SAS Mastercard Premium (samletråd)

Jeg sjekket nå med SAS-chat. De mente det ikke hadde noe å si. Kanskje jeg bør ringe for å være på den sikre siden.

 

Det hørtes rart ut. Alle endringer som gjør at billetten må utstedes på ny, gjør at poengberegning gjøres på ny. Jeg tipper du får en lang reise med kundeservice for å overbevise de om at du skal trekkes som om du var Flypremium, fordi du var det når du kjøpte billettene, men ikke når de blir endret...

 

Jeg sjekket med chat igjen og ringte også kundeservice nå. De sa at poengene ikke blir beregnet på nytt ved navneendring på billett. Så ikke problem å gjøre en navneendring etter at jeg har mistet flypremium status.

 

Da burde det være greit, men jeg ville lagret chatten som dokumentasjon til senere, evt fått det skriftlig på annet vis

 

Navneendring kan nok gå bra, men om du skal flytte datoen, kan det muligens by på større utfordringer.

 

Flere som ikke kommer inn i appen? Fikk heller ikke betalt i Payr i dag.

 

Fungerer fint her (Appen altså)

 

Ja, det kom tilbake. Men får fortsatt ikke brukt kortet i Payr

 

Tok en test og fikk avvist 3 forskjellige kort fra 2 forskjellige banker i Payr i dag; altså ikke usannsynlig at det er hos Payr feilen ligger.

 

Takk. Testet på små summer, det gikk. Men en betaling på 4K gikk ikke igjennom

 

hvorfor Payr? gir det poeng på nytt?

 

Ja man gjør visst det men du må betale provisjon/gebyr nå så jeg har ikke gått på den igjen...

 

Litt off topic, men har samme problem med Widerøe Visa i PAYR. Bittesmå summar går gjennom men ikkje store. Virka som det har skjedd noke rundt årsskiftet.

 

Mulig det har med de endrede kravene til "sikker" identifikasjon ved netthandel som ble innført av EU.

Limer inn det jeg skrev i "Curve"-tråden for noen dager siden:

 

Jeg mistenker også det har noe med dette å gjøre, men får ingen konkrete feilmeldinger, og MC er åpnet for det som kan åpnes. Mulig det bare er bugs

 

Om jeg husker rett fra det jeg leste så regnet man visst med at opp mot 50-60% av brukerstedene ville mangle rett implementering fra nyttår. Så blir ikke overrasket om det er mange som har "sovet i timen"...

Så har slik jeg har forstått det ikke med kortet som sådan å gjøre, det har med implementering hos den som skal ha pengene...

 

Det er slettes ikke umulig nei

 

Noen som vet noe om det kommer noen doble poeng-kampanjer snart?

 

Neppe med det fyrste. Det var vel to helgar før jul med 2x poeng. Dei brukar å komme ca ein gong i kvartalet om eg ikkje hugsar heilt feil.

 

Takk! Da er det nok en stund til neste gang :-/