Det tok 3 dager for meg. Det er nok bare en frist de har satt for å holde seg innenfor en periode.Ga bort gold til kona i dag, siden hennes opptjeningsperiode begynte 1/2.
Fikk opp denne meldingen:
Vis vedlegget 154529
Bruker de seriøst opptil en måned på å gi henne gold??
Virker litt som at å øke kredittgrensen hos de fleste er mye strengere og vanskeligere enn å gi en høy grense når du søker om å få kortet, så hadde ikke overrasket meg om du fikk mye høyere limit ved å si opp SAS kortet også, for så å søke igjen, men det kan jo også føre til at du står uten SAS MC en stund/får avslag av en eller annen grunn.Har i dag sagt opp Strawberry kortet som ikke lenger har noen verdi.
Prøvde få de til å overføre kreditten til Sas kortet, men dette var ikke lett.
Måtte søke på ny etter oppsigelse men fikk avslag!
Løser de dette manuelt ved en beskjed til kundeservice?
Nå har jeg fått oversikt over LTG og LTP på nettsiden som jeg ikke har hatt tidligere (kun info om at jeg var LTP), men den er helt kokos. Fortsatt LTP-info i appen. Sitter resten bare stille i båten og venter enn så lenge, eller må jeg runden via kundeservice allerede nå?
For min del så fungerte det helt fint å sende en mail til gull/platinummail der jeg spurte hva jeg er. De har oversikten selv om nettsiden er ekstremt forvirret.Samme her, men fremdeles ikke anerkjent som Liftetime Gold, noe jeg har bekreftelse på via mail før omlegging. Mon tro om de prøver å vri seg unna tidligere lifetime oppnåelser også.....vil jo slå i hjel siste rest av dette programmet for mange lojale kunder det. Tror jo egentlig ikke at de er så klønete, men så har jo Strawberry ikke utvist altfor stor kløkt til annet en egen vinning i omleggingen så langt.
Vi har varierende erfaringspunkter. I starten, da gavekort ble innført, var det noen som fikk brukt gavekort i NOK "1 til 1" i Danmark.
Kanskje noen har nylige erfaringer?
Har i dag sagt opp Strawberry kortet som ikke lenger har noen verdi.
Prøvde få de til å overføre kreditten til Sas kortet, men dette var ikke lett.
Måtte søke på ny etter oppsigelse men fikk avslag!
Løser de dette manuelt ved en beskjed til kundeservice?
Jeg gjorde det samme i går. Fikk følgende svar:For min del så fungerte det helt fint å sende en mail til gull/platinummail der jeg spurte hva jeg er. De har oversikten selv om nettsiden er ekstremt forvirret.
Fikk svaret jeg ville ha jeg ogsåJeg gjorde det samme i går. Fikk følgende svar:
"Hej,
Tack för ditt mejl.
Jag kan se att du är platinum lifetime.
Ha en fin dag "
Så da har jeg det bekreftet på mail i det minste![]()
Så man skal ikke ta kontakt i tilfelle de finner en feil på nettsiden sin når den sier at man ikke er Lifetime Platinum/Lifetime Gold selv om man vet man er det? Og uansett er det bedre å kunne dokumentere at kundeservice sier man er LTP enn å ikke ha noe å vise til i det hele tatt.Det har vel ikke nødvendigvis noe for seg å spørre på mail? Det kan jo være de også ser feil i sitt system for alt vi vet? At de evt har svart på mail en gang at man er lifetime platinum hjelper nok ikke dersom man korrekt blir degradert på et tidspunkt.
eller vet dere at det de sier er 100% sikkert?
De er jo åpenbart allerede klar over det. Det er jo kommentert her tidligere. poenget mitt var at et svar der ikke nødvendigvis er riktig når det står flere forskjellige ting på forskjellige plasser. kanskje leser de også av feil. og det vil ikke hjelpe deg på et senere tidspunkt. de gir ikke bort lifetime platinum bare fordi en på support har sagt at du er det, det kan jeg love deg. men for all del. bare send masse mail.Så man skal ikke ta kontakt i tilfelle de finner en feil på nettsiden sin når den sier at man ikke er Lifetime Platinum/Lifetime Gold selv om man vet man er det? Og uansett er det bedre å kunne dokumentere at kundeservice sier man er LTP enn å ikke ha noe å vise til i det hele tatt.
Her var det snakk om at man ER lifetime platinum eller lifetime gold og skal forsikre seg om at man faktisk fortsatt er det. Men jeg ser nå at en av de to postene jeg quotet i den første posten min var fra en i den andre situasjonen der man har hatt flaks og blitt det uten å nødvendigvis ha kvalifisert.De er jo åpenbart allerede klar over det. Det er jo kommentert her tidligere. poenget mitt var at et svar der ikke nødvendigvis er riktig når det står flere forskjellige ting på forskjellige plasser. kanskje leser de også av feil. og det vil ikke hjelpe deg på et senere tidspunkt. de gir ikke bort lifetime platinum bare fordi en på support har sagt at du er det, det kan jeg love deg. men for all del. bare send masse mail.
I den nye LT-baren ser jeg at poengene jeg hadde mot LT før devalueringen ikke er hensyntatt. Jaja.