Erfaringer med Radisson Rewards

Takk for svar.

Sendte klagen først til Club Carlson, som ble videresendt hotellet, og sånn ble det frem og tilbake. Har fått tilbud om poeng, som tilsvarer 1-2 netter på tilsvarende hotell-kategori.

Men er det riktig at de skal tilstrebe etter å gi oppgradering ?
Er ikke det som å si at "du får oppgradering avhengig av serviceinnstilling" ?

Om man leser vilkårene under kan jeg ikke se noen andre restriksjoner enn at det må være tilgjengelig, noe det var med tanke på at jeg kunne betale for oppgradering.

Enten tolker jeg dette helt feil, ellers er det et missvisende gode de markedsfører, og at jeg da ikke ser noen fordel å være medlem.

Fra clubcarlson.no

Komplementerende romoppgradering
Få glede av romoppgradering som tilbys ved innsjekking for kvalifiserte opphold, når det er tilgjengelig. '3.

'3. Komplementær oppgradering av rom: er kun tilgjengelig når Elite-medlemmet er den registrerte gjesten. En komplementær romoppgradering per Elite-medlem per kvalifiserte opphold. Oppgradering av rom fastsettes av det deltakende hotellet avhengig av ledig rom ved innsjekking. Romoppgraderinger varier basert på eiendom og romkategori, og kan inkludere et rom på et foretrukket sted, et rom med en foretrukken utsikt eller et nylig oppusset rom.

 

Hotell: Radisson blu Manchester Airport
Min status: gold
Rom booket: business
Oppgradert: nei
Andre fordeler: 2 flasker vann, frukt og velkomstbrev. Sen utsjekk (kl15)

Veldig fornøyd med å ha tilgang til buisness lounge. Gratis drikke (alkohol fra 17-21) frokost var også inkludert i romprisen. Sparte en del penger på dette da reisefølget var utdrikkingslag.

 

Hvor lang tid tar det fra man sjekker ut av hotellet til poengene er registrert på Club Carlson kontoen ?

Sånn ca ? 1 dag, 1 uke ?

 

Ca 10 dager

 

Hotell: Radisson Blu Scandinavia (Oslo)
Min status: Gold
Rom booket: 2-for-1 Weekend (standardrom) x10
Oppgradert: Ja, til Business (alle ti rommene)
Andre fordeler: 2 flasker vann (bånn akkva), en appelsin og velkomstbrev. Sen utsjekk, av typen "selvfølgelig, når ønsker du å sjekke ut?". Vet ikke om det var velkomstgave på de andre ni rommene, men de som ønsket det fikk sen utsjekk (søndag, så det var sikkert ikke fullt).

Nyopppusset hotel (i hvert fall de etasjene jeg har bodd i de siste to gangene). Spisestedet Den glade Gris ligger i samme bygget/kvartalet, som er absolutt greit for en uformell middag eller en god øl.

EDIT (som svar på spørsmålene under): Kun 3x ble godskrevet som "stays". Poengene for 5x kom inn, som følge av at regningen for disse fem rommene ble overført til mitt rom. I tillegg kom det poeng for de to andre rommene som ble godskrevet som "stays".

 

Er det kun ens eget rom som man får godskrevet netter/poeng for I CC?

 

Opptil tre rom så lenge de er bestilt/registrert fra din konto.

 

Så man får godkjente elite netter for alle rommene og poeng for rommene også?

 

Hotell : The May Fair Hotel, London
Status : Concierge
Rom booket : Standard Award
Oppgradert : Ja, til et stort Deluxe rom i 8. etasje.
Velkomstgave : Drink i baren opptil 15 pund.
Andre fordeler : Gratis frokost, men kun til en person.

Meget bra hotell som jeg kommer til å booke (for poeng) flere ganger, med en helt perfekt lokasjon i forhold til hva som var målet med oppholdet i London. 140000 poeng for to netter kan kanskje virke mye, men når rommet vi fikk ville kostet oss 11000 kroner for de to nettene klager jeg ikke.

Anbefales.

 

Og ikke nok med det...du får også et stay per rom.

 

Jeg gjorde i allefall ikke det da jeg booket 2 rom 2 netter i Gøteborg i oktober. Jeg fikk bare poeng og stays for rommet som jeg bodde på. Rommene booket jeg via clubcarlson

 

samme her

 

Har fått for flere rom mange ganger, senest desember i fjor, men har møtte følge opp med CS en gang.

Står litt om det her:
http://m.clubcarlson.com/mweb/customerservice/supportcategory.do?faqCategoryID=earn


Slo du tilfeldigvis sammen regningen til en regning?

 

Jeg booket og betalte 8 rom samt en middag++ på Park Inn OSL for et par år siden. Da fulgte jeg opp manuelt etterpå med Club Carlson for man skal få poeng for 3 rom samt alt som skrives på rommet såvidt jeg husker. Endte opp med over 150 000 poeng for dette. Det gikk til 3 netter på Radisson Blu Champs Elysees med fruen (like før det gikk opp fra 50K natten som høyeste kategori).

Happy camper der gitt.

 

Det endte med at de som bodde på det andre rommet betalte sin egen regning. Har dette noe å si?

 

Ja det virker logisk. Leste litt på clubcarlson siden, og det sto at man må spesifisere ved innsjekk at man skal ha poeng for flere rom og man må også betale for rommene med samme kort. Så får bare tenke på det i fremtiden ☺️

 

Jeg hadde bestilt to rom i London for et par uker siden. Ulike navn, betalt separat med ulike kort, fikk poeng for begge.

 

Hvordan kan du se at du fikk for begge?