Hva er deres erfaring med ViaTrumf.

Tråd i 'Bonushjelp' startet av Fredrik81, 18. des 2015.

  1. Nuvolari

    Nuvolari Aktivt Medlem

    Innlegg:
    431
    Likes mottatt:
    355
    Bonuspoeng:
    63
    Det er svært vanskelig å ha kontroll som du skriver. Man får nesten følelsen av at Trumf bevisst gjør dette lite transparent. Det hadde vært så enkelt for Trumf å gjøre dette mer oversiktlig ref hvordan en nettbank fungerer. Det er nok et ytterst fåtall som prøver å ha kontroll. De aller fleste tar i mot det som kommer og får aldri med seg om noe ikke utbetales.
     
    Emma liker dette
  2. Sunnfjordingen

    Sunnfjordingen Sunnfjording

    Innlegg:
    3,017
    Likes mottatt:
    12,965
    Bonuspoeng:
    183
    Det går ganske lang tid. Trur det fort kan ta langt over ein månad.
     
    geirek liker dette
  3. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    2,347
    Likes mottatt:
    4,786
    Bonuspoeng:
    113
    "Omtrent 60 dager" sier Viatrumf. Det kan gå fortere, men pleier ikke det.

    Klikk på "hva betyr de forskjellige statusene" på viatrumf.no for mer detaljer.
     
    geirek liker dette
  4. Apo

    Apo Medlem

    Innlegg:
    212
    Likes mottatt:
    119
    Bonuspoeng:
    43
    Går det treigere med hotels.com viatrumf for tiden? Sjekket ut fra hotellet for 4 måneder siden men har fortsatt status "under behandling". :rolleyes: Burde vel kommet nå? Noen som fortsatt venter på februaropphold eller eldre på hotels.com?
     
  5. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    2,347
    Likes mottatt:
    4,786
    Bonuspoeng:
    113
    Ja, hele tiden.

    Hotels.com er blant dem som gjør opp veldig sent til Viatrumf.

    Siden de skyldte mye penger (nesten 8% av 50.000 kr) til meg etter et opphold i 2021, tok det faktisk 9 måneder + purre-tid for å få pengene i mitt verste eksempel. Da hadde fortsatt ikke transaksjonen blitt godkjent, men Viatrumf kjørte den gjennom manuelt.
     
  6. ccurrahee

    ccurrahee Fastboende

    Innlegg:
    6,789
    Likes mottatt:
    23,097
    Bonuspoeng:
    293
    Foreløpig ingen respons på innbetaling av negativ saldo på trumf. Innbetaling gikk ut fra meg mandag.
     
    Flyingdutchman liker dette
  7. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    2,347
    Likes mottatt:
    4,786
    Bonuspoeng:
    113
    Samme her også, så det ser vel ut til at innbetalingen skal behandles og Trumf-kontoen justeres manuelt.
     
    Flyingdutchman liker dette
  8. The_Dude

    The_Dude EBG

    Innlegg:
    449
    Likes mottatt:
    660
    Bonuspoeng:
    93
    I dag fikk jeg utbetalt for et opphold avsluttet 3 april, fra booking.com
     
  9. The_Dude

    The_Dude EBG

    Innlegg:
    449
    Likes mottatt:
    660
    Bonuspoeng:
    93
    Det er fremdeles håp. Mulig bare alt føres opp i en fil, som så kjøres av IT senere. Ikke sikkert noen tar seg bryet med å faktisk kontrollere det, eller tror den andre kontrollerer Jeg vil si 30% i din favør, her.
     
    tobeornot999 liker dette
  10. Akhtarwakas

    Akhtarwakas Medlem

    Innlegg:
    177
    Likes mottatt:
    104
    Bonuspoeng:
    43
    Noen som har vært borti at saldo er i minus?
    upload_2022-6-24_19-30-14.png
     
  11. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    13,518
    Likes mottatt:
    39,515
    Bonuspoeng:
    293
    Ja, alle bakover i tråden her. De har ryddet opp i at mange har fått dobbel bonus i fjor.
     
    tobeornot999 liker dette
  12. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    2,347
    Likes mottatt:
    4,786
    Bonuspoeng:
    113
    Ikke si det til noen ;)

    Men pølsefingre gjorde susen :D

    Og det doble ekstra jeg betalte inn "for å komme i pluss" ble positiv trumf saldo etter oppunder 2 ukers venting.

    Hvis mange prøver, stopper nok moroa - men man må jo dele informasjon her på IF uansett :p
     
    Storbaba, markus and The_Dude like this.
  13. The_Dude

    The_Dude EBG

    Innlegg:
    449
    Likes mottatt:
    660
    Bonuspoeng:
    93
    Da ble det limonade og ikke bare sitroner. Gratulerer til alle pølsefingre.
    everything-everywhere-hot-dog-excl.jpg
     
    Last edited: 28. juni 2022
    tobeornot999 liker dette
  14. Storbaba

    Storbaba Bitt av bonusbasiller..

    Innlegg:
    1,500
    Likes mottatt:
    1,611
    Bonuspoeng:
    113
    Finner ikke 1. post ift dette - kontonr og hvor fikk du tak i KID eller er det medlemsnummer? Har en solid minus som jeg kunne tenkt meg å fått utlignet..
     
    tobeornot999 liker dette
  15. ccurrahee

    ccurrahee Fastboende

    Innlegg:
    6,789
    Likes mottatt:
    23,097
    Bonuspoeng:
    293
    Du må snakke med kundeservice for detaljene.
     
    Storbaba and tobeornot999 like this.
  16. tobeornot999

    tobeornot999 EBD flying high

    Innlegg:
    2,347
    Likes mottatt:
    4,786
    Bonuspoeng:
    113
    Det @ccurrahee sa.

    De genererte en KID til meg (som ikke hadde noe til felles med kundenummeret), så man må nok gå runden hvor man kontakter KS først.
     
    Storbaba liker dette
  17. leeds1979

    leeds1979 Senior Medlem

    Innlegg:
    960
    Likes mottatt:
    667
    Bonuspoeng:
    93
    Når du merker at mailen er autogenerert :p
    Minus på konto og de mener du har penger til gode 4E797698-AB43-48E1-827A-70DB265D252B.jpeg
     
  18. samtom

    samtom Aktivt Medlem

    Innlegg:
    392
    Likes mottatt:
    541
    Bonuspoeng:
    93
    Hell i uhell for dere med negativ saldo da, om dere kan fylle på ekstra i samme slengen. Litt misunnelig :)
     
    tobeornot999 liker dette
  19. michaelsh1

    michaelsh1 EBG

    Innlegg:
    185
    Likes mottatt:
    130
    Bonuspoeng:
    43
    Jeg kan ikke forstå hvor jeg har fått dobbelt utbetalt. Er det noen som har erfaring med at dette kan være feil? Har ikke energi akkurat nå til å ta kontakt med viatrumf, men er oppgitt over den store negative saldoen.
     
  20. ccurrahee

    ccurrahee Fastboende

    Innlegg:
    6,789
    Likes mottatt:
    23,097
    Bonuspoeng:
    293
    Bestill utskrift nå , så ser du over senere.
     

Del denne siden