SAS Mastercard Premium (samletråd)

Jeg fikk meg SAS Mastercard Premium i Desember 17 - og tok det i bruk i Desember 17, grunnpoeng blir registrert på Januar 18. Er det slik det skal være?

 

Litt usikker dessverre, er ikke lenge siden jeg fikk kortet selv.

 

Jeg ser at disse poengene kun står registrert som poeng for bruk hos meg også. Hvor sendte du din henvendelse?

 

[email protected]

Edit: Den er gjeldene for gull medlemmer. Diamant har vel [email protected]
Usikker på hva EBB og EBS har for epost.

 

[email protected]

 

NoReply, seriøst? Det høres jo helt fjernt ut!

 

Fått tilbakemelding fra SAS etter at jeg måtte ettersende et skjermbilde:

Hej igen och tack för att du återkom med information!

Jag förstår, vi bör vända på det så det står 1000 Baspoäng och 0 för användning. Jag pratade med mina kollegor och visningsfelet på hemsidan har varit sedan Mastercard Premium kom under 2017.

Det är som sagt rätt registrerat i kontot, bara att hemsidan visar det fel. Jag kommer framföra den här till ansvarig avdelning och påpeka att hemsidan visar fel när det kommer till 1000 Bas poäng från Mastercard Premium.

Tack ännu en gång för att du påpekade det och välkommen åter.

 

Jeg fikk meg SAS Mastercard Premium i Desember 17 - og tok det i bruk i Desember 17, første 1000 grunnpoenh blir registrert på Januar 18. Min forståelse var at om jeg fikk kortet og tok det i bruk i Desember så ville 1000 grunnpoeng bli kreditert/etterregistrert på Desember 17 osv. Noen med erfaring/synspunkt på dette?

 

Betyr det at man skal få 1000 grunnpoeng (som kun gir status og ikke kan brukes) hver måned eller kun vanlige poeng som kan brukes men ikke gir status?

 

Poengene for desember kommer på konto innen 10. januar, så stemmer nok

 

Poengene kommer, men føres ikke på den måned kortet var i bruk. Se for deg at du med opptjeningsperiode Jan-Des tok en tur til New York i desember, for å opptjene akkurat nok poeng nok til å fornye EBG men så ble poengene fra New York turen ført på Jan i neste opptjeningsperiode.

 

TRE DAGER MED DOBLE POENG PÅ DITT MASTERCARD PREMIUM
Fra 2. til 4. mars 2018 får du tre dager med doble poeng på alle kjøp foretatt med ditt nye SAS EuroBonus Mastercard Premium.1 Det betyr at du får opptil 50 Ekstrapoeng per hundrelapp du handler for, mot normalt opptil 25.2

Du får poengene automatisk og behøver ikke å registrere deg for å få doble poeng på kjøpene dine i denne perioden – gjelder også alle evt. tilknyttede PointEarner.

 

Takk for tipset!
Fint om du redigerer din post også =)

 

Vil tro at det er en personlig kampanje.

 

Fikk den jeg også ihvertfall. Passer bra siden det er fotballturhelg med dattera.

 

Jeg bestilte mitt sas mc i desember, før kampanjen med doble poeng i januar gikk ut. Jeg ser at jeg derimot ikke har fått doble poeng i januar og da jeg snakket med kundeservice påstår de at man får å skulle gå det må man ha meldt seg på et nyhetsbrev.
Jeg er helt sikker på at da jeg bestilte mitt kort, leste jeg at alle som bestiller nytt mc premium kort før 8. desember får doble poeng i januar.
Jeg er rimelig irritert nå siden jeg har brukt kortet for alt det er verdt i januar. Er det noen som har noen forslag til hvordan dette kan løses?

 

Første gang jeg hadde nytte av kortet. Måtte bestille billett til neste uke og kan nå reise plus for go prisen... poengreise det er