Booking av Skyteam bonusreiser- diskusjon
- Thread starter milehigh
- Startdato
Preference
EBD
For den lille ruten jeg tracker ser det likt ut som tidligere. Ingen billetter 30 dager frem i tid ca, men så ganske mye derfra og en god stund frem. Matcher litt med cash-prisene deres, som ble skrudd opp ganske heftig når det ble ca 30 dager igjen til ønsket avgang.
Igor
Earning miles, collecting memories.
Fikk epost fra KLM at vi blitt rebooked til første tilgjengelige fly. Men ser ikke dette hos både SAS og Eller KLM app/nett. Fortsatt null info fra SAS.
PerFlyer
PerFlyer
Jeg vurderer OSL-LIS-RAI i oktober 2027. Det ligger en god del bonusbilletter i biz ute på SAS partnersøk, men jeg blir ganske forvirret når jeg ringer SAS om disse billettene. Jeg tar kontakt fordi jeg ønsker hjelp til detaljer i bookingen som ikke er mulige å få til på nett. Med unntak av et par telefoner for en drøy uke siden, får jeg høre at de ikke finner noen av billettene jeg ser på nett. Jeg har tatt minst fem telefoner og alle sier det samme: Ingen billetter
Jeg har ikke brukt CT-telefonen (64 81 60 99?) mye de siste par arene, men får ikke bedre hjelp der enn på vanlig kundeservice.
I kveld booket jeg like godt hele reisen enkelt på nett, men jeg er ikke fornøyd med datoene og ønsker ikke å beholde denne.
Hva er det som skjer? Hvorfor kan jeg finne mange reiser og booke disse, samtidig som agentene sier de ikke finner noe?
Jeg har ikke brukt CT-telefonen (64 81 60 99?) mye de siste par arene, men får ikke bedre hjelp der enn på vanlig kundeservice.
I kveld booket jeg like godt hele reisen enkelt på nett, men jeg er ikke fornøyd med datoene og ønsker ikke å beholde denne.
Hva er det som skjer? Hvorfor kan jeg finne mange reiser og booke disse, samtidig som agentene sier de ikke finner noe?
Flighter
World Traveler
Forlik er ikke dom. Saken er er juridisk sett løst utenfor domstolen (TKN).Det blir da ingen offentlige dokumenter i saken. Det er nettopp dommen SAS ønsker å unngå i opplagte saker pga at det gir dårlig omdømme.
Flighter
World Traveler
Slik er lovverket. EU261 skiller (helt rettmessig) ikke på bonusbiletter og betalte billetter. De fleste av oss booker jo hoteller, ekskursjoner, leiebiler ++ når vi planlegger reiser. Ikke alt er refunderbart. Så det skulle bare mangle at ikke flyskelskapet plikter å få deg frem i tide hvis de kan.. Det er jo ikke slik at en bonus billett er "gratis" å skaffe seg heller. At SAS synes det er surt å erstatte bonusbilettene med regulære billetter og begynner å "strekke" lovverket er IKKE ok mener jeg. Men så lenge folk ikke tør å stole på lovverket i EU261 forordningen så er det Dessverre mye å spare på å være vanskelige for flyselskapene. Norwegian gjør akkurat det samme, og jeg har hatt en tilsvarende sak med de. Et annet eksempel på lovverkstrekking er matkupongene som mange flyselskaper deler ut ved forsinkelser, og som ofte har et mye lavere beløp enn det du egentlig har krav på.
Last edited:
Jon_Noj
EBD
Mener jeg har sett diskusjon på dette før men finner ikke på søk:
Har en bonus biz booking hos Air France gjort via SAS. Er Diamant og EB-nummer registrert på bookingen, men når jeg går på My Bookings på Air France (måtte det for å velge seter, SAS tillot ikke det) er Elite Plus status ikke registrert, står bare SkyTeam. Riktig EB-nummer står på bookingen også hos Air France.
Noen som har noen tips? (airfrance chat var så opptatt at man ikke kom i kø engang, bare beskjed om å prøve senere).
Har en bonus biz booking hos Air France gjort via SAS. Er Diamant og EB-nummer registrert på bookingen, men når jeg går på My Bookings på Air France (måtte det for å velge seter, SAS tillot ikke det) er Elite Plus status ikke registrert, står bare SkyTeam. Riktig EB-nummer står på bookingen også hos Air France.
Noen som har noen tips? (airfrance chat var så opptatt at man ikke kom i kø engang, bare beskjed om å prøve senere).
Jorge
Fastboende
Det kan være riktig EB-nummer registrert på bookingen, men ikke på hver enkelt flight. Har du god tid så ville jeg bare sendt en henvendelse til gull/diamantmailen og bedt dem fikse. Du kan også velge å endre EB-nummer per flight i appen/på nettsiden.
mrt
Veteran
Det ble business hos meg iallfall…
Kniven
Medlem
Har du prøvd å finne reise på AF utan å logge deg inn? (PNR + etternamn). Du la sikkert inn EB-nr. når du bestilte reisa. Var slik eg gjorde nyss med KL.
Det ble business class hos SAS, men med AFKLM det er kun Premium economy.
Jon_Noj
EBD
Ja, der står riktig EB-nummer, men grået ut for endring, der type bonus-program skal stå (SAS EuroBonus) er feltet tomt og også grået ut for endring. ElitePlus status er ikke registrert. Har sendt inn til diamant mail som foreslått over her, får se hva de sier.