Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[Marlau]

Hei, nei du kan ikke bestille flere ice abonnement gjennom familiemedlemer, men du kan bestille til dem gjennom din egen bruker. ICE er de sikreste av alle når det gjelder utbetaling, Talkmore og Telia er de verste. Jeg holder på nå i disse dager og krangler med Viatrumf om hvordan tolke regelen som står der ang 6 måneders fristen og hvor mange abonnement man kan bestille ellers men de påstår at man ikke kan bestille mer enn 1 abonnement enten det gjelder deg selv eller noen andre og kun fra din egen brukerkonto. Men folk bestiller ennå flere om gangen og trumf blir utbetalt. ICE skuffer ikke vertfall.

Sendte igår en bestilling nr 2 til ICE fra min egen Trumf bruker. Denne gangen på et familiemedlem. Orderen har ennå ikke dukket opp på ViaTrumf, så ser ut som det ikke fungerte. Jeg har altså allerede fått registrert en ICE bestilling på meg selv. Så for meg virker det som at de begrenser det på Trumf brukeren, og ikke personnummeret du skriver inn i ICE bestillingen.

 

[VikingFlyer]

Generelt synes jeg Viatrumf er treigt for tiden, jeg har veldig mye stående "under behandling" nå.

 

[Jorge]

Generelt synes jeg Viatrumf er treigt for tiden, jeg har veldig mye stående "under behandling" nå.

For tiden? Siden tidenes morgen tenker jeg vi sier.

 

[SVG_flyer]

Sendte igår en bestilling nr 2 til ICE fra min egen Trumf bruker. Denne gangen på et familiemedlem. Orderen har ennå ikke dukket opp på ViaTrumf, så ser ut som det ikke fungerte. Jeg har altså allerede fått registrert en ICE bestilling på meg selv. Så for meg virker det som at de begrenser det på Trumf brukeren, og ikke personnummeret du skriver inn i ICE bestillingen.

Hei, den 2 bestillingen kommer. Det er ikke alltid den vises med en gang. Gi lyd når du for opp noe . Ved bestilling er det ny person (bruker) som gjelder hos leverandørene og ikke hvor fra man bestiller. Sender deg et vedlegg snart fra en annen person som tok kontakt med viatrumf ang dette, så kan du se hva de svarte tilbake.

 

[Marlau]

Hei, den 2 bestillingen kommer. Det er ikke alltid den vises med en gang. Gi lyd når du for opp noe . Ved bestilling er det ny person (bruker) som gjelder hos leverandørene og ikke hvor fra man bestiller. Sender deg et vedlegg snart fra en annen person som tok kontakt med viatrumf ang dette, så kan du se hva de svarte tilbake.

Nice, det hadde hvert fint om det var slik. Gjør det mye lettere når man skal bestille til noen få familiemedlemmer. Altså at man ikke trenger å gjøre det fra deres Trumf bruker

 

[Gullars]

Skal handle inn en del materialer til terrassebygging. Mente å huske at det var en byggvareforretning på viatrumf (Byggmax?), men finner den ikke igjen. Lenge siden den forsvant?

 

[Spielhaug]

Skal handle inn en del materialer til terrassebygging. Mente å huske at det var en byggvareforretning på viatrumf (Byggmax?), men finner den ikke igjen. Lenge siden den forsvant?

Ja, mener den forsvant ifjor høst

 

[ccurrahee]

Sendte igår en bestilling nr 2 til ICE fra min egen Trumf bruker. Denne gangen på et familiemedlem. Orderen har ennå ikke dukket opp på ViaTrumf, så ser ut som det ikke fungerte. Jeg har altså allerede fått registrert en ICE bestilling på meg selv. Så for meg virker det som at de begrenser det på Trumf brukeren, og ikke personnummeret du skriver inn i ICE bestillingen.

Hos Ice kan du legge inn en bestilling på 1 abonnement hver 6 måned. Legger du inn en bestilling på flere abonnementer, gir kun 1 av abonnementene grunnlag for Trumf-bonus. Dersom du gjennomfører en bestilling før det har gått 6 måneder gir ikke det grunnlag for Trumf-bonus. Det kan ta opptil 1-2 uker før ditt kjøp hos ICE blir registrert med status «Under behandling» i kjøpshistorikken din på ViaTrumf.

