Norwegian_Traveller
Senior Medlem
Kraftig devaluering om dette er permanent ja! Men mange har rapportert at dette gjelder kun nett og at telefonbooking har vært mulig. Kanskje noen vet mer?
Må bestille bonus minimum 3 dager før
- Thread starter Maraug
- Startdato
Upsaker
Fastboende
Det hjelper lite når man ikke får søkt opp billetter tidligere. Per i dag så er 29. første dato man får søkt opp billetter, selv om søket til SAS viser ledige billetter 28.
Norwegian_Traveller
Senior Medlem
Godt poeng.
Gresshopper
Senior Medlem
Det går antakeligvis an å søke via partnere som Virgin Atlantic eller Delta.
Selv om tilgjengeligheten kan være bedre via Eurobonus...
Men om billettene er tilgjengelige via partnere, skal de i hvert fall også være mulig å booke via Eurobonus.
Selv om tilgjengeligheten kan være bedre via Eurobonus...
Men om billettene er tilgjengelige via partnere, skal de i hvert fall også være mulig å booke via Eurobonus.
trygveat
Veteran
Diamond.no bekrefter at 3-dagersregelen er innført som en permanent endring, og at den gjelder både på nett og over telefon. Bakgrunnen oppgis å være økt forekomst av svindel og misbruk av EuroBonus-kontoer.
De tar imot feedback og melder det videre til relevante team. Selv tenker jeg at dette fint burde kunne løses ved å innføre engangskode ved booking av bonusreiser, men årets IT-budsjett går kanskje med til å utvikle LTD?
De tar imot feedback og melder det videre til relevante team. Selv tenker jeg at dette fint burde kunne løses ved å innføre engangskode ved booking av bonusreiser, men årets IT-budsjett går kanskje med til å utvikle LTD?
Jorge
Fastboende
Det er allerede krav om engangskode ved booking gjennom SAS by Scandic, så det burde jo ikke være SÅ komplisert
trygveat
Veteran
Og ved bestilling av SkyTeam-reiser, uten at de har åpnet opp for slike bookinger under tre dager frem i tid av den grunn...
Malmo
Status: LTD
Det var ikke svaret jeg fikk.
polscifly
Medlem
trygveat
Veteran
SAS er stadig konsekvent inkonsekvente. Jeg fikk svar på dansk, også det signert Priority Customer Service. For øvrig en kjent sak at det tar tid for regelendringer hos SAS å nå ut til alle kontorene, så får håpe det er dansken som er feilinformert i dette tilfellet.
Upsaker
Fastboende
Jeg fikk også samme svar som @trygveat, fra Priority Customer Service.
Baggrunden for 72-timersbegrænsningen er, at vi har oplevet tilfælde af misbrug og svindel relateret til EuroBonus-konti. For at styrke sikkerheden omkring medlemmernes konti og point er denne begrænsning blevet indført på bonusbookinger.
På nuværende tidspunkt gælder reglen for bonusbookinger generelt, og den er ikke begrænset til bestemte typer af bonusbilletter. Vi har heller ikke fået information om, at der er planer om at ændre eller fjerne begrænsningen.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
Skamløst av SAS også, å bare "fikse litt" uten å informere. Devaluering igjen.
Rapolo
Veteran
De vil kanskje styre antall henvendelse, slik at det ikke blir telefonstorm.
Det er ufattelig at de ikke klarer å beskytte seg bedre enn å måte pålegge bruksbegrensninger. Hvor avansert kan det være å skru på SMS-kode ved booking av rene SAS-reiser?
jgroneng
Fastboende
SMS har mer enn nok sikkerhets-flaws, så det øker ikke nødvendigvis sikkerheten.
Men ja, SAS har en jobb å gjøre relatert til dette temaet.
graphite
Aktivt Medlem
Herre god jul altså. Dersom dette blir permanent lukter det vikarierende motiv lang vei. Det ligner veldig på å ville avskjære mulighetene for å kunne gjøre meget verdifulle poengbruk ved reisebehov på kort varsel.
Glad jeg fikk oppleve gullalderen da EB var en artig hobby.
Glad jeg fikk oppleve gullalderen da EB var en artig hobby.
Nordlands
EBD
Skamløst "goddag mann økseskaft" (eller klipp-og-lim) svar fra SAS der også, for i app er det kun mulig å "share feedback" om spesifikke gjennomførte flygninger og ikke om generelle ting
Får håpe de finner en løsning snarlig, men må vel vente minst like lenge på det som f.eks. LTD og selvbetjent mixed-class booking som ble lovet på event i november i fjor...
Er det for øvrig samme "årsak" til at man ikke kan avbestille bonusreiser på nett nærmere enn 2 dager før avreise?
Jon_Noj
EBD
Der opplevde jeg å få kontoen min på SAS stengt også etter et helt normalt (dvs fånyttes) forsøk på å finne bonusbilletter. Ingen VPN eller annet mystisk, public IP adresse har lokasjon Oslo. Fikk låst den opp igjen via mailvarslingen jeg fikk men tydelig at de sliter nå.
Det jeg ikke skjønner er hvordan dette misbruket egentlig foregår, om noen reiser på andres poeng må de fortsatt reise med eget fullt navn.
Det jeg ikke skjønner er hvordan dette misbruket egentlig foregår, om noen reiser på andres poeng må de fortsatt reise med eget fullt navn.
trygveat
Veteran
Denne type misbruk foregår gjerne ved at svindlere videreselger reiser booket med stjålne poeng til intetanende kjøpere.
Jon_Noj
EBD
Ah, selvsagt. Som andre her sier burde det vært påkrevd 2-faktor for lenge siden. Har også fjernet pass-opplysningene mine fra kontoen inntil dette kommer.
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
De fleste flyselskaper jeg bruker får ikke til dette. Store og små.
Unntaket er Finnair, som lenge har hatt ekte 2FA med authenticator og ingen mulighet til å logge inn uten. BA er også tryggere enn bla SAS og Norwegian, om enn litt halvveis. Det behøves i alle fall kontroll på mail-kontoen eller mobilen for å få logget inn overhodet (og dermed bla se privat info og saldo på kontoen)
Helt utrolig, egentlig. Man kan jo fort ha 100k kr på slike bonuskontoer. Klart det er fristende for skurker.
Last edited: