Cumulus
Aktivt Medlem
Jeg hadde noen vouchers hos KLM, så jeg har booket en langhelg til Malaga med familien. Nå prøver jeg å finne ut hvor mange nivåpoeng jeg kan tjene på denne reisen, og har funnet frem til tabellen på https://www.sas.no/eurobonus/partnere/flyselskaper/klm/ . Problemet mitt er bare at det er pokker umulig å finne ut av bestillingsklassen på billettene mine!
Jeg har sjekket bestillingsbekreftelser på epost, KLM-appen, KLM-websiden, pdf-faktura bestilt fra KLM-websiden, åpne reisen i AF sin nettside mm. Ingen bestillingsklasse synlig i noen av disse kanalene. Google foreslår å åpne billettene på Saudi sin nettside, men det får jeg ikke til.
Har også forsøkt å åpne bestillingsbekreftelsen hos SAS og Delta, men der lar den seg ikke åpne i hele tatt.
Skal det virkelig være så vanskelig å se hvilken bestillingsklasse man har kjøpt billettene som?
Jeg har sjekket bestillingsbekreftelser på epost, KLM-appen, KLM-websiden, pdf-faktura bestilt fra KLM-websiden, åpne reisen i AF sin nettside mm. Ingen bestillingsklasse synlig i noen av disse kanalene. Google foreslår å åpne billettene på Saudi sin nettside, men det får jeg ikke til.
Har også forsøkt å åpne bestillingsbekreftelsen hos SAS og Delta, men der lar den seg ikke åpne i hele tatt.
Skal det virkelig være så vanskelig å se hvilken bestillingsklasse man har kjøpt billettene som?
men bare finn en av de som linker til tjenestene istedenfor å f.eks. linke til en selvbetjeningsløsning.
Er litt nysgjerrig: Klarte boten deres å finne informasjonen eller måtte du snakke med et menneske?