Enig i det du skriver her. Har sjekket inn på the Hub nå og det ble ikke innvilget tidlig og sen utsjekk og ingen oppgradering med begrunnelse fullt hotell. Alle romkategorier var ledig når jeg booket. Ingen beklagelse heller. Under er forresten svaret fra hotellet etter jeg svarte på undersøkelsen som kom etter oppholdet som svart på hvitt bekrefter at fordelene ikke er garantert:
Qte:
Utifra det jeg finner i våre systemer, ser at du ikke har fått oppgradering for denne gang, på grunn av fult booket hus. Jeg forstår selvfølgelig frustrasjonen og vi ønsker selvfølgelig at du skal få brukt dine fordeler så godt det lar seg gjøre. Det stemmer at til tider så har vi fult booket hus og ingen mulighet til å oppgradere, til tross for at dette står i medlemskapet ditt.
Unqte.
Last edited: 31. okt 2022