Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

For å seie det mildt, personlig er eg ikkje spesielt interesert å krangle med Allente sin kundeservice i ettertid.

Så sjølv om 365 Trumf kr hadde vært kjekt så trur eg at eg står over, har blitt brent før.



Hvor får du opp 365 trumf kroner? Får bare opp 270 kr, og på fjordkraft 500 kr ?
 
FIkk 45 trumfkroner for det tullete Storytel-opplegget der de hadde en feilprising med 550 kr (elns), kan vel ikke klage på det.
 
Jeg klaget på det og fikk 100 kr ekstra som kompensasjon.

Samme her.

Forklaring som blei gitt for den for høye Bonus summen var at noen hadde skrevet 35 Britiske Pund, og ikkje 35 NOK.

Var på nippet at eg sendte tilbake ein sarkastisk e-post med tanke på at det hadde krevd ein GBP/NOK kurs på over 15, og så høyt var vi ikkje sjølv under korona når krona var nede for telling.
 
Fleire som opplever at det tar lenger tid enn vanlig å få trumf frå NCC?
Tja, det varierer veldig. Hadde 3 opphold på ulike hoteller i løpet av en uke i Juni. Opphold nr.1 fikk jeg for allerede i Juni, opphold 2 og 3 gikk til bekreftet ganske fort, men jeg venter fortsatt. Så langt har det altså tatt over 2 måneder lengre tid å få poeng for de to siste oppholdene.
 
Er det noen som hadde hell med å klage da Viatrumf trakk tilbake så mye trumf forleden? Syne det virker merkelig hos meg, men gidder ikke å klage hvis det ikke når gjennom.
 
Er det noen som hadde hell med å klage da Viatrumf trakk tilbake så mye trumf forleden? Syne det virker merkelig hos meg, men gidder ikke å klage hvis det ikke når gjennom.
Jeg sendte et par e-poster, men fikk ikke noe særlig respons.

Men, jeg sjekket alle transaksjonene, og det stemte med Excel-arkene mine. Så de har tydeligvis kontroll.
 
Jeg sendte et par e-poster, men fikk ikke noe særlig respons.

Men, jeg sjekket alle transaksjonene, og det stemte med Excel-arkene mine. Så de har tydeligvis kontroll.

De har rotet litt før. Men nå ser det greit ut.

Har vel alltid tatt et par måneder?
 
Tilbake
Til toppen