SAS AmEx Q&A

Og valgte du da å overføre til konto eller nytt kort?

 

Konto.

 

Da tror jeg at jeg går for den jeg og når tiden kommer Først må jeg vente på statuspoengene som forhåpentligvis kommer tidlig november.

 

Mulig det har blitt svart på tidligere, men hvor lang tid tar det og få tilbake ct-voucheren og skatter/avgifter fra ct-tur som dessverre ble kansellert?

 

Et par dager er min erfaring.

 

Under normale omstendigheter, ja.
Nå under Covid19-krisen tar det 3-5 måneder å få tilbake skattene. Det havner i den påståtte køen med alle andre refusjoner. CT-voucheren og poengene får du tilbake umiddelbart.

 

De bonusbillettene jeg har avbestilt siste par månedene, der har skattene kommet innen en ukes tid.

 

For min del så kom poengene tilbake umiddelbart, mens en uke senere og ingen tegn til tilbakeføring av ct-voucher ei heller skatter/avgifter.

 

Med unntak av avbestillinger innen 24 timer har jeg ikke fått en eneste refusjon for bonusbookinger gjort etter mars.

Den siste avbestillingen ut over 24-timers regel var riktignok i slutten av august, men jeg har en lang rekke avbestillinger gjort fra tidlig april til september som fortsatt er under behandling.

Poeng og CT har blitt refundert umiddelbart.

 

Jeg avbestilte i august og oktober, og fikk dette refundert etter et par dager, så heldigvis ikke 3-5 måneder her.

 

Det er vel flere her som har kjørt saker om manglende refusjoner til kredittkortselskapet.

Er det noen som har erfaring med å kjøre en sak om manglende refusjoner fra et reisebyrå til et kredittkort som i mellomtiden er sagt opp?

Har en reise som ble betalt med Amex, og nå har jeg ventet leeenge på å få denne reisen refundert. Tenkte derfor at jeg skulle prøve å kjøre saken til Amex, men kom på at kortet i mellomtiden er sagt opp. Betyr det at det er lost case, eller vil Amex hjelpe meg med dette?

 

Jeg kjørte mot et sagt opp kort, gikk helt fint
Hadde dog et clasic jeg ikke brukte, så var "kunde".
Ingen spørsmål.

 

Noen som har oppnådd 30000 kr i omsetning på Premium allerede?
Litt usikker på om jeg skal satse på at det ordner seg for oss som også fikk poeng på Classic-kampanjen. Jeg skal ikke ha noen problemer med å få brukt 30K før nyttår. Jeg har litt på handlelisten, men det blir nok vanskelig å hoppe på de beste tilbudene under Black friday om alt skal gå gjennom Amex. Uten bonusen blir det et tapsprosjekt mest sannsynlig.

 

Amex skriver jo på sidene at poengene kommer seinest i løpet av januar 2021, så virker ikke som de kommer med en gang. Jeg bestilte på kona da jeg har Elite fra før.

 

Passerte 30.000 kr i omsetning i forrige uke, og har ikke sett noe til poengene ennå.

Når det er sagt så har jeg Elite fra før. Er "ny" som Premium-kunde, men har hatt et kundeforhold til Amex i drøyt ett år nå. Så det spørs vel om det blir noen poeng i det hele tatt.

Men man vet aldri med Amex! Lever i håpet.

 

Det står vel at poengene overføres i Januar 2021......

Samtidig står det jo at tilbudet gjelder nye kunder. Er det noen som har fått bekreftet at tilbudet gjelder ved å konvertere fra Classic til Premium ?

 

Jeg har fått igjen både poeng/CT og kroner inn på kortet for refusjon av avgifter / skatter i de tilfellene der jeg har avbestilt reisen før den er kansellert av flyselskapet.

I ett tilfelle - der Singapore Airlines hadde kansellert noen legs - så måtte bestillingen kanselleres av diamantmailen, da har jeg ikke sett noe til refusjon av kronene for skatter enda.

 

Strengt tatt så har vel Amex sagt at poengene kommer senest i januar. De har overrasket ved tidligere anledninger med å komme med poengene før "siste frist".

Med Elite i lommeboken fra før har jeg som sagt ikke de største forhåpningene om å få poeng på denne kampanjen, men jeg har allerede opptjent mine 2 CT på Elite, så jeg tenker at det ikke skader å prøve...

 

Jeg har Amex Classic og har snakket med AmEx kundeservise om det for et par uker siden. Svaret var 'nei' og at 'dette tilbudet gjelder nye AmEx kortkunder, ikke premium-kunder'. Jeg vil ikke påstå noe, man vet jo aldri med AmEx, men det er nok flere som har ringt. Det ble diskutert her i egen tråd om disse 30k poeng.

 

Fikk poeng med classic kortet enda jeg hadde elite.
Så har bestilt premium kortet for å se om jeg ikke får de poengene likevel Har også nådd 2 stk CTer for denne perioden.

Verste som skjer er at man ikke får