Diskusjon om CT flyvninger eller andre poengreiser

[Nordlands]

Flyr fra CDG.
Fikk lagt til reise t/r Oslo i løpet av samtalen. Så trodde at hele greia ville bli rekalkulert som en tur med utgangspunkt i Oslo.

Får ringe de i morra tidlig. Merkelig at ikke CT'en ble brukt. Lite vits i å dele fire pers opp i to bookinger uten å bruke CT.

Takk for svar

Ser nå at Frankrike har innført en ekstra "Solidaritetsavgift for flypassasjerer" som utgjør 412kr i eco og 1235kr i biz, men så vidt jeg ser i SAS søk skal du slippe den så lenge du ikke starter/slutter i CDG.

 

[indahla]

Det er til alle destinasjoner for bonusreiser. Tenkte det var ganske åpenbart når jeg også skrev "+ alle typer billetter til USA".

Det står jo for øvrig i klartekst på bestillingssiden for partnerbonusreiser:

• Avbestill kostnadsfritt innen 24 timer etter bestilling (poeng refunderes).

For rene SAS bonusreiser ser det ikke ut som det står noen annen plass på sidene, men i likhet med at man får lagt til feeder på de også for 150kr så gjelder samme regler som partnerbonus. Det er også uttalt av pressesjef at dette ikke er tenkt endret.

Takk!

Tenker SAS kunne vært tydeligere

 

[Poengrookie]

Booket reise med AF i biz idag, fikk agenten til å reservere seter. Ingen kostnad, EBD.

Interessant. Jeg skal ringe dem. SAS kunne ikke gjøre noe og forøvrig så sier de at jeg også må betale for å booke sete på legget med SAS i biz. Er dette nytt? Trodde en av fordele med å ha biz var å kunne velge sete. Aldri vært et issue før. Kanskje nytt? Eller følger det status nå (har ikke vært sånn før?) Er det andre ting som kun følger status og det ikke hjelper å ha biz billetter for? Håper vi har lounge og sånn når vi reiser med biz

 

[testflyver]

Interessant. Jeg skal ringe dem. SAS kunne ikke gjøre noe og forøvrig så sier de at jeg også må betale for å booke sete på legget med SAS i biz. Er dette nytt? Trodde en av fordele med å ha biz var å kunne velge sete. Aldri vært et issue før. Kanskje nytt? Eller følger det status nå (har ikke vært sånn før?) Er det andre ting som kun følger status og det ikke hjelper å ha biz billetter for? Håper vi har lounge og sånn når vi reiser med biz

Siden høsten 2023 har ikke setereservasjon vært inkludert i noen billettyper hos SAS så vidt jeg vet. Det hører til statusnivå. Lounge skal følge med business-billetter.

 

[Jorge]

Siden høsten 2023 har ikke setereservasjon vært inkludert i noen billettyper hos SAS så vidt jeg vet. Det hører til statusnivå. Lounge skal følge med business-billetter.

De har til og med fjernet muligheten for å endre sete ved innsjekk, men akkurat det får man allikevel så lenge man er eurobonusmedlem, selv uten status.

 

[Woodswing]

Starta dagen med noen runder med SAS på telefon i dag.
Jo da. Det viste seg at de hadde glemt å bruke CT'ene på flightene jeg booka i går.

Det tok en times med telefoner frem og tilbake, og så fiksa de det. Men det måtte selvsagt sjekkes og klareres osv.
Jeg vil si det var meget hyggelig og serviceinnstilt personale som hjalp til.

 

[Jeanette]

Ok, ny problemstilling. Hvis man booker en bonusreise på nett, ringer inn samme dag og ber de flytte reisen med 1 dag, og så avbestiller før reisen er billettert, vil det da påløpe endringsgebyr på 750,-?

Og en annen ting - i motsetning til tidligere skjer det oftere og oftere at ikke CT og poeng kommer tilbake automatisk ved avbestilling. Noe som fører til at man ikke får gjort en ny umiddelbar bestilling. I disse tilfellene bør vel SAS kunne legge til CT i etterkant, eller har noen erfaring med at de har satt seg på bakbeina?

 

[holmen]

Ok, ny problemstilling. Hvis man booker en bonusreise på nett, ringer inn samme dag og ber de flytte reisen med 1 dag, og så avbestiller før reisen er billettert, vil det da påløpe endringsgebyr på 750,-?

Og en annen ting - i motsetning til tidligere skjer det oftere og oftere at ikke CT og poeng kommer tilbake automatisk ved avbestilling. Noe som fører til at man ikke får gjort en ny umiddelbar bestilling. I disse tilfellene bør vel SAS kunne legge til CT i etterkant, eller har noen erfaring med at de har satt seg på bakbeina?

Til det siste:
Jeg fikk lagt til en CT i etterkant, fordi den "hang igjen" på en avbestilt reise.

Booket reisen på nett, og ringte inn dagen etter og fikk lagt til CT uten noe problem. Han måtte først "løsne" den fra avbestilt reise, før han la den til på ny reise.

 

[Magnus1001]

Interessant. Jeg skal ringe dem. SAS kunne ikke gjøre noe og forøvrig så sier de at jeg også må betale for å booke sete på legget med SAS i biz. Er dette nytt? Trodde en av fordele med å ha biz var å kunne velge sete. Aldri vært et issue før. Kanskje nytt? Eller følger det status nå (har ikke vært sånn før?) Er det andre ting som kun følger status og det ikke hjelper å ha biz billetter for? Håper vi har lounge og sånn når vi reiser med biz

Høres ut som om du reiser uten status. Da må man betale for setereservasjon på biz.
Lounge og fasttrack er dog inkludert.

 

[Krjemb]

Jeg har også fått bekreftet fra SAS at det er 16 segmenter som gjelder. Har sågar fått booket og bekreftet med pdf på 9 segmenter.