Noen som har opplevd at flyselskapet endrer avgang på et av strekkene i en lengre reise? Skal reise SAS og Ethiopian til Seychellene om mindre enn 2 uker. Siste leg på turen, ADD-SEZ er endret utreisetidspunkt med 24 timer, dvs at vi må tilbringe mer enn 24 timer i ADD. Noen som har opplevd noe lignende og vet hva slags rettigheter man har når det er CT? Har selvfølgelig prøvd å ringe SAS/Tallinn, men Tallinn var allerede stengt for dagen og vi må vente til i morgen. Litt bekymret etter all planleggingen og pengene vi har puttet i denne Seychellene ferien...
Ikke opplevd, men ettersom det er en sammenhengende booking med start i Europa, og forsinkelsen er så stor, OG den er varslet under 2 uker før avgang bør dere ha krav på 600 EUR pr pax etter EU261
Takk for svar - tror du det gjelder på companion ticket også? Har de samme regler som ordinære billetter?
Reglene i forhold til rettigheter ved endringer og forsinkelser er de samme om det er bonusbillett eller ikke
Tja, vi opplevde at ene strekket Stavanger-London-Bogota-Lima-Cusco med CT ble kansellert (nemlig Bogota-Lima). Vi ble overført til et fly direkte Bogota-Cusco, drøyt 12 timer senere. Vi måtte dermed tilbringe totalt 28 timer i Bogota. Vi fikk hotellovernatting og mat. Ikke økonomisk erstatning.
Har ikke noe å si om det et vanlig sas Star Alliance booking, bonusreise eller CT. Samme regler. 600 EUR PR pax.
Dersom det ikke var ekstraordinære omstendigheter har du muligens rett på kompensasjon. Rettspraksis er at reisen kvalifiserer for standardkompensasjon etter EU 261 så lenge reisen starter fra EU/EØS. Dette gjelder også om strekningen der forsinkelsen eller kanselleringen oppstod er utenfor EU som i ditt eksempel.
Det skal mye til at noe er ekstraordinært nesten 2 uker før, så EU 261 er absolutt innenfor rekkevidde. I tillegg er det sannsynlig at du blir tilbudt det dobbelte i voucher, altså 1200 Eur/pax. Dette har skjedd meg i år. Så dette kan bli et riktig så bra tilskudd til reisekassa.
