SAS AmEx Q&A

Er det noen her som har opplevd at å betale med amex hos airasia ikke fungerer? Prøver å booke en reise men amex går ikke igjennom

 

Samme skjedde med meg. Måtte til slutt gi opp og bruke MC

 

Enig... Anders på Facebook må jo sitte og svare "vittig" på alle kommentarer under innlegg side de ikke "klarer" å skaffe seg en epostadresse. Rart at et så stort selskap fremstår så amatørmessig, men så lenge vi får CT fortsetter vi jo å bruke Amex samme hva

 

Det er tydelig at det bare er visningen som ikke henger helt med etter nyttår. Her har ikke telleren fra 2019 nullstilt seg enda, men man kan se i API-responsen som går i bakgrunnen at fremdriften for 2020 er i gang:

 

Utrolig irriterende. Sitter litt langt inne å bruke noe annet enn amex siden det er ny opptjeningsperiode.

Kan booke via expedia, men er det noen som vet om det kan være vanskelig å legge til bagasje etc i etterkant av bookingen?

 

Dette var helt gresk for meg, men skjønner du har datakunnskaper jeg ikke besitter Uansett godt å høre at det virker som det er visningen det er problemer med, ikke selve registreringen av spend.

 

Kjenner ikke til AirAsia via Expedia spesifikt. Men jeg har ikke hatt problemer med etteregistrering av seter, bagasje og EB nr feks på hjemmesiden til andre flyselskaper med en Expediabooking tidligere.

Det er jo aldri ideelt og ha booket via en OTA når noe går galt, men min begrensede erfaring er at Expedia i så måte ikke har noen krise, i forhold til åpningstider, og hjelpen en faktisk får.

 

E-post i ren form er ikke sikkert nok. De fleste andre som tilbyr kontaktmulighet via tekst, gjør det via et innlogget skjema. Amex USA har innført chat, vet de jobber med dette her også.

Jeg etterspør alternative former for kontakt i hver kundeundersøkelse de sender meg. Om flere gjør det, kommer det kanskje.

 

Takk for svar! Da tar jeg nok sjansen på expedia for litt ekstra opptjening. Er en direkte flyvning og skal være på ankomst stedet i 11 dager, så det burde gå greit.

 

Noen som har lagt merke til denne setningen i vilkårene? Er dette nytt? For Elite da, siden denne visningen nok er en bug for oss med Premium.

"Hvis du har fått to fordeler, kan de ikke brukes for samme bestilling."

 

Jeg vet ikke om den er ny, men jeg tror de mener at du ikke kan få 50+50% rabatt, altså 75%.

 

Jeg tolker en bestilling lik en booking. F.eks. OSL-SYD t/r (med stopp i SYD, ikke bare transfer) og en reise SYD-HNL t/r kan ikke legges inn i en bestilling ved bruk av to CT. Det må bli to bestillinger.
Tilsvarende tolker jeg det slik at om 4 skal reise får en ikke en booking med 4 personer betalt med to CT, men må ha 2 bookinger a 2 personer, på hver sin CT.

Mulig det er for enkelt, men er det grunn til å gjøre det mer komplisert??

Edit: Kan også være at poenget til @Upsaker er grunnen?

 

Stemmer, du har nok rett. Det høres fornuftig ut.

 

Tenker å bestille Premium kortet, men blir ikke helt klok på nettsiden. Det står først :

Akkurat nå! 0 kr i medlemsavgift de første 3 månedene, søk senest 31 december 2019.

Lengre ned står det:

Ingen medlemsavgift første kvartal (verdi 255 kr)

Er alt gammel info? Kommer det nytt tilbud i januar? Svensken på kundeservice er like behjelpelig som sist jeg hadde kortet...

 

Er det mange her som bestilte Amex Elite kortet med 30.000 ekstrapoeng kampanjen samt 3 måneder gratis? Jeg ringte Amex i dag for å sjekke status og mangler 820 NOK i omsetning innen neste uke, det skal jeg nok klare

 

Den der kan ikke stemme. jag har 4 pax / 2CT på en og samme bokning.

//M

 

Da har amex på magisk vis oppdatert nettsiden. På premium kortet står det nå:

Akkurat nå! 0 kr i medlemsavgift de første 3 månedene, søk senest 31 mars 2020

 

Bestilte pointearner til kona i går, men sitter nå med en del spørsmål etter å ha lest gjennom en del av denne store tråden.
- Lurer på hvorfor det det opprettes en egen Amex konto på ekstrakortet, og hva innebærer i såfall dette?
- Kommer alt på en faktura?
Ser at det det maksimalt kan opprettes 3 ekstrakort. Jeg vurderer sterkt å utstyre våre 2 ungdommer i huset med egne Amex ekstra kort, er jo bedre det en å vispe eller overføre de penger

 

Da kom de 30.000 ekstra poengene fra kampanjen Amex hadde i Oktober. Hvis man bestilte Elite så fikk vi 3 første månedene gratis samt 30.000 poeng ved 60k omsetning innen de 3 første månedene.

Jeg manglet kun 820 kr på omsetningskravet og kona tok med kortet til shoppingsenteret i dag. Og da kom faktisk de 30k poengene inn rett etter det siste kjøpet som gjorde at jeg gikk over kravet. Veldig bra av Amex dette

 

Ja, alt kommer på én faktura, men den er inndelt på hvert kort. Det er faktisk kjekt mtp oversikt over forbruket som hver bruker gjør. Da kan man også "kreve inn" korrekt beløp fra de andre (hvis man ikke betaler alt selv selvsagt).