Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[holmen]

Hvordan er det her, må kortet aktiveres før rabatten kan registreres? Eller holder det man har fått innvilget? Venter fortsatt på kortet i posten

Vet ikke, har hatt kortet en stund.

Tror du kan aktivere det i appen før du får kortet.

 

[oslo.to.unknown]

Har dere som fikk 16% visakortet?

 

[Lars J]

Har dere som fikk 16% visakortet?

Ja, men det ligger kun i skuffen. oppholdene er betalt/reservert med Amex

 

[Storbaba]

Ja, men det ligger kun i skuffen. oppholdene er betalt/reservert med Amex

Samme her, 16% og brukt Amex.

 

[oslo.to.unknown]

Har kun fått opp 2 av 4 transaksjoner hos booking.com. har brukt nettsiden.

 

[XIII]

Usikker på om denne har blitt postet tidligere, men her er det i alle fall 75 (78) gratis trumfkroner å hente.

Ble overført på én dag.
Vis vedlegget 111408


https://viatrumf.no/cashback/bookbeat-trumf

prøvde på onsdag og det har ikke kommet i viatrumf enda :/

 

[GlennDi]

prøvde på onsdag og det har ikke kommet i viatrumf enda :/

Min ble bekreftet med en gang, og poengene er overført allerede. Prøvde for omtrent en uke siden.

 

[induktans]

Min ble bekreftet med en gang, og poengene er overført allerede. Prøvde for omtrent en uke siden.

Ditto her, fikk poengene neste dag

 

[Flyrlavt]

Ifølge annonsen på VG må det betales med trumf visa. Bra de har kontroll

 

[holmen]

Det har jo kommet en ny kolonne på min side, med dato for "Endret status".
Denne viser seg å ikke stemme, så den er bare forvirrende.

Sendte inn en henvendelse på et kjøp hvor det sto at datoen var endret til Bekreftet i august (Samme dato som kjøpet). Men fikk som svar at status var endret til Bekreftet i slutten av januar.

 

[cothom]

Har noen av dere opplevd at et kjøp som er registrert hos Viatrumf senere har fullstendig forsvunnet fra registerte kjøp?

Jeg gjorde en bestilling hos Hotels.com i høst som umiddelbart dukket opp og som har vært der siden, men etter at jeg sjekket inn på det aktuelle hotellet for noen uker siden har kjøpet forsvunnet fra oversikten..

 

[holmen]

De siste bookingene jeg gjorde med Booking.com er ikke oppdatert til 16%, og nå har det gått mer enn 10 dager. Noen flere som opplever det samme? Spørs om jeg skal klage på det før oppholdene er gjennomført, men det er viktig å passe på.

 

[tobeornot999]

De siste bookingene jeg gjorde med Booking.com er ikke oppdatert til 16%, og nå har det gått mer enn 10 dager. Noen flere som opplever det samme? Spørs om jeg skal klage på det før oppholdene er gjennomført, men det er viktig å passe på.

I prinsippet skal jo ingenting bokføres før oppholdet er gjennomført, så det er nok fornuftig å vente til etter det ja.

Rådet ditt om å passe på er veldig godt, og gjelder både for booking.com og hotels.com. De er notorisk trege alltid til å overføre Trumf/kommisjon. Arbitrasje er jo tross alt forretningsideen deres også - og jo lengre tid de kan sitte på pengene selv, jo bedre er det for business.

 

[Schlandy]

De siste bookingene jeg gjorde med Booking.com er ikke oppdatert til 16%, og nå har det gått mer enn 10 dager. Noen flere som opplever det samme? Spørs om jeg skal klage på det før oppholdene er gjennomført, men det er viktig å passe på.

samme her med 2 bookinger

 

[Storbaba]

De to siste hos meg står også med feil sats/beløp

 

[holmen]

samme her med 2 bookinger

De to siste hos meg står også med feil sats/beløp

Da kan det nesten se ut til at de "skrudde av" oppdateringen (som skulle skje etter 10 dager) etter at tilbudet var over. Det er notert i Excel-arket, så jeg husker det når oppholdene er gjennomført.

 

[avis]

samme her med 2 bookinger

Samme her

 

[Nuvolari]

De siste bookingene jeg gjorde med Booking.com er ikke oppdatert til 16%, og nå har det gått mer enn 10 dager. Noen flere som opplever det samme? Spørs om jeg skal klage på det før oppholdene er gjennomført, men det er viktig å passe på.

Den siste bookingen jeg gjorde var 26.01. Den er oppdatert med 16%.

 

[Nuvolari]

Rådet ditt om å passe på er veldig godt, og gjelder både for booking.com og hotels.com. De er notorisk trege alltid til å overføre Trumf/kommisjon. Arbitrasje er jo tross alt forretningsideen deres også - og jo lengre tid de kan sitte på pengene selv, jo bedre er det for business.

Det hadde vært svært enkelt for trumf å lage en app hvor det var lettere å følge med på om man får poengene man har krav på. At det skal være nødvendig med nok et excel-ark med manuell oppfølging av en heldigital verdikjede er smått utrolig i 2023. Men som du skriver dette er selvsagt bevisst. Tipper svært svært få har kontroll på viatrumfutbetalingene. Det krever et excel-ark som holmen bruker og det tror jeg ikke mange har. Jeg vurderer forøvrig å starte med det men det begynner å bli rimelig tidkrevende allerede

 

[holmen]

Det hadde vært svært enkelt for trumf å lage en app hvor det var lettere å følge med på om man får poengene man har krav på. At det skal være nødvendig med nok et excel-ark med manuell oppfølging av en heldigital verdikjede er smått utrolig i 2023. Men som du skriver dette er selvsagt bevisst. Tipper svært svært få har kontroll på viatrumfutbetalingene. Det krever et excel-ark som holmen bruker og det tror jeg ikke mange har. Jeg vurderer forøvrig å starte med det men det begynner å bli rimelig tidkrevende allerede

Det er nok bevisst ja. De tjerner på å slippe å betale ut Trumf, så da gidder de ikke lage et ufeilbarlig system.

Hvis man starter på et Excel-ark, så er det ikke veldig mye jobb å følge det opp. Legge inn når man kjøper noe, så har man oversikt. Dersom man har mange bookinger, avbestillinger, kjøp etc, så blir det vanskelig å holde oversikt uten hjelp fra Excel. (Også synes jeg det er litt gøy da )