Jeg fikk mail fra SAS i dag. De ville gjøre meg oppmerksom på at Freddie Awards avstemmingen snart er i gang og er ute for å fiske stemmer. De skriver: Du sitter i juryen! Den 30. april blir årets Freddie Awards delt ut til det beste reise-lojalitetsprogrammet for 2014. Det er den gjeveste prisen man kan få, fordi det er medlemmene selv som stemmer fram vinneren. Et tilbakeblikk på 2014 Våren 2014 lanserte vi nye EuroBonus med et helt nytt medlemsnivå (Diamant) og mange nye fordeler. Bl.a. en app der medlemmene kan ringe gratis, mulighet for samle familiens poeng på en Familiekonto og å gi bort et Sølv-/Gullkort for Gull-/Diamantmedlemmer. Vi innførte også spesielle events og valgfri gave fra vår Goodie Bag til Diamantmedlemmer. Og så vant vi en Freddie! Gi din stemme i Freddie Awards senest 31. mars. Merkelig nok glemmer de at de på tampen av året massakrerte hele systemet sitt. Men det var kanskje uvesentlig å ta med? Hvis du leser med her SAS, så kan jeg med hånden på hjertet si at dere absolutt ikke fortjener en eneste stemme for EuroBonus som beste lojalitetsprogram. Dere fortjener egentlig ikke å være et alternativ i avstemmingen en gang. Skamme seg!!
Å stemme på alt annet er en enkel og grei protest. SAS virker å være hellig overbevist om at deres håndtering av devalueringen var gjennomført på en ryddig og grei måte overfor sine medlemmer.
Hadde dere ventet dere noe annet? Ville vært mye mer overasket hvis SAS ikke oppfordret medlemmene sine til å stemme! Men, som dere sier hvis dere ikke er fornøyde så er det bare og enten ikke stemme, eller stemme på noe annet.
