SAS AmEx Q&A

Da konkluderer jeg med at det ikke gjelder for Elite.

 

Jeg har elite og har chat. iOS, app versjon 6.51.0

 

Samme her.

 

Har dere kun Elite?
Jeg har kun Elite og iOS, versjon 6.51.0 (155) men ikke chat

 

Jeg har elite, og iOS appversjon 6.51.0. Har ikke chatfunksjon. (Har forøvrig ikke efaktura heller lenger).

Konkluderer med at Amex ikke har rukket å ordne dette da de fortsatt bruker alle IT-teknikerne sine til å få igang koblingen til BillKill.

 

Jeg tror vi har en situasjon hvor den ikke gjelder for Holmen

 

Jeg er på laget til @holmen her

 

Det er bra det ikke bare er meg.

 

Svartelistet .....

 

Har Elite, og mangler også chat

 

Ja, jeg bruker kortet for mye.

 

Testet chat i går, fremdeles ikke fått svar etter 24 timer. Fantastisk Live-chatfunksjon....

 

Raskere svar og mer relevant hjelp en SAS sånn i snitt. Har ikke blitt ledd av på telefonen av noen firma tror jeg. Men kanskje etter at de legger på?

 

Jeg har tvert imot kommet raskt gjennom på telefonen og fått meget god og hyggelig hjelp.

 

Ingen problemer her heller med kundeservicen. Ingen chat funksjon på app..
har passert 45000kr og venter på bonusen på 45000, skal overføres senest 30/08/22 stod det i kampanjen så er vel litt for tidlig å etterspørre? Er vel liten mulighet for at det kommer tidligere?

 

Vil tro de kommer når de til slutt må. Amex kjøper jo disse poengene av SAS. Nå som SAS sliter, ser nok Amex sitt snitt til å kjøpe store mengder poeng billigst mulig.

 

Ringte nettopp til Amex for å fikse et par ting. Fantastisk service! Ingenting å klage på. Begynte til og med alle setninger med å sei navnet mitt☺️ Så da er bekymringene mine om Amex kundeservice lagt til side

 

Jeg prøver å betale min første faktura men får feil kid, hva skriver dere i kid feltet?

 

He

Hele kortnummeret er kid

 

Prøvd det men feil kid
Fungerte nå, måtte ha tastet feil kontonummer, takk for hjelpen