Man vinner ikke i lotto hvis man ikke spiller..
Jeg har ikke hatt ett eneste kjøp hvor jeg ikke har fått Trumf'en jeg skal ha. Ja, noen ganger må jeg gjennom henvendelse på nettsiden, og gjerne noen eposter, men jeg får Trumf'en til slutt. Det drøyeste tilfellet var Agoda som brukte nesten 2 år på å gi meg Trumf. Da var kundeservice hos ViaTrumf proaktive, og sendte oppdateringer underveis.
Som
@Spielhaug sier, så er det ikke ViaTrumf det står på. De svarer raskt, og maser på firmaene som ikke leverer det de skal.