Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

Prisene jeg får opp på linser på prisjakt er betraktelig billigere enn når jeg går via Viatrumf, mener jeg leste ett tips her inne som gjorde at du fikk de samme prisene, men klarer ikke finne det igjen.

Noen tips?

Lensit.no har samme pris :) i hvertfall for Dailies Total
 
Sørg for å få fjernet eb-nr. Jeg mistet nylig en del trumf på at eb-nr mitt ble autoregistrert.
Mener du å fjerne EB-nummer fra hele Avis-profilen eller kun den aktuelle bestillingen? Er dette noe jeg bør gjøre før jeg bestiller en leiebil?
 
Mener du å fjerne EB-nummer fra hele Avis-profilen eller kun den aktuelle bestillingen? Er dette noe jeg bør gjøre før jeg bestiller en leiebil?
Usikker. Vet bare at det ikke funket for meg, til tross for at jeg bad dem fjerne det da jeg plukket opp bilen. Vil tro det sikreste er å fjerne EB fra Avis-profilen.
 
Usikker. Vet bare at det ikke funket for meg, til tross for at jeg bad dem fjerne det da jeg plukket opp bilen. Vil tro det sikreste er å fjerne EB fra Avis-profilen.
Og det vil ikke ødelegge statusen min som jeg har fått pga EBG?
 
vedrørende fjordkraft-dealen. Mulig jeg var innom fjordkraft for mange år siden (da på en annen adresse). Som jeg forstår det hopper flere her inne mellom avtaler avhengig av viatrumf-kampanjer. Vil jeg få denne kampanjen og trumfen selv om jeg har vært kunde før? mener å huske at dette er blitt spurt om før, leita litt i tråden, men fant ikke.
 
vedrørende fjordkraft-dealen. Mulig jeg var innom fjordkraft for mange år siden (da på en annen adresse). Som jeg forstår det hopper flere her inne mellom avtaler avhengig av viatrumf-kampanjer. Vil jeg få denne kampanjen og trumfen selv om jeg har vært kunde før? mener å huske at dette er blitt spurt om før, leita litt i tråden, men fant ikke.
Ja :) er pr måler det er snakk om. Og hver 12 mnd.
Så du får fint trumf for denne ja :)
 
Ja :) er pr måler det er snakk om. Og hver 12 mnd.
Så du får fint trumf for denne ja :)

topp! takk for kjapt svar :) ser dog at fjordkraft er slu. Noe billigere strøm, men dyrere nettleie enn Hafslund (ser det hvert fall ut til). men som det sies, absolutt verdt å teste noen måneder over sommeren :)
 
topp! takk for kjapt svar :) ser dog at fjordkraft er slu. Noe billigere strøm, men dyrere nettleie enn Hafslund (ser det hvert fall ut til). men som det sies, absolutt verdt å teste noen måneder over sommeren :)
Nettleien betaler du vel til Hafslund uansett, og da er vel prosent lik?
Men de har påslag som er høyere enn flere andre tilbydere. Jeg bor i Oslo, og har faktisk fått laveste pris på strøm hos Hafslund. Med Webspot (tror jeg det het) er det lavt påslag.
 
Viatrumf justerer servicen sin fra tidligere 4 måneders behandlingstid.....

Når du har sendt inn henvendelsen din, kan det ta opptil 6 måneder å løse saken

Lover ikke bra når jeg fortsatt har slike liggende....
Under behandling - 01.10.2017 - 2556,40
Under behandling - 25.07.2017 - 1600,70
 
Sist redigert:
Viatrumf justerer servicen sin fra tidligere 4 måneders behandlingstid.....

Når du har sendt inn henvendelsen din, kan det ta opptil 6 måneder å løse saken

Lover ikke bra når jeg fortsatt har slike liggende....
Under behandling - 01.10.2017 - 2556,40
Under behandling - 25.07.2017 - 1600,70
Hvor er dislike-knappen...
 
Viatrumf justerer servicen sin fra tidligere 4 måneders behandlingstid.....

Når du har sendt inn henvendelsen din, kan det ta opptil 6 måneder å løse saken

Lover ikke bra når jeg fortsatt har slike liggende....
Under behandling - 01.10.2017 - 2556,40
Under behandling - 25.07.2017 - 1600,70
Fra hvor har du handlet disse??
 
Eurodel på bildeler var bare no humbug

Hmm.. Sterkt uenig. Eurodel er den butikken på Viatrumf Jeg har aller best erfaring med, nå etter 7 transaksjoner. Tar 1-2 dager før kjøpet er registrert, og bonus tikker alltid inn etter 1 uke.

Hjelper også veldig på at disse er en av de aller beste på pris og utvalg, og i tillegg sender fra Norge. Og så har de trolig den beste kundeservicen jeg har opplevd noen gang.
 
Viatrumf justerer servicen sin fra tidligere 4 måneders behandlingstid.....

Når du har sendt inn henvendelsen din, kan det ta opptil 6 måneder å løse saken

Lover ikke bra når jeg fortsatt har slike liggende....
Under behandling - 01.10.2017 - 2556,40
Under behandling - 25.07.2017 - 1600,70

Har du sendt dem mail og bedt dem om å se på sakene dine? Viatrumf "videreformidler" vel egentlig bare en bonusordning, så de er avhengige av andre for å faktisk løse problemene. Det er i hvert fall mitt inntrykk.
 
Har du sendt dem mail og bedt dem om å se på sakene dine? Viatrumf "videreformidler" vel egentlig bare en bonusordning, så de er avhengige av andre for å faktisk løse problemene. Det er i hvert fall mitt inntrykk.

Det har jeg og mitt inntrykk er i alle fall at problemet ligger hos Radisson og ikke ViaTrumf, som jeg føler faktisk forsøker så godt de kan.
 
Det har jeg og mitt inntrykk er i alle fall at problemet ligger hos Radisson og ikke ViaTrumf, som jeg føler faktisk forsøker så godt de kan.

Hei. Ja det er bare Radisson som er mitt problem.
Hotels.com funker prikkfritt på rimelig tid.

De 2 sakene jeg brukte som skrekkeksempel er vel sannsynligvis avvist for lengst men har nok bare ikke fått rett status pga en eller annen bug.

Har forøvrig passert 115 avviste netter hos Radisson Blu så langt i 2019 ( 100% av alle registrerte netter) og har det samme mønsteret for 2017.
Utgjør jo over 200K i registrerte netter

Har klagd det inn til Viatrumf mange ganger, men de har vist ingen innsyns rett eller mulighet til å finne ut hva grunnene faktisk er.
De bare videreformidler henvendelsene til sine partnere som jeg da går ut ifra bare ignorerer disse spørsmålene siden jeg aldri har fått noen svar

Det kjedelige nå er jo at man kan registrere et kjøp, som ligger på vent i 6 måneders behandlingstid før det plutselig får status som avvist.
Deretter kan man klage på dette, og da få nye 6 måneder behandlingstid på klagen
 
Tilbake
Til toppen