Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[jensen09]

Vet dette er utenfor moralen, så tåler en skyldebøtte, men håper du da også kan gi meg svar på det jeg lurer på!

Si hvis jeg hypotetisk sett hadde bestilt ett ice abonnement, for og få 620 trumf kroner, og den står som «under behandling» kan jeg da avbestille det allerede nå, eller må jeg betale for det frem til det står som bekreftet ?
hypotetisk sett....

 

[Andyfly]

Vet dette er utenfor moralen, så tåler en skyldebøtte, men håper du da også kan gi meg svar på det jeg lurer på!

Si hvis jeg hypotetisk sett hadde bestilt ett ice abonnement, for og få 620 trumf kroner, og den står som «under behandling» kan jeg da avbestille det allerede nå, eller må jeg betale for det frem til det står som bekreftet ?
hypotetisk sett....

Tips: les vilkår

 

[SVG_flyer]

Er det noen som skjønner denne? Hvis jeg bestiller 2 abonnementer samtidig så får jeg bare grunnlag for 1 bestilling. Men hvis jeg bestiller 1 for meg og 1 for kona via min viatrumf konto så blir dette også beregnet som grunnlag for bare 1 bestilling eller?

Hos Ice kan du legge inn en bestilling på 1 abonnement hver 6 måned. Legger du inn en bestilling på flere abonnementer, gir kun 1 av abonnementene grunnlag for Trumf-bonus. Dersom du gjennomfører en bestilling før det har gått 6 måneder gir ikke det grunnlag for Trumf-bonus. Det kan ta opptil 1-2 uker før ditt kjøp hos ICE blir registrert med status «Under behandling» i kjøpshistorikken din på ViaTrumf.

 

[Neonex]

Er det noen som skjønner denne? Hvis jeg bestiller 2 abonnementer samtidig så får jeg bare grunnlag for 1 bestilling. Men hvis jeg bestiller 1 for meg og 1 for kona via min viatrumf konto så blir dette også beregnet som grunnlag for bare 1 bestilling eller?

Hos Ice kan du legge inn en bestilling på 1 abonnement hver 6 måned. Legger du inn en bestilling på flere abonnementer, gir kun 1 av abonnementene grunnlag for Trumf-bonus. Dersom du gjennomfører en bestilling før det har gått 6 måneder gir ikke det grunnlag for Trumf-bonus. Det kan ta opptil 1-2 uker før ditt kjøp hos ICE blir registrert med status «Under behandling» i kjøpshistorikken din på ViaTrumf.

Reposter denne. Ligger gjemt en del sider lenger bak. (Så tl;dr - spm 1 - ja, 1 stk. Spm 2 nei - skal få 2, men mtp svaret nedenfor bør du ha litt rom mellom de to bestillingene).

 

[SVG_flyer]

Reposter denne. Ligger gjemt en del sider lenger bak. (Så tl;dr - spm 1 - ja, 1 stk. Spm 2 nei - skal få 2, men mtp svaret nedenfor bør du ha litt rom mellom de to bestillingene).

Vis vedlegget 78261
Vis vedlegget 78262

Hei igjen, og takk for svar. Altså, det betyr at hver ny kunde som bestiller et nytt nummer via viatrumf siden min vil gjør at man får trumf grunnlag, men ikke dersom man bestiller flere abonnement til seg selv slik jeg forstår det, eller?

 

[Neonex]

Hei igjen, og takk for svar. Altså, det betyr at hver ny kunde som bestiller et nytt nummer via viatrumf siden min vil gjør at man får trumf grunnlag, men ikke dersom man bestiller flere abonnement til seg selv slik jeg forstår det, eller?

Ja, det er korrekt.

 

[Apo]

Er det tørke på hotels.com? Venter fortsatt på trumfpoengene etter jeg sjekket ut fra hotellet 2.mars. Nærmer seg jo 8 måneder nå og stått "bekreftet" i flere måneder. Noen her som fortsatt venter på så gamle opphold fra hotels?

 

[Magnus1001]

Er det tørke på hotels.com? Venter fortsatt på trumfpoengene etter jeg sjekket ut fra hotellet 2.mars. Nærmer seg jo 8 måneder nå og stått "bekreftet" i flere måneder. Noen her som fortsatt venter på så gamle opphold fra hotels?

