Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

Bonusduk skrev::
Har handlet reglemessig fra Lensit det siste året.
Nå har de jaggu avvist en bestilling fra Februar. Sendt inn klage, så får vi se.
Vis alt...
De har avvist hos meg også, kan ikke skjønne hvorfor. Jeg har også sendt inn klage. Interessant om det gjelder flere.
 
OttoL skrev::
Eidsiva Energi lar fortsatt vente på seg. Noen som har vært i kontakt med de?
Vis alt...

sendte en «sint» Mail til de, da jeg ikke syns noe om at de skal somle med og betale ut trumf, kun fordi de er redd for og miste kundene med en gang, etter det er betalt ut. Fikk ett ganske dårlig svar egentlig ... svarte med at jeg avbryter kundeforholdet hvis de ikke er godkjent innen mai, men uten svar.
 

Vedlegg

  • 58A14657-CAAA-4A67-A7B0-D05647EC1069.png
    58A14657-CAAA-4A67-A7B0-D05647EC1069.png
    447.7 KB · Visninger: 74
jensen09 skrev::
sendte en «sint» Mail til de, da jeg ikke syns noe om at de skal somle med og betale ut trumf, kun fordi de er redd for og miste kundene med en gang, etter det er betalt ut. Fikk ett ganske dårlig svar egentlig ... svarte med at jeg avbryter kundeforholdet hvis de ikke er godkjent innen mai, men uten svar.
Vis alt...
Hvilken bekreftelse fra Viatrumf er det de venter på, tro? Men du er jo heldig som får svar. Meg bare overser de.
 
jensen09 skrev::
sendte en «sint» Mail til de, da jeg ikke syns noe om at de skal somle med og betale ut trumf, kun fordi de er redd for og miste kundene med en gang, etter det er betalt ut. Fikk ett ganske dårlig svar egentlig ... svarte med at jeg avbryter kundeforholdet hvis de ikke er godkjent innen mai, men uten svar.
Vis alt...

Jeg flyttet nettopp avtalen fra Eidsiva uten å få Trumf. Gidder ikke betale overpris i x antall måneder i påvente av utbetaling. Noen strømselskaper har jo faktisk negativ strømpris for tiden.
 
Sjark skrev::
Jeg flyttet nettopp avtalen fra Eidsiva uten å få Trumf. Gidder ikke betale overpris i x antall måneder i påvente av utbetaling. Noen strømselskaper har jo faktisk negativ strømpris for tiden.
Vis alt...
Jeg har akkurat gjort det samme. Uholdbart.
 
Durek skrev::
Syns det var veldig kronglete å si opp abo hos Wype. Noen tips til hvordan man går frem her?
Vis alt...

Husker jeg sleit med akkurat det samme! Man må logge inn med abonnementsnr på en side som dem kaller Kundeservice også gjøre det derfra. Husker ikke helt step by step dessverre men jeg rotet en del!
 
paramberg skrev::
Noen som vet hvor lenge Eidsvia Energi bruker på å betale ut trumf? Stått under behandling siden februar... :p
Vis alt...
Spurte om det samme for noen dager siden, se svar på forrige side. Jeg hadde ikke hatt noe problem om de skrev "trumf-poengene betaler vi ut etter 6 eller 12 måneder", men da jeg flyttet over så var det litt sånn "vi skal gi beskjed til trumf slik at du får poengene dine". Da har de markedsført på feil premisser, så byttet strømselskap før helgen.
 
OttoL skrev::
Spurte om det samme for noen dager siden, se svar på forrige side. Jeg hadde ikke hatt noe problem om de skrev "trumf-poengene betaler vi ut etter 6 eller 12 måneder", men da jeg flyttet over så var det litt sånn "vi skal gi beskjed til trumf slik at du får poengene dine". Da har de markedsført på feil premisser, så byttet strømselskap før helgen.
Vis alt...

Kan det virkelig være så vanskelig å legge inn en kampanjetekst: Trumfpenger øverføres tidligst 3 mnd etter betalt første faktura. Lukter Teliasvindel av Eidsiva også.
 
Med noen unntak har de fleste kjøpene mine gjennom ViaTrumf gitt Trumfkroner til slutt. En fellesnevner er at det stort sett tar en evighet før de kommer.

Derfor føler jeg denne fortjener applaus. Bestilte et spill fra Forskerfabrikken den 25. april. Pakken ble sendt i dag (27. april). Sjekket da ViaTrumf:
Screenshot_20200427-092704_Chrome.jpg
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen