SAS AmEx Q&A
- Trådstarter Upsaker
- Startdato
-
- Emneknagger
- american express amex dnb kredittkort sas sas amex
Da var poengene endelig inne!
Registrerte meg 1/11.
Etterspurte du poengene via kundeservice, eller kom de automagisk?
Gullars
Veteran
Har etterspurt via kundeservice et par ganger, og alt dukket opp i dag (både statuspoeng og opptjente ekstrapoeng). Gjelder det ikke andre som bestilte 1/11?
Bestilte 1. november, men jeg har ikke fått statuspoengene enda :/
Storbaba
Bitt av bonusbasiller..
Har fått ekstrapoeng hele tiden, men pr i dag har jeg fortsatt ikke fått grunnpoengene fra 1.11. Har purret en gang, og får gi den fristen på 7 dager de lovte, før jeg purrer igjen...
RoyceCrazy
EBD
Tesla tar AmEx på reservasjonsbeløpet når man kjøper bil (30k for S og X, og 10k for 3, hvis jeg husker riktig).
Gullars
Veteran
Sist jeg snakket med dem var det med en svensk dame som innså problemet og dyrt og vhellig lovet at hun skulle sende saken videre til noen som kunne undersøke den tekniske tilstanden. Har tudeligvis ført frem.
Spent på om jeg får daglige ekstrapoeng fremover...
RoyceCrazy
EBD
Ekstrapoengene renner inn, men grunnpoengene har ikke kommet til meg. Jeg bestilte 02.11. Har vært i kontakt med dem flere ganger, og de bedyrer at grunnpoengene skal komme før opptjeningsperioden min utløper, 01.12...
Nei, jeg får ekstrapoeng hver dag, men statuspoengene mangler fortsatt. Får vel kanskje ta en telefon til kundeservice.
Hadde en kjapp runde med ledelsen i Amex Norge i går.
Er ute på jobb, så får ikke laget et langt referat, men sånn er ståa:
De er fullstendig klar over bugen med statuspoeng til de som bestilte Elite 1-5/11.
Dette er snart løst og statuspoeng ble begynt overført i går og skal være løst denne uka.
Premiumkortene er i rute. Det som er lovet er november/desember og kort er sendt til noen og sendes fortløpende.
Kundeservice er under oppbygging og de ansetter som hakka møkk der.
Beløpsgrense: Dette er individuelt og gjøres ut av en helhetsvurdering for hver enkelt kunde. Skal du gjøre større innkjøp; ring først, så løser det seg.
800 nummer til kundeservice: Det jobbes med en løsning, de som har store utlegg feks ved å ringe fra utlandet osv kan kontakte Amex for kompensasjon
Tore
Er ute på jobb, så får ikke laget et langt referat, men sånn er ståa:
De er fullstendig klar over bugen med statuspoeng til de som bestilte Elite 1-5/11.
Dette er snart løst og statuspoeng ble begynt overført i går og skal være løst denne uka.
Premiumkortene er i rute. Det som er lovet er november/desember og kort er sendt til noen og sendes fortløpende.
Kundeservice er under oppbygging og de ansetter som hakka møkk der.
Beløpsgrense: Dette er individuelt og gjøres ut av en helhetsvurdering for hver enkelt kunde. Skal du gjøre større innkjøp; ring først, så løser det seg.
800 nummer til kundeservice: Det jobbes med en løsning, de som har store utlegg feks ved å ringe fra utlandet osv kan kontakte Amex for kompensasjon
Tore
Tesla har begynt med å akseptere AmEx på servicesentera. Betalte for service hos dei på mandag med dette, då kunne dei fortelle at det var opna for dette nylig.
sam11net
Senior Medlem
Kunne du spurt han i ledelsen om deres kort vil komme inn under de nye rettningslinjene for gjeldsregisteret.
Altså, siden kortenes kreditt grenese er flytende, så vil jo kreditt/lånet vårt også være det.
Mavo
Senior Medlem
Nydelig, dette kan forhåpentligvis avhjelpe en haug med henvendelser og spekulasjoner også
Storbaba
Bitt av bonusbasiller..
Ettersom SAS Amex IKKE er et kredittkort, men bare et betalingskort vil det være merkelig om det kommer inn under dette registeret etter min forståelse. Man har kun en betalingfrist for å gjøre opp sitt fulle tilgodehavende mot AMEX hver måned og har ikke gjeld eller rentebelastning. Oversitter man betalingsfristen så er det vel heller å sammenligne med enhver annen faktura man ikke har betalt innen forfall.
sam11net
Senior Medlem
Din forståelse er lik min, og mange andre her på forumet.
Men det er jo ikke garantert at vi har rett.
Storbaba
Bitt av bonusbasiller..
E-24 har en generell artikkel om dette temaet i dag:
https://e24.no/privat/slaar-alarm-kortene-du-ikke-bruker-kan-bli-regnet-som-gjeld/24503127
sam11net
Senior Medlem
Den leste jeg i dagtidlig ja, men klarte ikke å se at den fjerner enhver tvil om det som vi diskuterer her.
Det var derfor jeg kom med en forespørsel til Tore.
Men det er godt mulig vi ikke får en avklaring på dette før loven trer i kraft 01.07.19.
Det skulle ikke forundre meg.
Jorge
Fastboende
Er det nytt? Eller har jeg bare vært blind når jeg har vært inne på facebooksiden tidligere?
