Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[ccurrahee]

Foreløpig ingen respons på innbetaling av negativ saldo på trumf. Innbetaling gikk ut fra meg mandag.

 

[tobeornot999]

Foreløpig ingen respons på innbetaling av negativ saldo på trumf. Innbetaling gikk ut fra meg mandag.

Samme her også, så det ser vel ut til at innbetalingen skal behandles og Trumf-kontoen justeres manuelt.

 

[The_Dude]

Går det treigere med hotels.com viatrumf for tiden? Sjekket ut fra hotellet for 4 måneder siden men har fortsatt status "under behandling". Burde vel kommet nå? Noen som fortsatt venter på februaropphold eller eldre på hotels.com?

I dag fikk jeg utbetalt for et opphold avsluttet 3 april, fra booking.com

 

[The_Dude]

Samme her også, så det ser vel ut til at innbetalingen skal behandles og Trumf-kontoen justeres manuelt.

Det er fremdeles håp. Mulig bare alt føres opp i en fil, som så kjøres av IT senere. Ikke sikkert noen tar seg bryet med å faktisk kontrollere det, eller tror den andre kontrollerer Jeg vil si 30% i din favør, her.

 

[Akhtarwakas]

Noen som har vært borti at saldo er i minus?

 

[holmen]

Noen som har vært borti at saldo er i minus?
Vis vedlegget 99261

Ja, alle bakover i tråden her. De har ryddet opp i at mange har fått dobbel bonus i fjor.

 

[tobeornot999]

Det er fremdeles håp. Mulig bare alt føres opp i en fil, som så kjøres av IT senere. Ikke sikkert noen tar seg bryet med å faktisk kontrollere det, eller tror den andre kontrollerer Jeg vil si 30% i din favør, her.

Ikke si det til noen

Men pølsefingre gjorde susen

Og det doble ekstra jeg betalte inn "for å komme i pluss" ble positiv trumf saldo etter oppunder 2 ukers venting.

Hvis mange prøver, stopper nok moroa - men man må jo dele informasjon her på IF uansett

 

[The_Dude]

Ikke si det til noen

Men pølsefingre gjorde susen

Og det doble ekstra jeg betalte inn "for å komme i pluss" ble positiv trumf saldo etter oppunder 2 ukers venting.

Hvis mange prøver, stopper nok moroa - men man må jo dele informasjon her på IF uansett

Da ble det limonade og ikke bare sitroner. Gratulerer til alle pølsefingre.

 

[Storbaba]

Ikke si det til noen

Men pølsefingre gjorde susen

Og det doble ekstra jeg betalte inn "for å komme i pluss" ble positiv trumf saldo etter oppunder 2 ukers venting.

Hvis mange prøver, stopper nok moroa - men man må jo dele informasjon her på IF uansett

Finner ikke 1. post ift dette - kontonr og hvor fikk du tak i KID eller er det medlemsnummer? Har en solid minus som jeg kunne tenkt meg å fått utlignet..

 

[ccurrahee]

Finner ikke 1. post ift dette - kontonr og hvor fikk du tak i KID eller er det medlemsnummer? Har en solid minus som jeg kunne tenkt meg å fått utlignet..

Du må snakke med kundeservice for detaljene.

 

[tobeornot999]

Finner ikke 1. post ift dette - kontonr og hvor fikk du tak i KID eller er det medlemsnummer? Har en solid minus som jeg kunne tenkt meg å fått utlignet..

Det @ccurrahee sa.

De genererte en KID til meg (som ikke hadde noe til felles med kundenummeret), så man må nok gå runden hvor man kontakter KS først.

 

[leeds1979]

Når du merker at mailen er autogenerert
Minus på konto og de mener du har penger til gode

 

[samtom]

Hell i uhell for dere med negativ saldo da, om dere kan fylle på ekstra i samme slengen. Litt misunnelig

 

[ccurrahee]

Jeg kan ikke forstå hvor jeg har fått dobbelt utbetalt. Er det noen som har erfaring med at dette kan være feil? Har ikke energi akkurat nå til å ta kontakt med viatrumf, men er oppgitt over den store negative saldoen.

Bestill utskrift nå , så ser du over senere.

 

[tobeornot999]

Hell i uhell for dere med negativ saldo da, om dere kan fylle på ekstra i samme slengen. Litt misunnelig

Ja, bekrefter at det virket.

Kom ved et (stort!) uhell til å slenge på litt ekstra ved å drøyt doble innbetalingen - og alt ekstra havnet som positiv saldo etter drøye 2 uker.

 

[freddyen]

Ja, bekrefter at det virket.

Kom ved et (stort!) uhell til å slenge på litt ekstra ved å drøyt doble innbetalingen - og alt ekstra havnet som positiv saldo etter drøye 2 uker.

Insideflyer: "Oh yes! Outsmartet Trumf! Hold tett!"
Trumf: "Suckers! Vi får rentene! Så selger vi videre til SAS/NC med påslag!"

 

[Neonex]

Ja, bekrefter at det virket.

Kom ved et (stort!) uhell til å slenge på litt ekstra ved å drøyt doble innbetalingen - og alt ekstra havnet som positiv saldo etter drøye 2 uker.

Rookie numbers. Skulle vel heller lagt på en ekstra 0 på slutten - lettere å "bortforklare"

 

[tobeornot999]

Rookie numbers. Skulle vel heller lagt på en ekstra 0 på slutten - lettere å "bortforklare"

Hehe, ja - men jeg ok hvertfall ikke så hardt i at de heller returnerte pengene.....

 

[tobeornot999]

Insideflyer: "Oh yes! Outsmartet Trumf! Hold tett!"
Trumf: "Suckers! Vi får rentene! Så selger vi videre til SAS/NC med påslag!"

Haha, herlig! Og SÅ sant

 

[ccurrahee]

Da har jeg et datapunkt til. Et ble sendt noen tusen ekstra på en negativ 500kr balanse. Og de kom inn på konto etter en god uke.