Hva er deres erfaring med Trumf Netthandel (tidligere ViaTrumf)

[Upsaker]

Er det nokon her som har erfaring med Dekkonline.com? Synst nettsida ser litt sketchy ut, og får ein dårlig følelse når eg ringer nummeret dei oppgir og telefonsvararen svarar på ei blanding på norsk og svensk at eg berre får velge mellom å legge inn ny bestilling og få info om bestillinga mi.

Men at SAS.no er på tre språk er ingen hindring?

 

[Sunnfjordingen]

Men at SAS.no er på tre språk er ingen hindring?

Svenskane på kundeservicen til vårt kjære bolag høyrer og heime i kategorien «sketchy». Dei er for øvrig det einaste selskapet som har nekta å gje meg trumfen eg skulle hatt.

 

[Spielhaug]

Jeg bestilte fra dekkonline i sommer, 14-20 dager leveringstid. Hvert dekk fikk eget pakkenr, litt surr med det. Avtale med lokal sjappe som fiksa montering til grei pris. Måtte etterregistrere trumf. Bra pris, snakka aldri med kundeservice

 

[SayWhat]

Etter å ha brukt Dekkonline litt fra og til i ca. 10 år så har jeg foreløpig ikke opplevd noe negativt med de.

Korleis er Dekkonline på vinterdekk?

Husker at eg såg på dei sist i 2011 og det såg meir ut til å være Tyske vinterdekk og ikkje modeller beregnet for bruk i Norge?

Sommardekk er vel likt i Norge som i Tyskeland.

 

[Storbaba]

Korleis er Dekkonline på vinterdekk?

Husker at eg såg på dei sist i 2011 og det såg meir ut til å være Tyske vinterdekk og ikkje modeller beregnet for bruk i Norge?

Sommardekk er vel likt i Norge som i Tyskeland.

De har i alle fall dekkene som kommer ut som best i test av Motor/NAF, jeg har dog kun sjekket pigg som jeg skal ha.

 

[indahla]

Er det mulig å si opp på nettsiden, eller må de ringes? Fant ikke noen funksjon for det

Jeg måtte ta det via chat. Også ringte de tilbake for å bekrefte oppsigelse.

 

[KVTL]

Korleis er Dekkonline på vinterdekk?

Husker at eg såg på dei sist i 2011 og det såg meir ut til å være Tyske vinterdekk og ikkje modeller beregnet for bruk i Norge?

Sommardekk er vel likt i Norge som i Tyskeland.

Dekkonline er supre både på vinter- og sommerdekk. Mener de har de fleste testvinnerene. Bare velg Norden- dekk så finner du dekkene tilpasset våre forhold.

En annen fordel ved å bestille fra Dekkonline er at du får dekk som ikke har ligget lenge på lager.

 

[VikingFlyer]

Tegnet et OneCall abb forrige måned, nå står den plutselig med status "avvist", flere som har vært ute for dette?
ICE ble tegnet samtidig. Trumf for ICE er utbetalt og abb sagt opp i dag.

 

[SVG_flyer]

Tegnet et OneCall abb forrige måned, nå står den plutselig med status "avvist", flere som har vært ute for dette?
ICE ble tegnet samtidig. Trumf for ICE er utbetalt og abb sagt opp i dag.

Ja, kommer med mer info i dag. Har kranglet med dem i 2 dager nå. Legger ut hele referatet her på forumet. Viatrumf har begynt å kødde til skikkelig i det siste.

 

[VikingFlyer]

Ja, kommer med mer info i dag. Har kranglet med dem i 2 dager nå. Legger ut hele referatet her på forumet. Viatrumf har begynt å kødde til skikkelig i det siste.

Krangler du med OneCall eller Viatrumf kundeservice? Jeg sendte en henvendelse til Viatrumf.

 

[SirH00D]

Krangler du med OneCall eller Viatrumf kundeservice? Jeg sendte en henvendelse til Viatrumf.

Jeg har fått min OneCall bonus avvist grunnet ugyldig ordrereferanse, ViaTrumf kundeservice åpnet statusen igjen hvor de mente at alt var riktig utfylt og at den burde gått igjennom. Så nå har den stått noen måneder under "venter på avgjørelse". Har ikke veldig store forhåpninger.

 

[SVG_flyer]

Krangler du med OneCall eller Viatrumf kundeservice? Jeg sendte en henvendelse til Viatrumf.

