Jorge
Fastboende
Jeg hadde to bestillinger på samme hotell gjort på NCC sine sider der den ene var bestilt før og den andre etter jeg gikk opp til Platinum. Den første hang fortsatt igjen på gull. Det var faktisk resepsjonisten som gjorde meg oppmerksom på det da hun reagerte på at det var forskjellig status i de to. Jeg sendte en mail til kundeservice etterpå og de bekreftet at de hadde oppdatert fra gull til platinum på resterende bookinger jeg hadde fra før jeg ble platinum.Ikke engang når en er innlogget på NCC sine sider når man bestiller? Jeg bestilte direkte fra dem og ikke via tredjepart
Sist redigert: