Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

Min erfaring er at bestillinger på Evo Fitness, Fabel, Ice, Naardic, OneCall, Storytel, Talkmore og ViaPlay dukker opp i oversikten mer eller mindre med en gang. Pickatale dukket opp etter omtrent ett døgn. Strim og Release har enda ikke dukket opp enda. Det står det kan ta opp til syv dager og det er gått ett døgn. Jeg får avvente å se.

OneCall, Talkmore og ViaPlay ble utbetalt mindre enn et døgn etter bestilling, til og med før aktivering av abbonement.ViaPlay utbetalte imidlertid feil beløp. ViaTrumf lovet 45 KR, fikk bare utbetalt 0,70 KR. Sendte inn en henveldelse og håper ViaTrumf kan ordne opp.

Et lite tips for å ikke bli belastet, hvis man glemmer å kansellere. Bruk et "Revolut Disposable Card". Det blir slettet etter autorisasjonen, så hvis du glemmer og kansellere og de forsøkker å trekke penger. Så vil det ikke fungere.
 
Sist redigert:
Har bestilt 2 abonement hos ice, et for meg og et for sambo, 2 forskjellige viatrumf kontoer. 624 trumfkroner. Men i oversikten vises 2 separate summer, 312kr x2. Den ene summen er bekreftet og overført mens den andre kun er under behandling. Dette gjekder for både meg og samboer. Noen som har vært borti dette før?
 
Magnus77 skrev::
Har bestilt 2 abonement hos ice, et for meg og et for sambo, 2 forskjellige viatrumf kontoer. 624 trumfkroner. Men i oversikten vises 2 separate summer, 312kr x2. Den ene summen er bekreftet og overført mens den andre kun er under behandling. Dette gjekder for både meg og samboer. Noen som har vært borti dette før?
Vis alt...

Nøyaktig det samme hos meg. Avventer litt og ser om den andre også blir godkjent.
 
Talkmore er veldig rause den neste uka, synd jeg har "karantene":
8KfctKC.png


Gjelder frem til 16.10, ice er også tilbake på 620 trumf.
 
Som skrevet i tråden om mobilabonnementer, så står det på Viatrumf.no at jeg har fått overført Trumf for et Talkmore-abo. (Feil mengde Trumf, men det er ikke poenget her).

Gikk i dag gjennom Excel-arket mitt for ViaTrumf, og fant et annet kjøp som også var markert som overført, men jeg finner det ikke igjen på oversikten på Trumf.no.

Enten er det forsinkelser på gang i overføringen, eller så er det Trumf som blir missing in action om dagen. Hos meg er det snakk om noen hundre Trumf-dollar, så det er ikke bare småpenger heller.
 
holmen skrev::
Som skrevet i tråden om mobilabonnementer, så står det på Viatrumf.no at jeg har fått overført Trumf for et Talkmore-abo. (Feil mengde Trumf, men det er ikke poenget her).

Gikk i dag gjennom Excel-arket mitt for ViaTrumf, og fant et annet kjøp som også var markert som overført, men jeg finner det ikke igjen på oversikten på Trumf.no.

Enten er det forsinkelser på gang i overføringen, eller så er det Trumf som blir missing in action om dagen. Hos meg er det snakk om noen hundre Trumf-dollar, så det er ikke bare småpenger heller.
Vis alt...

Eg har same problemet med eit kjøp som gav 22,20 i Trumf, men har latt det ligge.
 
holmen skrev::
Som skrevet i tråden om mobilabonnementer, så står det på Viatrumf.no at jeg har fått overført Trumf for et Talkmore-abo. (Feil mengde Trumf, men det er ikke poenget her).

Gikk i dag gjennom Excel-arket mitt for ViaTrumf, og fant et annet kjøp som også var markert som overført, men jeg finner det ikke igjen på oversikten på Trumf.no.

Enten er det forsinkelser på gang i overføringen, eller så er det Trumf som blir missing in action om dagen. Hos meg er det snakk om noen hundre Trumf-dollar, så det er ikke bare småpenger heller.
Vis alt...

Jeg har opplevd at det står at beløp fra Viatrumf er blitt overført noen dager før det faktisk kommer inn på Trumfkontoen. Så hvis det er helt nylig det står at Trumf er overført så kan det fortsatt dukke opp i nærmeste framtid. Transaksjonen kommer også opp i oversikten hos Trumf den måneden kjøpet ble gjort, og ikke det tidspunktet hvor overføringen skjer. Kan det ligge noe her hos deg, eller mangler du fortsatt Trumf? Veldig kjedelig hvis det viser seg at det forsvinner Viatrumf kroner som de sier er overført…
 
Emma skrev::
Jeg har opplevd at det står at beløp fra Viatrumf er blitt overført noen dager før det faktisk kommer inn på Trumfkontoen. Så hvis det er helt nylig det står at Trumf er overført så kan det fortsatt dukke opp i nærmeste framtid. Transaksjonen kommer også opp i oversikten hos Trumf den måneden kjøpet ble gjort, og ikke det tidspunktet hvor overføringen skjer. Kan det ligge noe her hos deg, eller mangler du fortsatt Trumf? Veldig kjedelig hvis det viser seg at det forsvinner Viatrumf kroner som de sier er overført…
Vis alt...
Har sjekket på den måneden kjøpet er gjennomført, men det står ikke der. Sendte inn henvendelse på den gamle saken nå, så får vi se hva de sier. Talkmore venter jeg med til over helgen, for den har akkurat endret status til "overført".
 
holmen skrev::
Har sjekket på den måneden kjøpet er gjennomført, men det står ikke der. Sendte inn henvendelse på den gamle saken nå, så får vi se hva de sier. Talkmore venter jeg med til over helgen, for den har akkurat endret status til "overført".
Vis alt...

Jeg mangler et sted mellom 100-150 for noe av det samme, men tar slikt med en utrolig stor klype salt all den tid jeg likevel totalt sett er greit i pluss på deres pølsefingring:rolleyes:
 
livinspeed skrev::
Jeg mangler et sted mellom 100-150 for noe av det samme, men tar slikt med en utrolig stor klype salt all den tid jeg likevel totalt sett er greit i pluss på deres pølsefingring:rolleyes:
Vis alt...
Den gamle saken er litt over 500 Trumf-dollar for lamper, så de skal jeg ha.
 
Er det noen som vet hvordan tjenester som StoreTel, ViaPlay, Evo, Fabel skiller på nye og gamle kunder som opperetter nye brukere. Kan man opprette flere brukere så lenge man bruker ulik e-post? Telefonnummer? Kort?
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen