Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[Spielhaug]

Da har Viatrumf endret navn til «Trumf netthandel» www.trumfnetthandel.no
Skal ikke være noen endringer utover det
Edit: De har tatt bort dato for siste endring i status. Det var ikke bra!

 

[holmen]

Da har Viatrumf endret navn til «Trumf netthandel» www.trumfnetthandel.no
Skal ikke være noen endringer utover det
Edit: De har tatt bort dato for siste endring i status. Det var ikke bra!

Hvorfor har de gjort endringer??
Det lurer jeg på.
Dato for siste endring i status har vel ofte vært feil også, så det er kanskje derfor de har tatt den vekk?

 

[Rapolo]

Da har Viatrumf endret navn til «Trumf netthandel» www.trumfnetthandel.no
Skal ikke være noen endringer utover det
Edit: De har tatt bort dato for siste endring i status. Det var ikke bra!

De har også gjort et eller annet som gjør at det meste av transaksjoner gort i 2024 mangler. Det kommer vel til rette om ikke så lenge. Det ser ut som de har fjernet alt som er 'under behandling' også.
Jeg har gitt dem tilbakemelding på manglende transaksjoner.

 

[Mysterio]

I alle dager - får bare opp de 4 siste transaksjonene i oversikten nå.

 

[Sunnfjordingen]

Her er det forsvunne ein masse transaksjonar i web-versjonen, men på telefon ser det ut til å fungere.

 

[oleredv]

Her er det forsvunne ein masse transaksjonar i web-versjonen, men på telefon ser det ut til å fungere.

Ingen transaksjonar frå slutten av mai 2022 til slutten av oktober 2024 som viser her. Same på PC og telefon.

Har denne endringa blitt varsla på noke vis? Likar dårleg å sjå nye nettsider som ikkje brukar https i utgangspunktet. Antar dette kjem på plass dog, men uansett useriøst inntrykk.

 

[Lars J]

Alt er OK hos meg ingenting som mangler såvidt jeg ser, siste kjøp fra i går kveld er inne.

EDIT: ser at det mangler endel historikk i 2024

 

[holmen]

Edit: De har tatt bort dato for siste endring i status. Det var ikke bra!

Denne finnes om man går på nettsiden på mobilen.

På mobilen er det også https, det er det ikke på PC? Merkelige greier.

 

[NorFlight]

Får opp flere av kjøpene på mobil, men det siste kjøpet er kun tilstede på PC'en... PC'en viser kun de siste 4.

Chrome påstår samtidig på PC at forbindelsen er kryptert, så noe må være tilstede der også...

 

[SundalBonus]

Jeg mangler også en haug med kjøp, hvorav flere jeg venter på utbetaling fra. Håper det bare er noen oppstartsproblemer knyttet til ny nettside og at jeg ikke må sende inn henvendelse for hver av dem.

 

[Sunnfjordingen]

Når trykker "oppdater" i Chrome på PC inne på /Earnings-sida so får eg eit kort augeblikk opp alle transaksjonane, men so plutselig forsvinn dei igjen? Jaja. Skal ikkje vere lett dette datagreiene.

 

[Storbaba]

Her mangler alle som sto som Bekreftet og Under behandling..... Slett arbeid!!

 

[holmen]

Når trykker "oppdater" i Chrome på PC inne på /Earnings-sida so får eg eit kort augeblikk opp alle transaksjonane, men so plutselig forsvinn dei igjen? Jaja. Skal ikkje vere lett dette datagreiene.

Skulle du sett. Det samme skjer hos meg.

 

[Rapolo]

De har også gjort et eller annet som gjør at det meste av transaksjoner gort i 2024 mangler. Det kommer vel til rette om ikke så lenge. Det ser ut som de har fjernet alt som er 'under behandling' også.
Jeg har gitt dem tilbakemelding på manglende transaksjoner.

Hei, Rapolo.

Takk for beskjed! Vi jobber med ny nettside og det er dessverre noen ting som ikke er 100% på plass, men punktet du nevner er meldt inn og vil bli rettet om ikke alt for lenge

Om du skulle komme over noe som ikke fungerer på nettsiden så ikke nøl med å kontakte oss!

 

[Rscott]

Når trykker "oppdater" i Chrome på PC inne på /Earnings-sida so får eg eit kort augeblikk opp alle transaksjonane, men so plutselig forsvinn dei igjen? Jaja. Skal ikkje vere lett dette datagreiene.

Takk! Det roet nervene. Har 7-8000 trumfkroner jeg venter på, men kun 500 utestående vises i oversikten. Kan se ut til at de bare viser første forekomst i hver kategori. I hvert fall har jeg én under behandling, én bekreftet, én overført og én avvist. Refresh gir meg et glimt av lykke.

 

[Storbaba]

Takk for beskjed! Vi jobber med ny nettside og det er dessverre noen ting som ikke er 100% på plass, men punktet du nevner er meldt inn og vil bli rettet om ikke alt for lenge
Om du skulle komme over noe som ikke fungerer på nettsiden så ikke nøl med å kontakte oss!

Den samme fikk jeg - med "Med vennlig hilsen ViaTrumf Kundeservice"

Dersom noen opplever andre feil enn de som er nevnt ovenfor så er det selvsagt smart melde de til Trumf - og legge en kommentar på forumet for oss andre

 

[Flyrlavt]

Ramlet nettopp inn mer enn hva jeg ifølge oversikten har ventet på, men får håpe de snart får orden på siden. Jeg har mange kjøp den siste måneden som ikke ble registrert automatisk.

 

[AB69]

Her er det nok noen utviklere som har fått beskjed fra designteamet om å legge mer vekt på brukeropplevelse og glatte overflater i innkjøpsfasen enn å bry seg om noen mistenksomme excelnerder som skal ha kontroll på detaljene

 

[Nuvolari]

Fant akkurat ut at av 45 hotels.com transaksjoner siste 3år med status ‘Overført til trumf’ er det kun to som faktisk har blitt overført. Resten står som overført men aldri fått trumf. Gjelder kun hotels.com. Alt annet er overført. Er snakk om ca 10.000 trumf kroner som står som overført men som ikke er overført.

 

[Cumulus]

Fant akkurat ut at av 45 hotels.com transaksjoner siste 3år med status ‘Overført til trumf’ er det kun to som faktisk har blitt overført. Resten står som overført men aldri fått trumf. Gjelder kun hotels.com. Alt annet er overført. Er snakk om ca 10.000 trumf kroner som står som overført men som ikke er overført.

Det er helt vilt! Spent på å høre hva de svarer når du kontakter dem