Spielhaug
Veteran
Skjerpings påbegynt!Her må @Spielhaug skjerpe seg
jeg tenkte en stund at det var slik som med FB MC, at du ikke får poeng før faktura er betalt. Heldigvis har vi forumet som kan korrigere meg på rett vei!
SAS Mastercard Premium (samletråd)
- Trådstarter dkvt
- Startdato
jeg tenkte en stund at det var slik som med FB MC, at du ikke får poeng før faktura er betalt. Heldigvis har vi forumet som kan korrigere meg på rett vei!
SVG_flyer
Veteran
Trenger tips her!!
Har noen spørsmål ang SAS MC reklamasjon.
Bestilte en reise med Lufthansa i 2019 gjennomførte utreisen men ikke hjemreisen pga Covid. Fløy hjem med KLM igjen, og sparte denne returreisen til en annen anledning.
Lufthansa endret så retur reisen flere ganger gratis fordi de selv kansellerte flygninger. Når jeg da skulle reise hjem og skulle bruke denne flygningen (som var i orden og confirmed) så endret de den igjen fra en kveldsflygning til en morgen flygning uten at jeg ville dette.
Når jeg ringte til Lufthansa for å spør om hvorfor de endret denne ruten og min kveldsfly, så sa de agent feil hos customer service. Hvis jeg ønsket kveldsflyet igjen måtte jeg betale dette ellers måtte jeg ta morgen flyet slik det ble endret. Uten noe begrunnelse.
Jeg betalte til Lufthansa ekstra for å beholde kveldsflyet og fikk svar om at de nye billettene kom. De kom aldri, og jeg måtte ta morgen flyet likevel.
Lufthansa endret min originale bestilling selv uten min samtykke, fikk meg til å betale ekstra for å beholde kveldsflyet noe jeg ikke fikk, og slapp unna med det.
Jeg sendte inn all dokumentasjon til SAS MC og forklarte situasjonen, alle bekreftelsene og hva Lufthansa gjorde, og fikk til svar Lufthansa ønsker ikke å betale tilbake til oss, du blir fakturert av oss på nytt.
Så det jeg ikke skjønner her er, SAS MC har fått bekreftelsene om hele hendelsen og velger likevel ikke å gjøre noe med dette. Noen som har tips om hva jeg kan gjøre her?
Har noen spørsmål ang SAS MC reklamasjon.
Bestilte en reise med Lufthansa i 2019 gjennomførte utreisen men ikke hjemreisen pga Covid. Fløy hjem med KLM igjen, og sparte denne returreisen til en annen anledning.
Lufthansa endret så retur reisen flere ganger gratis fordi de selv kansellerte flygninger. Når jeg da skulle reise hjem og skulle bruke denne flygningen (som var i orden og confirmed) så endret de den igjen fra en kveldsflygning til en morgen flygning uten at jeg ville dette.
Når jeg ringte til Lufthansa for å spør om hvorfor de endret denne ruten og min kveldsfly, så sa de agent feil hos customer service. Hvis jeg ønsket kveldsflyet igjen måtte jeg betale dette ellers måtte jeg ta morgen flyet slik det ble endret. Uten noe begrunnelse.
Jeg betalte til Lufthansa ekstra for å beholde kveldsflyet og fikk svar om at de nye billettene kom. De kom aldri, og jeg måtte ta morgen flyet likevel.
Lufthansa endret min originale bestilling selv uten min samtykke, fikk meg til å betale ekstra for å beholde kveldsflyet noe jeg ikke fikk, og slapp unna med det.
Jeg sendte inn all dokumentasjon til SAS MC og forklarte situasjonen, alle bekreftelsene og hva Lufthansa gjorde, og fikk til svar Lufthansa ønsker ikke å betale tilbake til oss, du blir fakturert av oss på nytt.
Så det jeg ikke skjønner her er, SAS MC har fått bekreftelsene om hele hendelsen og velger likevel ikke å gjøre noe med dette. Noen som har tips om hva jeg kan gjøre her?
Prøv å isoler hendelesen til denne i klagen mot SAS MC. Du betalte for en vare du aldri fikk, derfor er dette en klar reklamasjonssak mot kredittkortselskapet. Du har også mulighet til å holde igjen pengene mens reklamasjonen behandles.
Det er iallfall det du må fokusere på om du tar saken videre. Du betalte for et kveldsfly hvor billettene aldri ble levert. "Alt annet" er egentlig irrelevant.
