Kansellering - Krav på poeng?

Som spekulert tidligere i uken, så kanselleres nå en del flighter fra bl.a Beijing - København, og en kollega av meg blir lidende av dette.

Hun har fått beskjed om at hun bookes, om men hun har så vidt jeg har forstått, krav på refundert billett, OM hun vil kansellere billetten og booke selv et annet sted.

Spørsmålet er om hun fortsatt har krav på EB-poengene, selv om hun av fri vilje kansellerer billetten, og ikke bookes om av SAS? Man har vel krav på poengene ved kansellert flygning?

 

Så lenge du selv frivillig kansellerer biletten, har du ikke krav på poeng fra opprinnelig reiserute.

 

Hehe... garantert at hun ikke krav på EB-poengene, jeg har til og med betalt for flyvninger jeg ikke benyttet uten å få EB-poeng...

 

Regnet med det

 

Det er noe helt annet.

Man har i utgangspunktet krav på poeng for den reisen man bestilte om man blir booket om.
Det er dog noen som har rapportert at SAS har gjemt seg bak noen sære paragrafer for å unngå dette, selv om de aller fleste har fått det som de har bestilt.

Jeg ble for en stund siden sittende fast i København pga faglig møte og ba om å bli booket om direkte til Kristianand med Widerøe istedenfor å fly via Oslo som var planen.
Da havnet jeg utenfor min bonus challange men det fikk jeg rettet senere ved å kontakte gull-mailen..

 

OK, da har hun krav på opprinnelig poengene, selv om hun blir booket om, men om hun kansellerer selv frivillig, har hun selvfølgelig ikke krav på de, det er jo bare fair.

 

Jeg synes som et minimum man bør få godskrevet EB-poeng for billetter man betaler for, men ikke benytter. Men SAS vet vel at de kan slippe unna en håndfull statuskunder ved å ikke praktisere dette. Ellers er det vel rimelig at man ikke får poeng dersom man selv velger å kansellere reisen og booker med noen andre.

 

Kommer vel ikke til å skje.. Da hadde det vært lett med MR. Bare å bestille og sitte hjemme

 

Jeg har driti på draget så mange ganger på å bestille ting til feil dato etc. en gang bestilte jeg hotell til sommern, gikk inn på mail for å sjekke bekreftelsen, der lå det 2 mailer, en bekreftelse og en no show... OBS! Jeg hadde visst bestilt til samme dag/kveld... ette var sånn 23:58, hehe... det hadde lindret litt om man fikk poeng da.