Q & A - Strawberry

michaelsh1 skrev::
Hadde en kjedelig opplevelse med NCC i dag som platinum-kunde. Fikk meg til å se på Scandic, men vet ikke om jeg orker å vente 2 - 3 mnd på status der. Har ca 12 - 15 overnattinger i mnd.
Vis alt...

Vært NCC platinum lenge selv, og gold lang tid før det igjen.

Men ser vel ikke så fryktelig mange fordeler at jeg ville latt det stoppe meg fra å bytte kjede...

Er hakket under top level hos Scandic også. Og heller ikke de gir noe fordeler å snakke om til status-medlemmer. Men så er jeg heller ikke toppnivå, da.
 
michaelsh1 skrev::
Vil helst ikke gå i for mye detaljer. Har følelsen av jeg betalte godt over kr 3000 for et lite enkeltrom natt til i dag mens hotellet hadde ledige rom. Sto på toppen av dette standard double i appen når jeg fikk nummer allokert. Jeg bestilte vel enkelrom, men mener at de høyeste klassene fremdeles var tilgjengelige.

Alt er utsolgt i Stavanger i kveld på grunn av Guns and Roses skal spille konsert. Jeg er her på jobb, og det er litt dritt å sitte i et kott etter jobb.
Vis alt...
Nå kjenner jeg ikke alle detaljene i det du sier, men det har vært utsolgt i Stavanger i ukesvis. Jeg har søkt etter rom flere ganger om dagen, så jeg tror ikke det har vært så mye ledige rom på hotellene. Jeg sto på venteliste for natten som kommer, og fikk telefon i går om at jeg kunne få rom. Da var det 38 på venteliste.

Jeg tror ikke hotellene lar rom stå tomme når det er helt utsolgt og ventelister. Men jeg kan jo ta feil.

Uansett kjedelig å oppleve at man ikke får det man betaler for.

On a side note: Det er håpløst å legge et arrangement som GnR i Stavanger når de ikke har kapasitet til å ta imot så mange tilreisende.
 
Platinum fordeler og kundeservicen til nc imponerer meg.
Siste ukene har jeg fått hjelp av kundeservice åpne opp x antall bonusnetter som ikke har vært tilgjengelig rundt i Skandinavia. Ofte er dette en meget god deal da man regner opp i kroner ofte har veldig god verdi med dagens priser.
Omtrent booket opp alle poengene jeg har opptjent og så av kontooversikten at jeg hadde blitt trukket 5x40K poeng på et kommende opphold på Villa. Har tidligere betalt 25K (kampanje) og 30K på dette hotellet og fikk opp 30K pris på tabellen de har under bonusbooking.

Fyrte avgårde en mail hvor jeg fikk til svar at prisen på Villa har økt til 40K fra 1.juni, forståelig nok når man sammenligner med andre 40K hoteller. Påpekte i mitt svar at jeg syntes jeg skulle få prisen som ligger på deres hjemmeside og i neste svar fikk jeg refundert poengene og endte opp med gammel pris.
Tommel opp for god service Nordicchoice :)
 
Maggie skrev::
Platinum fordeler og kundeservicen til nc imponerer meg.
Siste ukene har jeg fått hjelp av kundeservice åpne opp x antall bonusnetter som ikke har vært tilgjengelig rundt i Skandinavia. Ofte er dette en meget god deal da man regner opp i kroner ofte har veldig god verdi med dagens priser.
Omtrent booket opp alle poengene jeg har opptjent og så av kontooversikten at jeg hadde blitt trukket 5x40K poeng på et kommende opphold på Villa. Har tidligere betalt 25K (kampanje) og 30K på dette hotellet og fikk opp 30K pris på tabellen de har under bonusbooking.

Fyrte avgårde en mail hvor jeg fikk til svar at prisen på Villa har økt til 40K fra 1.juni, forståelig nok når man sammenligner med andre 40K hoteller. Påpekte i mitt svar at jeg syntes jeg skulle få prisen som ligger på deres hjemmeside og i neste svar fikk jeg refundert poengene og endte opp med gammel pris.
Tommel opp for god service Nordicchoice :)
Vis alt...

Bra å høre!

Og samme erfaringer herfra: NC kundeservice er alt som SAS og endel andre ikke er. De har en "klart, det må vi ordne"-holdning der enkelte medarbeidere i et svensk bolag istedet starter hver setning med "nej, tyvärr inte".
 
Jeg har overnattet på et NCC-hotell i helgen ifm. jubileum for bedriften jeg jobber i. Jeg fikk resepsjonen til å knytte rommet til medlemsnummeret mitt, slik at bookingen dukket opp i appen. Vet noen om jeg får poeng for overnattingen, når jeg ikke booket eller betalte selv?
 
Jojo skrev::
Jeg har overnattet på et NCC-hotell i helgen ifm. jubileum for bedriften jeg jobber i. Jeg fikk resepsjonen til å knytte rommet til medlemsnummeret mitt, slik at bookingen dukket opp i appen. Vet noen om jeg får poeng for overnattingen, når jeg ikke booket eller betalte selv?
Vis alt...
Ja, du får poeng ut i i fra hva som ble betalt for rommet og eventuell statusbonus.
 
tombom skrev::
Gir vel mening. Nå er de linket mot Choice Hotels som de har (skuffende) lite til felles med.
Vis alt...

Jeg tenkte også at de ønsker å distansere seg fra Choice Hotels, kanskje for å slippe lisenspenger og andre forpliktelser.

Men så leste jeg:
https://e24.no/naeringsliv/i/KzVGee/nordic-choice-hotels-skifter-navn
De skriver også at navnebyttet ikke vil påvirke medlemsnivået til eksisterende kunder, bookinger, hotellkjeder eller hotellnavn på noen måte.
Vis alt...

I pressemeldingen står det ingenting om dette.
Mulig E24 har en annen versjon eller at den har blitt endret etter publisering.
https://www.nordicchoicehotels.no/p...ice-hotels-bytter-navn-til-strawberry-3189855

Det er nok naturlig at Choice-navnet forsvinner fra alle deler av virksomheten.
 
freddyen skrev::
Jeg tenkte også at de ønsker å distansere seg fra Choice Hotels, kanskje for å slippe lisenspenger og andre forpliktelser.

Men så leste jeg:
https://e24.no/naeringsliv/i/KzVGee/nordic-choice-hotels-skifter-navn

I pressemeldingen står det ingenting om dette.
Mulig E24 har en annen versjon eller at den har blitt endret etter publisering.
https://www.nordicchoicehotels.no/p...ice-hotels-bytter-navn-til-strawberry-3189855

Det er nok naturlig at Choice-navnet forsvinner fra alle deler av virksomheten.
Vis alt...
Dette ble man ikke helt klok på nei. Skjønner ikke hva de egentlig skal endre på hvis det fortsatt skal hete Clarion, Comfort etc.
Den som lever får se I guess.
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen