Problemer med SAS Gift Card

[ktyvandt]

Har problemer med å åpne mitt gavekort. Flere som har samme problem?

 

[SK927]

Ja, ser ut som de har ødelagt lenken som før videresendte til gavekortsiden. Hvis du har brukt lenken før kan du kanskje finne den i nettleserhistorikken din. Den ser i så fall slik ut:
https://www.sas.no/giftcard/retrieve/?id=...

 

[steve0]

Den lenken som man får på epost går ut på dato etter 3 måneder. Kontakt SAS for å sende deg ny lenke.

Beste tips er nok å lagre den PDF'en et trygt sted.

 

[SK927]

I så fall gikk min lenke ut etter 2 mnd.

 

[steve0]

Da har de kanskje tuklet med systemet som gjør at lenkene ble skrotet for tidlig? Iallefall - eneste utvei er å kontakte kundestøtte og be dem sende lenken til gavekortet på nytt.

 

[ktyvandt]

Takk for god hjelp dere! Tror nok det letteste er å kontakte kundeservice!

 

[Rapolo]

Jeg har samme problem med å hente ut gavekortene.
I dag opplevde jeg også at de slet me å belaste gavekortene mine da jeg bestilte en reise via telefon. Han på telefon endte med å sende meg en ny epost for samme gavekort, men med ny pin. Da gikk det fint.

 

[MariusJS]

Kontaktet kundeservice på mail for ca 2 uker siden, ringte inn igjen nå, da hadde visst saken min havnet på "feil sted", men nå skulle jeg altså få dem "innen 48 timer" - supert når jeg skal booke nå og fly i morgen

 

[Christian]

Stemmer det at et gavekort har billettnummer id: Altså unik id som starter med 117 slik e-tickets gjør? Prøver å finne id for fire gavekort jeg kjøpte i adventskalenderen i fjor. Har bare funnet tre av dem.

 

[Nordlands]

Stemmer det at et gavekort har billettnummer id: Altså unik id som starter med 117 slik e-tickets gjør? Prøver å finne id for fire gavekort jeg kjøpte i adventskalenderen i fjor. Har bare funnet tre av dem.

Alle mine gavekort kjøpt ifjor og i år har nr 150440174xxxxxxx. Se etter epost med emne "Last ned ditt SAS Gift Card her" eller eventuelt "Elektronisk gavekortkvittering fra SAS".

Om du bruker flere epost-kontoer, sjekk de andre og. Jeg har i hvert fall gjort tabbe før og fått gavekort sendt til jobb-epost..

 

[FlyMCO]

Stemmer det at et gavekort har billettnummer id: Altså unik id som starter med 117 slik e-tickets gjør? Prøver å finne id for fire gavekort jeg kjøpte i adventskalenderen i fjor. Har bare funnet tre av dem.

De har 15 siffer og starter med 15044 eller lignende.

 

[Skarven]

Jeg har brukt 18 samtaler på til sammen 4 1/2 time med kundeservice før de klarte å belaste min voucher! Fikk problem 31.08 ved bestilling og i dag løste kundeservice problemet og jeg har endelig fått billettene

Lykke til med alle som skal bruke voucher! Jeg er usikker om jeg gidder å kjøpe nye om det kommer nye gode tilbud....