SAS AmEx Q&A

Jeg har ingen problemer med amex på paypal.

 

Har ikke fungert på 6-8 mnd+ hos meg.

Får alltid avvist transaksjon hvis jeg prøver å belaste amexen via PayPal.

 

Aldri hatt problemer. Amex har ligget inne i paypal profilen siden mai 2019.

 

Aldri hatt problemer. Jeg la også inn nytt Amex forholdvis nylig, så det har ikke bare fungert fordi jeg har hatt kortet liggende inne siden tidenes morgen.

 

Kan løsningen være å permanent godkjenne Paypal som betalingsmottaker i Safekey?

 

Har forsøkt det også.

Hjalp ikke. Virker som det er noe med billing address som de ikke klarer å matche opp i mitt tilfelle. Kanskje pga norske tegn i adressen?

 

Har ikke brukt amex via paypal siden det forsvant fra ruter-appen, men fungerte fint før det.

 

Det burde jo isåfall være noe det er enkelt å fikse ved å bare endre billingaddress på begge sider.

 

Ja, hvis det hadde vært så vel. Forsøkt for lenge siden

Billing address hos Amex i Norge ligger selvsagt fast i systemene deres med riktig skrivemåte på adressen.

Og forsøk på justeringer hos PayPal hjelper ikke.

 

Så det er ikke mulig å flytte med Amexkort?

 

Joda, men de forventer nok å ha den riktige adressen din registrert til enhver tid

Også om den innholder norske bokstaver i feks gatenavnet.

 

Da gjenstår bare å flytte.

 

Jeg vurderer å nedgradere min Elite, vil jeg beholde samme kort/kontonummer på Elite og Classic? Grunnen til at jeg spør er evt tilbakebetaling på ting jeg har kjøpt, som kunne vært greit å unngå papirmølla Amex krever for utbetaling til konto.

 

nei du får nytt nummer hver gang du forandrer.
typisk for elite/classic er at de 2-3 bakerste nummer går opp med 1 eller 2 for hver gang du får nytt kort av samme type.

 

Var det jeg var rett for

 

Men hvis du nedgraderer og faktisk bruker kortet du nedgraderer til så vil refusjoner gå automatisk. Du trenger ikke kontakte kundeservice for dette, utestående på det nye kortet bare reduseres når du får en tilbakebetaling.

 

Ok, det var godt å høre. Noen som har erfaring med evt oppgradering av kort med positiv utestående saldo? Hvis det blir kansellering av en reise, så ender vi opp i ganske store summer, som jeg ikke ønsker å bruke før jeg evt er tilbake til Premium eller Elite…

 

Jeg har hatt dette problemet siden jeg fikk Amex kortet mitt i september. Kontaktet både Amex og Paypal, der Amex sa jeg var good to go, mens Paypal sa det var problemer mot Amex "på ubestemt tid".

Plutselig virket det den 8. november, og jeg tenkte at problemet var løst. Men det var et engangstilfelle for nå er den j.... feilmeldingen tilbake. Veldig kjedelig.

Jeg har også mismatch mellom registrert adresse hos Amex og Paypal, så dette er ikke problemet all den tid transaksjonen den 8.nov. gikk igjennom.

 

Hvor lang tid tar det fra innbetaling til pengene er tilgjengelig på kortet?

 

I det siste har det tatt relativt fort. 1-2 arbeidsdager hos meg iallfall