Ok, så ved prio så kan man ikke velge sete før ved innsjekk? Må ha det med teskje siden man er så godt vandt fra SK
Nei. Beklager om jeg var uklar. Du kan velge sete gratis når som helst fra bestilling med Prio status. Men kun for den personen som faktisk er Prio medlem, øvrige pax i bestillingen må betale for setevalget. Tilsvarende gjelder bagasje, fast track og alle andre fordeler som følger gratis med Prio statusen.
Hm, da har jeg et datapunkt på dårlig integrasjon mellom WF og DY: Har en reise kjøpt på WF.no (den aktuelle ruta dukket ikke opp på Norwegian sin side, det gjorde derimot andre klokkeslett og datoer. Merkelig). WF-DY-DY. Her kan jeg ikke velge sete på forhånd, ei heller vises gratis bagasje. Iflg WF kundeservice må dette legges til manuelt ved innsjekk. Er prio DY.
Har sett flere klager på dårlig integrasjon mellom de to her på IF, ja. Om ikke WF kundesenter kan ordne opp, ville jeg ringt Norwegian. De har normalt brukbar tlf-service, og det er jo ingen ulempe å nevne at du er Prio...
Du kan velge sete under bestilling, gå gjennom hele betalingsprosessen med pris inkludert sete helt til kjøpet er fullført, for så å se at du faktisk bare ble trukket billettprisen fra kortet ditt. Det sa Widerøe-kundebehandleren, og jeg prøvde motvillig. Det viste seg å stemme. Herlig implementasjon. Vedkommende sa også at dersom jeg kjøpte billett inkludert bagasje, kan jeg ta med to kolli. Det gjenstår å se, men jeg regner med at det stemmer. Heldigvis sendes prateloggen på e-post.
Booking gjort via Egencia. Ønsker å registrere mitt reward nummer for å få velge sete + ha med meg bagasje. Jeg får ikke det til via nettsidene til Norwegian. Står bare at 'Bestillingen er under behandling', men i Egencia har jeg et ticketnr. Til info har ikke arbeidsgiver stoppet mulighet for å etterregistrere FQTV da jeg gjør det støtt og stadig på andre selskap og hotell... Men dette problemet har jeg alltid hatt med Norwegian. Finnes det en løsning?
Har booket med BergHansen og betalt med BankNorwegiankort. Virker som det mangler noe, i bankappen står det ikke registrert de 5% cashpoints man skal få med flexbilletter (reise i april). Hos Norwegian står det jeg har tjent 115 CP for en reise til 1425kr flex. Burde jeg ikke fått ca 50 CP fra BankNorwegian også? Edit: I bankappen er transaksjonen registrert som Norwegian Ai
Mulig jeg misforstår deg, men du får ikke CP fra Norwegian før du har gjennomført reisen. Derimot får du CP fra Bank Norwegian for å ha betalt med kortet løpende (og de vises i BN appen)
Reisen er gjennomført og jeg har fått CP fra Norwegian. Jeg har ikke fått noe fra Bank Norwegian ennå på reisen, så det er det jeg stusser på. Iallefall når gebyret til BH vises med CP-opptjening i BN-appen, men ingen linjer med Norwegianbillettene
Ok, da er jeg med. Ville gitt det litt tid først. BN er en av som gjør justeringer og fiksinger til det riktige ofte av seg selv. Hvis det likevel ikke dukker opp i oversikten har du god tid til å kontakte dem for å få det fikset. Min erfaring er likevel at de sjelden kommer, men kan bruke litt tid før de får det riktig helt uten klaging