Om du har fått avslag, blir neste steg Finansklagenemda. Likevel viktig å isolere saken til kjernen.
oslo.to.unknown
Aktivt Medlem
Noen som har link til et innlegg som forklarer fp3 og fp4? Sliter med å finne noen billetter eller forstå hvilke billetter som kan bestilles
Enkelt. Du må finne en ledig bonusbillett i den klassen du vil fly i.
La oss si du har Fp4: Da kan du fly business til feks New York for prisen av go.
MEN det forutsetter at det er ledig bonusbillett i Business. Når du booker krysser du av for at voucher skal benyttes og du blir bare belastet poeng for go.
Det er ikke slik, som en del tror at du kan booke billett i Go og få Business.
Brukernavnet
EBD
Når du har FlyPremium OG det finnes tilgjengelige bonusbilletter i aktuell klasse kan du bestille høyere klasse til samme poengpris som en Go-billett. F. eks som i screenshot under. Det er begrenset tilgjengelighet på bonusbilletter, så for de fleste dager vil du kun få opp noen eller ingen seter for den faste poengprisen. Du vil da se en høyere pris, som er vanlig billett for poeng. På disse kan man ikke bruke FlyPremium.
Spielhaug
Veteran
Og for å ytterligere legge til den gode forklaringen til @Brukernavnet , så kan du se på eksempelet under, her er det kun ledig Go og Plus billetter, men ikke business. Man kan ha så mye FP3 og FP4 man vil, men man får allikevel ikke business når det ikke er ledig (gul prikk)
oslo.to.unknown
Aktivt Medlem
Ok, da er rett og slett forklaringen at jeg ikke har funnet noe ledig.
Hvordan finner dere billetter? Awardfares?
Hvordan finner dere billetter? Awardfares?
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
SAS EB poeng har ca 10 øre i verdi (feks kjøpt for Trumf).
Så da skjønner du at SAS virkelig ikke ønsker deg om bord når de tar 130.000 kr for èn vei fra NYC til Oslo i business class
Det finnes flere og mye bedre flyselskaper som tar en brøkdel og i motsetning til SAS faktisk gir business class service. Men da blir det en mellomlanding.
Spielhaug
Veteran
Ville priser.SAS EB poeng har ca 10 øre i verdi (feks kjøpt for Trumf).
Så da skjønner du at SAS virkelig ikke ønsker deg om bord når de tar 130.000 kr for èn vei fra NYC til Oslo i business class
Det finnes flere og mye bedre flyselskaper som tar en brøkdel og i motsetning til SAS faktisk gir business class service. Men da blir det en mellomlanding.
Men så er det ikke så langt unna i ekte penger heller…
oslo.to.unknown
Aktivt Medlem
Takk for gode svar.
Hvor ofte finner dere fp4 billetter? Har det for første gang, ikke funnet noen billetter enda. Hvilken søkemotor er best for sas bonus?
Annet spørsmål: når historisk kan vi forvente neste sas mc bonushelg?
Hvor ofte finner dere fp4 billetter? Har det for første gang, ikke funnet noen billetter enda. Hvilken søkemotor er best for sas bonus?
Annet spørsmål: når historisk kan vi forvente neste sas mc bonushelg?
Sunnfjordingen
Sunnfjording
Awardhacks.se er nok den mest brukte her inne.
ccurrahee
Flyglad!
Så lenge du er ute etter å bruke rabatten skal du unansett bare kjøpe SAS billetter så da er det vel like greit å søke direkte på sas sitt eget billettsøk. Et lite forbehold om widerøe billetter som ikke er aktuelt for meg, kan de brukes enda?
FlyMCO
Senior Medlem
Du kan bestille fp4 billetter til "alle" langdistanse flygninger hver dag inne på sas.
Bare gjør det 330 dager før avreise.
2 st biz billetter legges ut til hver flygning 330 dager før avreise.
Om 2 timer er det 23/2-2024 som du kan bestille til.
themichael
Veteran
Vet noen her om det fremdeles er slik at kredittkortomsetning hos Posten eller post i butikk behandles som kontantuttak med tilsvarende gebyr?
holmen
"Ung" og "lovende"
Der er ikke kontantuttak lenger.
themichael
Veteran
Utmerket, interessant at det har gått hus forbi meg...
markus
Senior Medlem
Nei
tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
I den kompliserte frequent flyer/bonus-nisse verdenen, er det herlig når man kan skrive akkurat SÅ korte svar. Og du har jo helt rett
