Payr - App for faktura- og e-fakturabetaling

Fikk akkurat mail fra Payr om at det har vært noe trøbbel med alle betalinger 6. Februar, og at alt blir trukket på mandag (neste bankdag). Ikke bare Payr som har hatt problemer, i følge mailen.

.Payr har fått en melding fra DIBS (vår betalingsleverandør, eid av NETS) hvor de rapporterer at de ikke har klart å gjennomføre betalinger den 6. februar 2017. Dette gjelder ikke bare Payr, men en stor del av alle nettbetalinger i Norge.

DIBS har nå bekreftet at problemene med systemet deres er løst, men at de fortsatt jobber med å prosessere betalingene etter nedetiden. Dette betyr at regningene som ble betalt med Payr den 6. februar ikke vil nå frem til mottaker før neste bankdag i Norge mandag den 12. februar. Det er desverre ikke mulig for oss å reverse disse betalingene. Alle betalinger etter 6. februar har gått som normalt.

Vi i Payr beklager dette på det sterkeste, og vi vil kreve at DIBS i fremtiden forbedrer sine varslingsrutiner slik at vi kan orientere våre kunder tidligere og mer presist. Vi håper også på din forståelse i forbindelse med dette.

Dersom du har spørsmål kan du gjerne ta kontakt med oss på [email protected]
Vis alt...
 
Jeg har fått EB på SAS MC premium for en transaksjon 7/2.
Trumf fra Shell kommer vel på mandag så da får vi svaret. Har ca. 70.000 på dette kortet i Januar så det hadde vært fint med 700,- = ca. 10.000 EB.
 
indahla skrev::
Jeg har fått EB på SAS MC premium for en transaksjon 7/2.
Trumf fra Shell kommer vel på mandag så da får vi svaret. Har ca. 70.000 på dette kortet i Januar så det hadde vært fint med 700,- = ca. 10.000 EB.
Vis alt...
Tror Trumf fra Shell MC alltid kommer den tiende uavhengig av helg men kan ta feil.
 
netrom84 skrev::
Mulig jeg er litt utålmodig, men av mine 4 transaksjoner i går 8.2 på SAS MC så har jeg fått EB på 3 av de, men ikke på den som gjelder Payr.....

Men skal sjekke om noen timer igjen...
Vis alt...

Det er jo avhengig av om det er reservert eller bekreftet. Reservert er kursiv og poeng har uansett ikke kommet enda. Ihvertfall i appen.

Edit: det er vel bare banknorwegian som har sagt noe om dette, så tror vi skal puste rolig litt til og betale regninger...
 
Sist redigert:
Har fått på SAS MC premium 07.02 ihvertfall. Bare å sitte rolig i båten og arkivere eller si opp banknorwegian. :) Mitt blir ikke brukt. Det og en mail til kundeservice er alt jeg får gjort..
 
Har fått EB poeng med SAS MC 9/12 på Payrbetaling. Var jo ikkje såpass smart at eg la inn DNB MC på samme dato med payr, då eg får faktura den 10/12, så eg veit ikkje korleis dette er. Men fekk nå uansett EBP for dei transaksjonene eg hadde
 
  • Liker
Reaksjoner: Are
Spurs skrev::
Det er jo avhengig av om det er reservert eller bekreftet. Reservert er kursiv og poeng har uansett ikke kommet enda. Ihvertfall i appen.
Vis alt...

Poenger for 8.2 er kommet nå. Men beløpet er fortsatt reservert. Så er nok ikke nødvendigvis noe sammenheng med det. Men uansett så er det fortsatt poeng for Payr på SAS MC :)
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen