Sas endret tidspunkt på bonus reise - tok setet fra ene reisende

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av SNG, 07. des 2022.

  1. SNG

    SNG Medlem

    Innlegg:
    53
    Likes mottatt:
    65
    Bonuspoeng:
    18
    Har en direkte flight fra OSL til Newark i mars med min halvdel.

    Fikk i dag sms og epost fra SAS om endring i reiseruten. Ser ut som avreise er 15 min tidligere enn først booket. Etter å ha studert nøyere har jeg også fått et nytt sete, men fruen har mistet sitt sete og står uten sete. Det er heller ingen flere ledige seter i SAS Plus. Noen som har vært borti dette? Hvilke rettigheter - tips til hva vi burde gjøre?

    Jeg har de normale 15 dagene på å handle, ellers så tolkes det fra SAS at vi aksepterer endringen.
     
  2. elgringo1964

    elgringo1964 Med lem

    Innlegg:
    442
    Likes mottatt:
    540
    Bonuspoeng:
    93
    Kontakte kundeservice ?
     
  3. Tore

    Tore Milehunter Offisiell Representant Admin

    Innlegg:
    5,200
    Likes mottatt:
    114,834
    Bonuspoeng:
    350
    Det er mest sannsynlig gjort endring fra A330 til A321 som har betydelig færre seter i plus.
    Mange som har hatt plus får oppgradering til biz istedet. Men ville uansett ringt inn for å få klarhet i det.
     
    SNG liker dette
  4. view

    view Veteran

    Innlegg:
    1,934
    Likes mottatt:
    2,072
    Bonuspoeng:
    113
    Viker som OSL blir nedgradert til A321LR ut vintersesongen nå.
     
    SNG liker dette
  5. trqen1

    trqen1 Medlem

    Innlegg:
    102
    Likes mottatt:
    53
    Bonuspoeng:
    28
    Fikk samme her. Men + til + og biz ble til biz.
     
    SNG liker dette
  6. TomF66

    TomF66 Senior Medlem

    Innlegg:
    1,323
    Likes mottatt:
    1,322
    Bonuspoeng:
    113
    Samme endring her. Men fikk seat assignments til begge. Ville nok ringt og spurt - selv om det sikkert ordner seg når avgang nærmer seg. Overbooking skjer jo - og så satses det på at det er noen som kansellerer eller ikke dukker opp.
     
    SNG liker dette
  7. hassehoff

    hassehoff Nytt Medlem

    Innlegg:
    9
    Likes mottatt:
    41
    Bonuspoeng:
    13
    Hadde booket Plus T/R til EWR for et par uker siden, ble oppgradert til business begge veier, etter at flyet ble byttet til A321. Flyvertinnen sa det var A321 som gjaldt fra Oslo fremover da det var svært få solgte billetter over Atlanteren i vinter…
     
    Upsaker and SNG like this.
  8. SNG

    SNG Medlem

    Innlegg:
    53
    Likes mottatt:
    65
    Bonuspoeng:
    18
    Oppdatering:
    Snakket med SAS kundeservice på telefon og chat og de informerte om at vi fikk sete nærmere avgang/på flyplassen.
    I frykt for å bli nedgradert og utilfredsstillende kompensasjon kansellerte jeg turen fra SAS og bestilt Swiss/United tur retur business i stede.
     
    haifinn liker dette

Del denne siden