Erfaringer med Accor

Gammel tråd, men legger inn her allikevel.

Hotell: Novotel Wolverhampton
Status: Gull

Rom booket: Superior room

Oppgradering: Executive room, velkomstgave: tre konfektbiter på et fat, drikkebong i hotellbaren.

Annet: På dette hotellet er alle rom like, men Executive room har litt mer stash som slåbrok, tøfler, Nespressomaskin, Bose stereo for i iPhone m.m. Ordnet gullstatus ved kjøp av Ibis business card for to dager siden, ca en måned etter jeg hadde bestilt rommet. Har en del opphold på Accorhotell i England framover så jeg får se om det var verdt å betale €90.
 
Hotell: Novotel Sevilla

Status: Gull


Rom booket: Executive
Oppgradering: Nei
Annet: To tannbørster!?! og en flaske ekstra vann
 
McSteen skrev::
Gammel tråd, men legger inn her allikevel.

Hotell: Novotel Wolverhampton
Status: Gull

Rom booket: Superior room

Oppgradering: Executive room, velkomstgave: tre konfektbiter på et fat, drikkebong i hotellbaren.

Annet: På dette hotellet er alle rom like, men Executive room har litt mer stash som slåbrok, tøfler, Nespressomaskin, Bose stereo for i iPhone m.m. Ordnet gullstatus ved kjøp av Ibis business card for to dager siden, ca en måned etter jeg hadde bestilt rommet. Har en del opphold på Accorhotell i England framover så jeg får se om det var verdt å betale €90.
Vis alt...
Har du nådd noen konklusjon enda om det var verd det med Ibis Business card? De reklamerer jo med Accor Gull, 10% rabatt (5% ekstra ved promo), Gull skal gi mulighet for tidlig inn/sen utsjekk, romoppgradering ved ledig plass..... 90 EUR for 2 år høres ikke så mye ut opp mot tanken på mulighet for 10% rabatt - det ville jeg i så fall spare inn på første planlagte opphold.... Men har dette fungert i praksis for deg? :)
 
Jeg har vært trofast mot Club Accor i noen år. Reiser ikke nevneverdig mye, men nok til at jeg har Gullkort pga antall overnattinger i kjeden.

Har ved noen anledninger hatt behov for å kontakte kundeservice, og må si jeg er svært skuffet. De er elendige på å svare, har ofte feil på app og nettside, og føler i tillegg det er vanskelig å få noe særlig fordeler ut av medlemskapet.

Jeg har planer om å skifte, så vil helst finne en kjede som er godt representert i BENELUX og har gode fordeler/kundeservice. Tips mottak med takk:)
 
Hotell: Fairmont Empress, Victoria BC
Status: Ingen. Booket via @markus Jetlag.no
Rom booket: Standard Queen
Oppgradering: Ja, Junior Suite
Annet: Velkomstmakroner på rommet. Turndown service. Påfyll med vann. 100 USD F&B. Gratis frokost. Standsmessig og stilig hotell i gammel imperiestil. Meget fornøyd med restaurante
 
Har akkurat boooket et rom hos Fairmont Taghazout.
Rommet er for "max 4" og det er 2 dobbeltsenger. Har booket for 2 voksne og 2 barn på 8 og 10 år - alder ble angitt ved booking på nett.
Har fått bekreftelse og det hele.

men under "Policies" står følgende:
"Accommodation is free for 2 children under 7 years sharing parents' room, extra charge for breakfast. From 7 to 16 years: a 50.00 pct discount applies to accommodation, extra charge for breakfast."

Er det bare jeg i min paranoia som leser dette som at jeg må betale 50% ekstra ved ankomst for mine to barn? Fairmont og andre Accor-hoteller har ofte 50% avslag på tilstøtende rom for barn over en viss alder med dør i mellom. Er det egentlig det som menes her også - hvis man ønsker å legge til det?
 
baniii skrev::
Har akkurat boooket et rom hos Fairmont Taghazout.
Rommet er for "max 4" og det er 2 dobbeltsenger. Har booket for 2 voksne og 2 barn på 8 og 10 år - alder ble angitt ved booking på nett.
Har fått bekreftelse og det hele.

men under "Policies" står følgende:
"Accommodation is free for 2 children under 7 years sharing parents' room, extra charge for breakfast. From 7 to 16 years: a 50.00 pct discount applies to accommodation, extra charge for breakfast."

Er det bare jeg i min paranoia som leser dette som at jeg må betale 50% ekstra ved ankomst for mine to barn? Fairmont og andre Accor-hoteller har ofte 50% avslag på tilstøtende rom for barn over en viss alder med dør i mellom. Er det egentlig det som menes her også - hvis man ønsker å legge til det?
Vis alt...

Om barn og alder ble angitt ved booking ville jeg forventet at evt. tillegg for barn ble reflektert i totalprisen. Hvordan ser det ut om du sammenligner med søk på 2 voksne?
 
baniii skrev::
Har akkurat boooket et rom hos Fairmont Taghazout.
Rommet er for "max 4" og det er 2 dobbeltsenger. Har booket for 2 voksne og 2 barn på 8 og 10 år - alder ble angitt ved booking på nett.
Har fått bekreftelse og det hele.

men under "Policies" står følgende:
"Accommodation is free for 2 children under 7 years sharing parents' room, extra charge for breakfast. From 7 to 16 years: a 50.00 pct discount applies to accommodation, extra charge for breakfast."

Er det bare jeg i min paranoia som leser dette som at jeg må betale 50% ekstra ved ankomst for mine to barn? Fairmont og andre Accor-hoteller har ofte 50% avslag på tilstøtende rom for barn over en viss alder med dør i mellom. Er det egentlig det som menes her også - hvis man ønsker å legge til det?
Vis alt...

Jeg tolker det slik at:
Barn 7-16 år får 50% rabatt på oppholdet, men frokost betales full pris. Jeg antar at alt dette er kalkulert inn i prisen du har fått oppgitt.
 
Det skulle man tro.
Prisen er den samme uavhengig av om vi er en voksen uten barn, to voksne uten barn eller to voksne og to barn....
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top