Ventet i lang tid, har purret 2 ganger.
Dette var opphold i januar/februar. Plutselig forrige uke tikket det inn 2k trumf fra hotels.com

 

[Durek]

NCC har vært veldig trege i det siste. Andre som har samme opplevelsen?

Kom noe trumf i dag for et opphold for ca 2 mnd siden

 

[Calling]

Ventet i lang tid, har purret 2 ganger.
Dette var opphold i januar/februar. Plutselig forrige uke tikket det inn 2k trumf fra hotels.com

Jeg fikk også gammel trumf fra hotels.com sist uke, men har fremdeles en booking som nærmer seg ett år tilbake i tid

 

[VikingFlyer]

Jeg har akkurat kansellert en bestilling hos dekkonline pga altfor treg levering. Etter nesten 4 uker fikk jeg nok en mail nr to om forsinkelse, og de kunne ikke bekrefte leveringsdato over tlf. Jeg krevde da å få hevet kjøpet, og mottok mail om refusjon.

Prisen jeg fikk på tilsvarende dekk hos min lokale forhandler var vel en hundredelapp mer pr dekk alt medregnet, med en dags leveringstid.

Jeg går riktignok glipp av 200 Trumfkroner, men det får være. Dette gidder jeg ikke å holde på med.

For å gjøre parodien fullkommen: I dag (6 uker etter bestilling) ringte montasjepartner Lillestrøm Dekksenter og de hadde mottatt dekkene jeg fikk refundert. De hadde ikke mottatt noen info fra Dekkonline om at de skulle returneres. Fantastisk. Virker som de har null kontroll på dette.

 

[Blaa]

Da er det bare og hente dekkene og enten selge de eller spare på de til neste gang du skal skifte dekk.

 

[kobegwapo]

Noen her har erfaring fra kitchen time... Kjøpte noe derfra men på viatrumf så står det avvist...sendte forespørsel og det og ble avvist...

 

[holmen]

Noen her har erfaring fra kitchen time... Kjøpte noe derfra men på viatrumf så står det avvist...sendte forespørsel og det og ble avvist...

Har fått Trumf de gangene jeg har kjøpt noe der. Har de sagt hvorfor det ble avvist?

 

[Spielhaug]

Noen her har erfaring fra kitchen time... Kjøpte noe derfra men på viatrumf så står det avvist...sendte forespørsel og det og ble avvist...

Her også har det gått smooth. Trumf på konto rimelig raskt

 

[Durek]

Samme her, men har bare brukt de èn gang

 

[ChrisTW]

Noen her har erfaring fra kitchen time... Kjøpte noe derfra men på viatrumf så står det avvist...sendte forespørsel og det og ble avvist...

Har opplevd 1 gang at kjøp hos Kitchentime ikke ble registrert. Dette ble raskt korrigert etter henvendelse til ViaTrumf. På de siste kjøpene har Trumf blitt utbetalt etter ca 30 dager.

 

[Thomas123]

Noen her har erfaring fra kitchen time... Kjøpte noe derfra men på viatrumf så står det avvist...sendte forespørsel og det og ble avvist...

Hva har du kjøpt?

 

[SVG_flyer]

Ja, det er korrekt.

Bestilte nytt nr hos ICE, et til meg på mandag, kona på tirsdag og en venn på onsdag, på viatrumf siden så står det bare venter på avgjørselse på den første bestillingen. De 2 andre har ikke kommet opp ennå. ICE har heller ikke sendt meg bekreftelsen på nytt nr til emailen heller da jeg bestilte i går. Lurer litt hva som skjer nå.,.

 

[ccurrahee]

Bestilte nytt nr hos ICE, et til meg på mandag, kona på tirsdag og en venn på onsdag, på viatrumf siden så står det bare venter på avgjørselse på den første bestillingen. De 2 andre har ikke kommet opp ennå. ICE har heller ikke sendt meg bekreftelsen på nytt nr til emailen heller da jeg bestilte i går. Lurer litt hva som skjer nå.,.

Det som skjer er vel at du stresser litt og at ting tar litt tid på Viatrumf Ellers annonseres det jo hos ICE at det er 1 abonnement per trumfkonto per 6 måneder som gjelder.