mangler 38k for Diamant. Hadde vært gøy å prøve en gang Men ikke sikkert jeg kan reise i juni så må vite hvor mye det koster å kansellere Plus Smart billetten. BA gullkortet er sikret frem til sommeren 2022.
Ja, ok. Det er bare internasjonale flights du kan Covid-refundere til voucher ja Må følge litt bedre med i timen tydeligvis.
Fikk refundert innlandsbilletter til voucher. Sist en billett til Evenes som ble kansellert på tirsdag. Mistenker en glitch hos sas.
Billettreglene for Plus Smart OSL-TOS med mellomlanding sier at gebyret gjelder per retning. Spoiler: billettregler Code: CANCELLATIONS BEFORE DEPARTURE PER DIRECTION CHARGE NOK 600 FOR REFUND. NOTE - FOR WHOLLY UNUSED TICKETS CANCELLATION PERMITTED AT A CHARGE NOK 600 PER OW INCLUDING VAT NOK34 NV TAX. CANCELLATION PERMITTED AT A CHARGE NOK 1200 PER RT INCLUDING VAT NOK129 NV TAX. -------------------------------------------------- TICKET IS NON REFUNDABLE IN CASE OF NO SHOW. -------------------------------------------------- IF THE CANCELLATION FEE IS HIGHER THEN THE FARE/TAX AMOUNT THE YQ/YR FEE WILL BE USED TO PAY PART OF THE CANCELLATION FEE. -------------------------------------------------- WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE PENALTY CONDITIONS FOR EACH FARE COMPONENT APPLY. AFTER DEPARTURE TICKET IS NON-REFUNDABLE. NOTE - FOR NON REFUNDABLE TICKETS YQ/YR DOMESTIC/ INTERNATIONAL FEES WILL NOT BE REFUNDED. -------------------------------------------------- REFUND OF UNUSED TAXES/FEES/CHARGES PERMITTED
Det hagler inn med meldinger fra SAS om dagen. Det er snart fulltidsjobb å følge med på alle meldingene om at de flytter avgangen med 2,5 minutt