Er informasjonen som står på viatrumf siden til ICE før du bestiller. Det er altså mulig å bestille 1 abonnement hver 6 måned per trumfkonto. Bestiller en mer en det, kan en heller ikke kreve bonusen i og med at det ikke er gått 6 måneder.

Når det er sagt, er det mange som sitter med erfaringen at ICE/Viatrumf ikke har vært, er så strenge på regelen. Men det er greit å være klar over at hvis en henvender seg til kundeservice så står denne regelen klart på nettsiden.

Det er vel greit å ha i bakhodet at ICE er en relativt fin kilde til Trumfkroner. Så den enkelte bør tenkte seg godt om før en eventuelt tar kontakt med firma og trumf hvis det gjelder bestillinger som ikke følger reglene. Det er vel ingen som ønsker at Trumf og Ice skal bli strengere på kontrollen de har på denne Trumf-bonusen.

 

[SVG_flyer]

Hos Ice kan du legge inn en bestilling på 1 abonnement hver 6 måned. Legger du inn en bestilling på flere abonnementer, gir kun 1 av abonnementene grunnlag for Trumf-bonus. Dersom du gjennomfører en bestilling før det har gått 6 måneder gir ikke det grunnlag for Trumf-bonus. Det kan ta opptil 1-2 uker før ditt kjøp hos ICE blir registrert med status «Under behandling» i kjøpshistorikken din på ViaTrumf.

Er informasjonen som står på viatrumf siden til ICE før du bestiller. Det er altså mulig å bestille 1 abonnement hver 6 måned per trumfkonto. Bestiller en mer en det, kan en heller ikke kreve bonusen i og med at det ikke er gått 6 måneder.

Når det er sagt, er det mange som sitter med erfaringen at ICE/Viatrumf ikke har vært, er så strenge på regelen. Men det er greit å være klar over at hvis en henvender seg til kundeservice så står denne regelen klart på nettsiden.

Det er vel greit å ha i bakhodet at ICE er en relativt fin kilde til Trumfkroner. Så den enkelte bør tenkte seg godt om før en eventuelt tar kontakt med firma og trumf hvis det gjelder bestillinger som ikke følger reglene. Det er vel ingen som ønsker at Trumf og Ice skal bli strengere på kontrollen de har på denne Trumf-bonusen.

Den regelen som du sier finnes på viatrumf siden er der for å bløffe folk og er misvisende. Det som det egentlig burde ha stått er at det ikke er lovt å bestille for andre personer enn deg selv og som gjelder innenfor de 6 månedene. Men nå bruker de en unnskyldning med å si at hvis du bestiller for noen andre enn deg selv innenfor de 6 månedene så for du ikke trumf for det. Men faktumet er at ICE,Talkmoe og Telia betaler ut trumf på ny registrert kunde og ikke etter antall ganger du bestiller fra din egen konto. Dette er blitt dokumentert fra kundeservice også, skal legge ut denne informasjonen.

 

[Jorge]

Den regelen som du sier finnes på viatrumf siden er der for å bløffe folk og er misvisende. Det som det egentlig burde ha stått er at det ikke er lovt å bestille for andre personer enn deg selv og som gjelder innenfor de 6 månedene. Men nå bruker de en unnskyldning med å si at hvis du bestiller for noen andre enn deg selv innenfor de 6 månedene så for du ikke trumf for det. Men faktumet er at ICE,Talkmoe og Telia betaler ut trumf på ny registrert kunde og ikke etter antall ganger du bestiller fra din egen konto. Dette er blitt dokumentert fra kundeservice også, skal legge ut denne informasjonen.

Jeg tror du understreker poenget til @ccurrahee med den kommentaren der.

