SAS Travel Ready Center - erfaringer

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av funkenstein, 07. sept 2021.

  1. funkenstein

    funkenstein Senior Medlem

    Innlegg:
    680
    Likes mottatt:
    3,554
    Bonuspoeng:
    93
    Hei, her forsøker man å laste opp koronasertifikatet i Travel Ready Center, uten særlig suksess. Reisen går til Tyskland, og er om mindre enn 72 timer, så det skal være mulig å benytte tjenesten.

    Krysser av for EU Digital Certificate i dialogboksen, velger nedlastet pdf-sertifikat fra helsenorge, men får da kun en ildrød feilmelding "Please upload the allowed file format". Og med den meldingen blir "Save"-knappen ikke aktiv, så no luck…
    Forsøker å laste opp sertifikatet konvertert til word-format, men får samme feilmelding…

    Prøvde med en telefon til bolaget, men fikk da kun "ja, vi er klar over at det kan være problemer, men har ingen løsninger. Forsøk igjen senere."
    Og senere forsøk har da ikke fungert…

    Lurte på om noen hadde en fungerende fix for dette?
     
    drsyk liker dette
  2. drsyk

    drsyk Dr. Bonusnisse

    Innlegg:
    5,885
    Likes mottatt:
    15,464
    Bonuspoeng:
    293
    Der er vi 2 stk. Håper de eller noen andre her, kommer med en lur løsning snart, ellers er det bare å forsøker x antall ganger og forvente en av dem går igjennom?o_O

    EDIT: Gikk igjennom nå, etter 10 forsøk på jobb pc`n med Google Chrome.
    EDIT II: Brukte Jpg.
     
    Last edited: 07. sept 2021
    funkenstein liker dette
  3. funkenstein

    funkenstein Senior Medlem

    Innlegg:
    680
    Likes mottatt:
    3,554
    Bonuspoeng:
    93
    Her har gjentatte forsøk med sertifikatet i pdf og word vært uten effekt (annet enn å øke irritasjonen hos undertegnede).

    Men forsøkte meg igjen på telefon til SAS nå, og kom til en som kjente problemet bedre. Rådet hans var å konvertere pdf'en til jpg. Som sagt så gjort, og vipps funket opplasting på første forsøk. Satser nå da på at behandlingen av sertifikatet videre går i boks, så checkin går problemfritt.
     
    RoadKing, holmen, Upsaker and 4 others like this.
  4. PaalAndre1977

    PaalAndre1977 Medlem

    Innlegg:
    98
    Likes mottatt:
    311
    Bonuspoeng:
    53
    Screenshot av QRkoden i appen har fungert uten problemer for meg 3 ganger nå. Den ene gangen kom svaret veldig sent, det vil si etter at vi allerede hadde stått i kø på OSL for å vide det frem der for å få boardingkort.
     
    funkenstein liker dette
  5. RescueMe

    RescueMe Kortreist bonusjeger

    Innlegg:
    622
    Likes mottatt:
    1,187
    Bonuspoeng:
    93
    Noen som vet hvorfor TRC ikke kan brukes ved reiser til Danmark? Frister lite med manuell innsjekk for en svipptur til Køben.
     
  6. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    462
    Likes mottatt:
    540
    Bonuspoeng:
    93
    Hovedproblem er at de bruker 48 timer og litt på TRC.

    Ikke imponert.
     
  7. snus_mumrikken

    snus_mumrikken Veteran

    Innlegg:
    1,531
    Likes mottatt:
    6,504
    Bonuspoeng:
    183
    Problemet i både SAS Travel Ready Center + Lufthansa sitt system er at filnavnet på sertifikatet ein lastar ned frå Helsenorge er for langt.
    Kort ned navnet, voila så er du oppe å går :)
     
  8. snus_mumrikken

    snus_mumrikken Veteran

    Innlegg:
    1,531
    Likes mottatt:
    6,504
    Bonuspoeng:
    183
    Tatt 4-10 timar for min del :rolleyes:
     
  9. democomputer

    democomputer Senior Medlem

    Innlegg:
    778
    Likes mottatt:
    3,107
    Bonuspoeng:
    93
    Fikk aldri respons på nettsiden via mobil på levering av noesomhelst før CPH-BER. Kort kø og fremvisning på flyplassen løste oppgaven.

    K
     
  10. drsyk

    drsyk Dr. Bonusnisse

    Innlegg:
    5,885
    Likes mottatt:
    15,464
    Bonuspoeng:
    293
    Fikk vel svar ca. 12 timer før avreise hos meg til OSL-FRA. Boarding pass kunne lastes ned.:)
     
  11. FlyMCO

    FlyMCO Medlem

    Innlegg:
    84
    Likes mottatt:
    111
    Bonuspoeng:
    33
    Fikk også svar ca 12 timer før for rise til Berlin.
    Hjemreisen Ber-Osl derimot måtte sjekkes inn på skanken i Berlin.
     
  12. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    462
    Likes mottatt:
    540
    Bonuspoeng:
    93
    Har ventet typ 1 døgn på svar for utreisen, jevnt over (som sagt). Men når det nevnes, så har svarene kommet i såvidt god nok tid til å laste ned BP i appen før det behøves for å gå gjennom security.

    Men verken Kroatia, UK eller Stockholm utreiser har gått av seg selv - har måttet sjekke inn manuelt for returen på alle de respektive flyplassene for å få boarding pass.
     
    Last edited: 16. sept 2021
  13. miura

    miura Aktivt Medlem

    Innlegg:
    426
    Likes mottatt:
    591
    Bonuspoeng:
    93
    I forkant av reise til Kyiv forrige uke lastet jeg opp PDF av koronapassene våre + bilde av passet til 4 åringen. Hver opplasting ble godkjent i løpet av 2-3 minutter.
     
  14. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    462
    Likes mottatt:
    540
    Bonuspoeng:
    93
    Norwegian kjører en variant hvor de først sjekker papirer på gate. Og man må bare bekrefte en haug med spørsmål (om at man har tatt test og har nødvendige papirer) i forkant for å sjekke inn online.

    Uansett om jeg liker ideen og det at man faktisk får boarding pass i appen enkelt og greit - sier dagens erfaring meg at SAS sitt opplegg er det beste av 2 onder....

    Boarding til UK, på F pir, tok omtrent 1 time for en 737-8 som var 80% full. Heldigvis startet de boarding tidlig, men flyet ble 15m forsinket likevel pga tiden det tok med boarding.

    Snakket endel med crew mens de ventet på at det sakte dryppet inn flere passasjerer, og de kunne fortelle at dette var vanlig opplegg fordi britiske myndigheter var strenge mot flyselskapene dersom de skulle fly noen dit som ikke har riktige papirer på plass. Det siste er sikkert riktig, men da er altså SAS sin sjekk-på-forhånd en langt mer effektiv løsning.

    (ps: postet fra DY1310 over Nordsjøen, og på WiFi ombord er fortsatt Norwegian best)

    20210916_201931.jpg
     
    RoadKing and EndreD like this.

Del denne siden