Må bestille bonus minimum 3 dager før

[Gresshopper]

De fleste flyselskapene trenger likevel ikke å sperre for bonusbilletter bestilt like før avgang.

Jeg hadde én uhyggelig opplevelse med Virgin Atlantic som kansellerte bonusbilletten min med Air France uten å si ifra ("Vi går ut fra at epost-kontoen din også er hacket, derfor sender vi heller ikke varsel om at billetten er kansellert"). Men der ble det en rettssak som jeg ser ligger an til å vinne.

Alle andre klarer jo dette helt fint.
Det noen selskaper gjør, er at de har en begrensning på hvem du kan bestille for. Da har du en liste med f.eks. 10 personer, og det er begrensninger på hvor ofte du kan gjøre endringer.

Men jeg er enig i at 2FA hadde vært den beste løsningen her.
Hva blir det neste? "Nå får ingen bruke poengene sine lenger fordi noen har brukt dem til svindel"? Jeg blir forbannet over denne arrogansen. Det minste de kunne gjort hadde vært å informere om at det er en midlertidig begrensning mens de får på plass 2FA. Men det høres jo ikke akkurat ut som de har planer om det.

 

[lohelle]

De har jo innført passkeys, så de kunne iallefall la brukerne tvinge høyere sikkerhet på sin egen konto, og da fjerne restriksjonene på de kontoene som er sikret.

Mulig det er dårlig generelt for flyselskaper, men nå til dags burde det vært mulig å aktivere 2 stk måter å logge inn på med multifaktor, gjerne passwordless. Lite vits i med passkeys om man kan velge å ikke bruke dette under innlogging (som folk har nevnt).
Det er greit å ha mulighet til to forskjellige MFA-metoder.

 

[Flyrlavt]

Helt ærlig så tror jeg ikke SAS er så interessert i å finne løsninger. Løsningen til SAS her er en mulighet for å tjene mer penger på reisende som må booke på kort varsel, og det er selvfølgelig ingen andre enn SAS selv veldig happy med.

 

[trygveat]

Pressesjef i SAS er sitert på at dette er en midlertidig ordning:

«-Vi jobber for tiden med å forbedre løsningene knyttet til booking av bonusreiser for våre kunder. Som en følge av dette må man i en begrenset periode bestille slike reiser minst tre dager i forveien. Denne ordningen vil om kort tid bli fjernet, og man vil da ha mulighet til å booke som før, sier pressesjef i SAS, Øystein Schmidt til Finalcall.travel.»
https://finalcall.travel/no/midlertidige-restriksjoner-pa-booking-av-eurobonus-billetter/

Det hele bærer veldig preg av at noen har funnet det nødvendig å innføre strakstiltak, uten at IT-utvikling har hatt kapasitet til å følge opp innen ønsket tidshorisont.

 

[Flyrlavt]

Pressesjef i SAS er sitert på at dette er en midlertidig ordning:

«-Vi jobber for tiden med å forbedre løsningene knyttet til booking av bonusreiser for våre kunder. Som en følge av dette må man i en begrenset periode bestille slike reiser minst tre dager i forveien. Denne ordningen vil om kort tid bli fjernet, og man vil da ha mulighet til å booke som før, sier pressesjef i SAS, Øystein Schmidt til Finalcall.travel.»
https://finalcall.travel/no/midlertidige-restriksjoner-pa-booking-av-eurobonus-billetter/

Det hele bærer veldig preg av at noen har funnet det nødvendig å innføre strakstiltak, uten at IT-utvikling har hatt kapasitet til å følge opp innen ønsket tidshorisont.

Fint om det stemmer, men jeg holder ikke pusten.

 

[oddA]

Ingen gode svar til meg heller.

För närvarande är det dessvärre inte möjligt att boka bonusresor som avgår inom 72 timmar från bokningstillfället. Denna ändring gäller för bokningar både på vår hemsida och via telefonsupporten. Ändringen är tills vidare, och vi har i dagsläget ingen information om hur länge den kommer att vara.

 

[oddA]

Pressesjef i SAS er sitert på at dette er en midlertidig ordning:

«-Vi jobber for tiden med å forbedre løsningene knyttet til booking av bonusreiser for våre kunder. Som en følge av dette må man i en begrenset periode bestille slike reiser minst tre dager i forveien. Denne ordningen vil om kort tid bli fjernet, og man vil da ha mulighet til å booke som før, sier pressesjef i SAS, Øystein Schmidt til Finalcall.travel.»
https://finalcall.travel/no/midlertidige-restriksjoner-pa-booking-av-eurobonus-billetter/

Det hele bærer veldig preg av at noen har funnet det nødvendig å innføre strakstiltak, uten at IT-utvikling har hatt kapasitet til å følge opp innen ønsket tidshorisont.

De har jo hatt tid til å oppdatere appen med en flunkende ny feilmelding – så IT har jo hatt en finger med i spillet her.