 

[madsop]

Ja, mener den forsvant ifjor høst

29. mai 2020

 

[Apo]

Ser man får trumfbonus på Strim avhengig av hvilket abonnement man bestiller. Men felles for alle er at man har mulighet for prøvetid i 14 dager og ingen bindingstid. Så er jo spørsmålet om man kan bestille det dyreste abonnementet "Strim alt", avbestille innen 14 dager og samtidig få trumf bonus på 270? Noen som vet eller har testa?

 

[Jorge]

Ser man får trumfbonus på Strim avhengig av hvilket abonnement man bestiller. Men felles for alle er at man har mulighet for prøvetid i 14 dager og ingen bindingstid. Så er jo spørsmålet om man kan bestille det dyreste abonnementet "Strim alt", avbestille innen 14 dager og samtidig få trumf bonus på 270? Noen som vet eller har testa?

 

[Magnus1001]

Ser man får trumfbonus på Strim avhengig av hvilket abonnement man bestiller. Men felles for alle er at man har mulighet for prøvetid i 14 dager og ingen bindingstid. Så er jo spørsmålet om man kan bestille det dyreste abonnementet "Strim alt", avbestille innen 14 dager og samtidig få trumf bonus på 270? Noen som vet eller har testa?

Testet strim-alt og hadde prøvetid + 1 mnd. Kjøpet ble avvist og jeg har sendt inn klage tip viatrumf. De skulle ta sake videre.

 

[freddyen]

Testet strim-alt og hadde prøvetid + 1 mnd. Kjøpet ble avvist og jeg har sendt inn klage tip viatrumf. De skulle ta sake videre.

Hold oss gjerne oppdatert på hvordan det går.
Jeg har vurdert Strim selv. Uten Trumf er det ikke verdt det. I hvertfall ikke med TV-pakke fra før.

 

[Jorge]

Hold oss gjerne oppdatert på hvordan det går.
Jeg har vurdert Strim selv. Uten Trumf er det ikke verdt det. I hvertfall ikke med TV-pakke fra før.

Jeg har Strim som går ut i morgen etter 14 dager prøvetid pluss en måned betal. Trumf ble utbetalt for et par-tre uker siden.

Tjenesten i seg selv var dårligere enn Telia Play med dårligere utvalg, så det ble ikke aktuelt å bruke denne som erstatning for Telia TV som vi sa opp etter prisstrukturen endret seg i sameiet. Vi har brukt mest viaplay og HBO, som jo kan betales for utenom Strim.

 

[ccurrahee]

Jeg har Strim som går ut i morgen etter 14 dager prøvetid pluss en måned betal. Trumf ble utbetalt for et par-tre uker siden.

Tjenesten i seg selv var dårligere enn Telia Play med dårligere utvalg, så det ble ikke aktuelt å bruke denne som erstatning for Telia TV som vi sa opp etter prisstrukturen endret seg i sameiet. Vi har brukt mest viaplay og HBO, som jo kan betales for utenom Strim.

min erfaring er at strim poengene kommer raskt inn på konto og blir stående selv om en skulle benytte seg av 14 dagers prøveperioden.

 

[Jorge]

min erfaring er at strim poengene kommer raskt inn på konto og blir stående selv om en skulle benytte seg av 14 dagers prøveperioden.

Mine kom ikke før en stund etter prøveperioden gikk ut. Kanskje det har noe å si når i måneden man bestiller hvis Strim har en fast dato de sender over info om gjennomførte bestillinger.

 

[Marlau]

min erfaring er at strim poengene kommer raskt inn på konto og blir stående selv om en skulle benytte seg av 14 dagers prøveperioden.

Jeg har hatt Strim Alt siden 04.04,. Altså er jeg godt over prøveperioden, men ingen poeng ennå.
Hvilken dag bestilte du?

 

[Jorge]

Jeg har hatt Strim Alt siden 04.04,. Altså er jeg godt over prøveperioden, men ingen poeng ennå.
Hvilken dag bestilte du?

Jeg startet prøveabonnementet mitt 12. mars og har fått mail fra viatrumf om at jeg har fått trumf for Strim den 13. april. Jeg ventet med å stoppe fornyelse av abonnementet til etter jeg hadde fått trumf i tilfelle det skulle ha noe å si på Avvist/Bekreftet.