Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[Weissen]

Første gang jeg har bestilt fra lensit. Kom kjapt under registrering men trumf bonus står til 0,- men kjøpesum stemmer. Har ikke brukt noen form for rabattkode. Noen med erfaring fra denne butikken?

Dette har skjedd hver gang jeg har brukt lensit. Er ikke store summene, så har ikke kjørt henvendelse på det, men har sluttet å bruke de nå

 

[Maggie]

Dette har skjedd hver gang jeg har brukt lensit. Er ikke store summene, så har ikke kjørt henvendelse på det, men har sluttet å bruke de nå

De gir 7,8%. Hadde ikke valgt de uten trumfsatsen. Tro meg de trumf kronene skal jeg kjempe for

 

[Arvid1410]

Første gang jeg har bestilt fra lensit. Kom kjapt under registrering men trumf bonus står til 0,- men kjøpesum stemmer. Har ikke brukt noen form for rabattkode. Noen med erfaring fra denne butikken?

Jeg har gjort ett kjøp fra Lensit. Det står som avvist i oversikten på Viatrumf. Beløpene stemmer ellers.
Kommer definitivt ikke til å bruke dem igjen da Lensway overfører trumf uten noe krøll og er ellers veldig greie å forholde seg til

 

[Maggie]

Jeg har gjort ett kjøp fra Lensit. Det står som avvist i oversikten på Viatrumf. Beløpene stemmer ellers.
Kommer definitivt ikke til å bruke dem igjen da Lensway overfører trumf uten noe krøll og er ellers veldig greie å forholde seg til

Her står de som under behandling og kjøpesummen stemmer. Men 0,- i trumf bonus er feil. Ser Lensway også gir 7,8% så da blir det de neste black week. Lensit lå ca 20% lavere en Lensway på de linsene jeg gikk til innkjøp av.

 

[XIII]

er det andre som har problem med å bestille talkmore gjennom viatrumf?
har vært som i mange dager, ulike datamaskiner og browser

 

[mrt]

Jeg har bestilt OneCall og det er ikke registret, når jeg prøver å opprette sak og velger OneCall, krasjer siden og sier at noe gikk feil. Noen som har opplevd dette?

 

[livinspeed]

Jeg har bestilt OneCall og det er ikke registret, når jeg prøver å opprette sak og velger OneCall, krasjer siden og sier at noe gikk feil. Noen som har opplevd dette?

Send inn generell henvendelse med ordrenummer, så følger de opp med mail tilbake der de ber om kopi av ordrebekreftelse som de sender videre til butikk. Har samme sak gående hos Telia, og det kommer nok til å ta vinter og votter før det skjer noe.

 

[Spielhaug]

Tidligere har BliVakker vært rimelig kjappe med å dukke opp i oversikten, og utbetaling 30-70 dager senere. De to siste bestillingene (okt og nov) har ikke dukka opp i det hele tatt og måtte etterregistreres. Status «venter på avgjørelse». Blir skeptisk når en butikk feiler så kort tid etter hverande, mens andre butikker i samme periode, fra samme iPad, har dukket opp umiddelbart.

 

[Insomnia4u]

Tidligere har BliVakker vært rimelig kjappe med å dukke opp i oversikten, og utbetaling 30-70 dager senere. De to siste bestillingene (okt og nov) har ikke dukka opp i det hele tatt og måtte etterregistreres. Status «venter på avgjørelse». Blir skeptisk når en butikk feiler så kort tid etter hverande, mens andre butikker i samme periode, fra samme iPad, har dukket opp umiddelbart.

Samme erfaringen selv med dem.

 

[Spielhaug]

Samme erfaringen selv med dem.

Har etterregistreringa blitt godkjent etterhvert?

 

[mnymny]

Bestilte to Ice abonnement for over 1 måned siden. Den ene viser bonus på 624 kr mens den andre bare viser 312 kr. Status fortsatt "under behandling".

Vil dette korrigere seg ?

 

[SVG_flyer]

Bestilte to Ice abonnement for over 1 måned siden. Den ene viser bonus på 624 kr mens den andre bare viser 312 kr. Status fortsatt "under behandling".

Vil dette korrigere seg ?

Samme hos meg under behandling. Send en melding til kundeservice så kan de se på det

 

[mnymny]

Samme hos meg under behandling. Send en melding til kundeservice så kan de se på det

Til ice kundeservice?

 

[Jeanette]

Samme erfaringen selv med dem.

Jeg har ikke hatt problemer med BliVakker i det siste.

 

[ChrisTW]

Tidligere har BliVakker vært rimelig kjappe med å dukke opp i oversikten, og utbetaling 30-70 dager senere. De to siste bestillingene (okt og nov) har ikke dukka opp i det hele tatt og måtte etterregistreres. Status «venter på avgjørelse». Blir skeptisk når en butikk feiler så kort tid etter hverande, mens andre butikker i samme periode, fra samme iPad, har dukket opp umiddelbart.

BliVakker har hatt en økt bruk av rabattkoder i år i stedet for rene prisreduksjoner (det synes sånn for meg ihvertfall) . Og ved bruk av deres rabattkoder gir de ikke Trumf-bonus. Har gått i den fella et par ganger... De kjøpene jeg har gjort i høst uten rabattkoder har blir kjapt registrert. Utbetaling har kommet ca 6 uker etter kjøpsdato.

 

[SVG_flyer]

Til ice kundeservice?

Nei, til viatrumf kundeservice. De har mail på nettsiden deres.

 

[EndreD]

Dustin brukte 1 uke fra bestilling til pengene var overført. Imponerende.

 

[Spielhaug]

BliVakker har hatt en økt bruk av rabattkoder i år i stedet for rene prisreduksjoner (det synes sånn for meg ihvertfall) . Og ved bruk av deres rabattkoder gir de ikke Trumf-bonus. Har gått i den fella et par ganger... De kjøpene jeg har gjort i høst uten rabattkoder har blir kjapt registrert. Utbetaling har kommet ca 6 uker etter kjøpsdato.

Hm, greit å ha i tankene. Kan ikke se av bestillingsbekreftelsen at jeg har aktivert noe slikt, mulig det skjer automatisk ved «salg» eller «black friday» events?

 

[Insomnia4u]

BliVakker har hatt en økt bruk av rabattkoder i år i stedet for rene prisreduksjoner (det synes sånn for meg ihvertfall) . Og ved bruk av deres rabattkoder gir de ikke Trumf-bonus. Har gått i den fella et par ganger... De kjøpene jeg har gjort i høst uten rabattkoder har blir kjapt registrert. Utbetaling har kommet ca 6 uker etter kjøpsdato.

Jeg brukte ikke rabattkode.

 

[Spielhaug]

Prøvde meg på Miinto på Black friday. I dag kom det mail om at 6 av 6 bestilte produkter ikke kunne leveres. 5 av 6 står fremdeles som mulig å bestille på nettsiden. Ikke imponert.