SAS AmEx Q&A

Ring i svensk kontortid og insister på at kundeservice skal dobbeltsjekke med Eurobonus-avdeling.

 

Jepp!

 

Virker som man sitter i det når det er en *A booking, Eurobonus-avdelingen sa nei. Så da får jeg håpe de innser at det er de som har gjort en blemme og at jeg kommer noen vei med klageskjemaet. Ikke at jeg har all verden med forhåpninger, akkurat.
Også litt kjipt å tvinges til å bruke en ikke planlagt CT nå som tilgangen er på et lavnivå.

 

Noen som vet?

 

De har hatt en del "hickups" i overføringer det siste halvåret, men det har vanligvis løsnet i løpet av et par uker. Det virker som om det stopper og starter likt for alle, så det er nok ikke problemet hos deg. Jeg får i hvert fall poeng daglig nå.

Det første året jeg hadde kortet tok det 5 måneder før jeg fikk noe som helst, men deretter har statuspoengene kommet som en klokke på samme dato hvert år (6 år).

For din del høres det alt for lenge ut sammenlignet med det andre har opplevd i det siste. Jeg ville ringt inn daglig og mast hvis det er viktig ift fornyelse av status. Merk: De svarer alltid at det kommer ila en uke, men det kan du ikke stole på. Det er bare et sang-og-dansnummer for å få lagt på telefonen. Ikke kjøp den.

 

Er det en bug? Begynner å bli bekymret om jeg er blokkert eller noe (uten at det skulle være noen grunn til det, selvfølgelig).

 

SAS IT… Mye som er rart/ikke funker.
Jeg sliter med chatten, pointsharing og gi bort medlemskap.

 

Usikker på om SAS IT har så mye med chatten til Amex å gjøre? Men jeg kan ta feil..

 

Ops.. Jeg som ikke leste overskriften. Trodde det handlet om SAS
Amex chatten har jeg aldri hatt problem med.

 

Ringte inn og de sa bare de skulle melde det til leder, men ingenting skjer. Kan heller ikke velge SMS for kjøpsbekreftelse. Relatert?

 

Pleier å kjøpe veldedige julegaver til familie og venner. Er det noen som vet om organisasjoner som aksepterer American Express? Det være seg Røde Kors, Flyktninghjelpen, Kirkens Nødhjelp osv

 

Så den eneste som sitter igjen med en gave til personlig bruk er deg selv?

 

Presis

 

Slike gaver hater jeg å få, og veldig lite meningsfylt spør du meg. Prakke på folk "gaver" i form av veldedighet er bare show off...

 

Enig. Det er kjipe gaver å få. Spesielt fra arbeidsgiver. "Siden du har jobbet så hardt i år så har vi gitt bort en geit i ditt navn"

Vel, siden dere har betalt meg så dårlig i år så har jeg brukt arbeidstiden til å tjene penger på en bijobb