 

[Thomas123]

Godt poeng.

hehe

 

[Henrik]

De har jo hatt tid til å oppdatere appen med en flunkende ny feilmelding – så IT har jo hatt en finger med i spillet her.

Njaa, trenger ikke å være så komplisert. API-et returnerer akkurat den samme feilmeldingen, så med mindre de gjør noe stor prosessering av feilmeldingen før den presenteres, kan det fint være at det holder å gjøre endring ett sted slik at API-et som brukes for web og mobil ikke lengre returnerer ≤3 dager, men en feil. Det vil også effektivt kunne hindre at flyvningene vises og hindre at man kommer videre i bookingflyt også, uten ytterligere endringer.

Egne bookingverktøy som agentene bruker nok ikke det API-et, som sammenfaller fint med at det angivelig kan bookes over telefon, og at de ikke opplever den samme tregheten hvor søk spesielt på partnerfly og underliggende API-kall tar alt fra <1 sekund til >60 sekund.

 

[DJasko]

Har en ren SAS bonusreise jeg vet jeg ikke kommer til å bruke. Skal man avbooke nå så andre kanskje fanger det opp. Eller skal man gi en langfinger til SAS og vente til dagen før så de flyr med tomme seter fordi ingen andre får booke dem som bonus?

 

[freddyen]

Har en ren SAS bonusreise jeg vet jeg ikke kommer til å bruke. Skal man avbooke nå så andre kanskje fanger det opp. Eller skal man gi en langfinger til SAS og vente til dagen før så de flyr med tomme seter fordi ingen andre får booke dem som bonus?

Vent til du skal reise, på samme måte som ved Economy-billetter. Kanskje kansellerer SAS og du får fri avbestilling.
Ingen garanti for at billetten blir tilgjengelig for andre som award.
Dette er selvfølgelig horribelt fra et miljøståsted, men SAS legger opp til det selv, uten insentiver for avbestilling.

 

[DJasko]

Vent til du skal reise, på samme måte som ved Economy-billetter. Kanskje kansellerer SAS og du får fri avbestilling.
Ingen garanti for at billetten blir tilgjengelig for andre som award.
Dette er selvfølgelig horribelt fra et miljøståsted, men SAS legger opp til det selv, uten insentiver for avbestilling.

Takk. Da blir det planen.

 

[oddA]

Det funker igjen! Kan søke og booke bonusbilletter i dag! (Og de neste dagene)

 

[Christian]

Hadde vært interessant om media hadde skrevet en artikkel om hvor mye svindel det faktisk er med bonuspoeng (hacking etc) det er. Ser at Asante Award i zkenya fea nyttår krever at en bare kan booke for forhåndsgodkjent familie. Kan jo være en sammenheng.

 

[Flyrlavt]

Hadde vært interessant om media hadde skrevet en artikkel om hvor mye svindel det faktisk er med bonuspoeng (hacking etc) det er. Ser at Asante Award i zkenya fea nyttår krever at en bare kan booke for forhåndsgodkjent familie. Kan jo være en sammenheng.

Fint om de kan skremme bort litt folk ja.

 

[tobeornot999]

Hadde vært interessant om media hadde skrevet en artikkel om hvor mye svindel det faktisk er med bonuspoeng (hacking etc) det er. Ser at Asante Award i zkenya fea nyttår krever at en bare kan booke for forhåndsgodkjent familie. Kan jo være en sammenheng.

Tenker at en liste over folk man bestiller for kan være en god ide jevnt over, jeg.

Hvor et navn må ha vært på listen minst noen uker før man kan kjøpe billett i det navnet.

Enkel måte å begrense svindel på. Selv om Qatar nylig fikk masse pepper internasjonalt for å gjøre nettopp det.

 

[holmen]

Tenker at en liste over folk man bestiller for kan være en god ide jevnt over, jeg.

Hvor et navn må ha vært på listen minst noen uker før man kan kjøpe billett i det navnet.

Enkel måte å begrense svindel på. Selv om Qatar nylig fikk masse pepper internasjonalt for å gjøre nettopp det.

Høres ikke så dumt ut egentlig.

 

[jgroneng]

Tenker at en liste over folk man bestiller for kan være en god ide jevnt over, jeg.

Hvor et navn må ha vært på listen minst noen uker før man kan kjøpe billett i det navnet.

Når du har skrytet på deg det meste på siste Tinder date, så rakner alt når du skal booke en fet bonusreise til Maldivene…

 

[tobeornot999]

Når du har skrytet på deg det meste på sist Tinder date, så rakner alt når du skal booke en fet bonusreise til Maldivene…

Shiiiiiit, glemte Tinder daten

 

[polscifly]

Det funker igjen! Kan søke og booke bonusbilletter i dag! (Og de neste dagene)

Ser ut som det ikke lenger fungerer, går litt frem og tilbake dette...