Hei, det er Viatrumf. Gjelder trumf etter at jeg bestilte hos Talkmore for 5 måneder siden. Før kunne man bestille så mange abonnement til seg selv så man ville, men så endra de vilkårene hos (viatrumf) om at nå gjelder det bare hver 6 måned. Men! At man kunne bestille til flere personer via sin konto stod det ingenting om, heller ikke i dag. Nå påstår de at dette ble endret i August 2020, og nekter å betale. Men når jeg sendte inn et brev (fra tidligere samtaler med kundeservice som forklarer at vi kan bestille for andre også, så bare bortforklarer de det vekk). Jeg hadde senest 5 bestillinger hos ICE i november 2020 og alle gikk gjennom i løpet av 5 dager. De markedfører noe som ikke stemmer og for meg er dette blitt en prinsipp sak.

 

[paramberg]

Hei, det er Viatrumf. Gjelder trumf etter at jeg bestilte hos Talkmore for 5 måneder siden. Før kunne man bestille så mange abonnement til seg selv så man ville, men så endra de vilkårene hos (viatrumf) om at nå gjelder det bare hver 6 måned. Men! At man kunne bestille til flere personer via sin konto stod det ingenting om, heller ikke i dag. Nå påstår de at dette ble endret i August 2020, og nekter å betale. Men når jeg sendte inn et brev (fra tidligere samtaler med kundeservice som forklarer at vi kan bestille for andre også, så bare bortforklarer de det vekk). Jeg hadde senest 5 bestillinger hos ICE i november 2020 og alle gikk gjennom i løpet av 5 dager. De markedfører noe som ikke stemmer og for meg er dette blitt en prinsipp sak.

Bestilte 2 stk abo hos Ice nå i mars for 2 ulike personer med min viatrumf konto uten at det var noe problem

 

[SVG_flyer]

Bestilte 2 stk abo hos Ice nå i mars for 2 ulike personer med min viatrumf konto uten at det var noe problem

Hei, om du kan sende meg srcean shoot av de 2 bestillingene på pm. Bare for å dokumentere det til dem i viatrumf.

 

[paramberg]

Hei, om du kan sende meg srcean shoot av de 2 bestillingene på pm. Bare for å dokumentere det til dem i viatrumf.

Sender

 

[furlong]

Noen som har erfaring med Petworld?

 

[Marlau]

Noen som vet hvordan begresningen på bestilling av mobil abn egentlig fungerer?
Tenker å bestille et par ekstra Ice abn på familiemedlemmer sin Trumf konto. Kan jeg bestille nye abn på meg selv, med deres Trumf bruker?
Jeg antar at begrensningen ligger på Trumf brukeren, og ikke at Ice plukker opp at samme person står som eier på flere abn?

 

[SVG_flyer]

Sender

Takk den var til stor hjelp i dag.

 

[SVG_flyer]

Noen som vet hvordan begresningen på bestilling av mobil abn egentlig fungerer?
Tenker å bestille et par ekstra Ice abn på familiemedlemmer sin Trumf konto. Kan jeg bestille nye abn på meg selv, med deres Trumf bruker?
Jeg antar at begrensningen ligger på Trumf brukeren, og ikke at Ice plukker opp at samme person står som eier på flere abn?

Hei, nei du kan ikke bestille flere ice abonnement gjennom familiemedlemer, men du kan bestille til dem gjennom din egen bruker. ICE er de sikreste av alle når det gjelder utbetaling, Talkmore og Telia er de verste. Jeg holder på nå i disse dager og krangler med Viatrumf om hvordan tolke regelen som står der ang 6 måneders fristen og hvor mange abonnement man kan bestille ellers men de påstår at man ikke kan bestille mer enn 1 abonnement enten det gjelder deg selv eller noen andre og kun fra din egen brukerkonto. Men folk bestiller ennå flere om gangen og trumf blir utbetalt. ICE skuffer ikke vertfall.

 

[ccurrahee]

Noen som vet hvordan begresningen på bestilling av mobil abn egentlig fungerer?
Tenker å bestille et par ekstra Ice abn på familiemedlemmer sin Trumf konto. Kan jeg bestille nye abn på meg selv, med deres Trumf bruker?
Jeg antar at begrensningen ligger på Trumf brukeren, og ikke at Ice plukker opp at samme person står som eier på flere abn?

Hvis du tenker å bestille i familiemedlemmers navn gjennom deres trumfkonto så går det fint. At du gjør det tekniske. Men jeg ville nok ikke bestilt 6 stk på 20 min fra samme datamaskin. Men det går fint at du styrer det hele og bestiller nytt abo. Så lenge det er til forskjellige personer med forskjellige konto. Også er det jo som @SVG_flyer nevner en ventetid på 6 mnd mellom muligheten for ny bestilling.