Strawberry: Nye vilkår - Fra Strawberry-poeng til Spenn

[Spielhaug]

En fornuftig opptjening hos Rema, mer for Spenna hos Norwegian og en bedre balanse av opptjening/spend hos Strawberry vil gjøre ting mye mer interessant.
Økosystemet Norwegian-Strawberry-Rema må kunne gi tilbake tilsvarende det man får hos SAS-Scandic-Norgesgruppen, ellers vil de alltid tape kundene

 

[Christian]

Å ta bedre vare på Platinum har iallfall ikke nåss Stavanger. Booked standard på The Pond og fikk dette. 10 min etter check in var alle romtyper til salgs o app, til og med suite jeg ikke visste fantes her. Får endel netter i området de neste ukene. Det blir nok hos Radisson og Scandic.

 

[Chrisljo]

Jeg var der, dog misset jeg starten og måtte i tillegg dra tidlig.

De innrømmer at de har sviktet de mest lojale kundene, og at de selv var sjokkerte over å se på tallene mtp. utvikling i spend og netter hos Platinum-kunder, osv. Er veldig fokus for dem å fikse dette, og ba om innspill fra oss på hvordan.

De var veldig positive til alle forslagene og betraktningene jeg kom med – men vi får se hvor mye av det de faktisk gjennomfører.

For øvrig veldig bra mat og drikke.

En tolkning av dette er at lojalitetsprogram ikke er like viktig som mange kanskje tror. Hvis man ser stor nedgang blant høyfrekvent kunder og allikevel tar tiden til hjelp så er vel lojalitet kun en del av miksen.

 

[tobeornot999]

En tolkning av dette er at lojalitetsprogram ikke er like viktig som mange kanskje tror. Hvis man ser stor nedgang blant høyfrekvent kunder og allikevel tar tiden til hjelp så er vel lojalitet kun en del av miksen.

Det kan man si, men jeg deler ikke tolkningen.

Verden over driver hoteller, flyselskaper og masse kjeder i andre bransjer med lojalitetsprogrammer. De hadde ikke gjort det om ikke effekten var god.

Vi har vel alle kjent litt på spill-elementet av å bikke over grensen til gull-kort, en gratis overnatting eller noe annet. Tror ikke oss på IF er så veldig annerledes enn andre folk der, bare at vi kanskje er flinkere til å gå etter det som er reelle gevinster og ikke bare illusjonen av å kunne oppnå noe ved å være lojal kunde.

 

[Upsaker]

Fin fordel for Platinum dette, men aaalt for sent. Og hva er egentlig 6 spenn verdt?

Nå tjener du alltid mer Spenn!
Vi gjør din Spenn-opptjening til en fast fordel. Det betyr at du som Platinum-medlem nå alltid tjener 6 Spenn per 10 kr på hvert opphold hos oss.

 

[Flyingdutchman]

Har ikke satt meg inn i spenn riktig enda. Kanskje det blir interessant når rema også blir med?

I samme e-post som denne nyheten ble jeg gjort oppmerksom at det er mulig å gi bort gullkort. Det har vel ikke noe særlig verdi lenger? Kanskje utenom kaffekoppen.

 

[tobeornot999]

I samme e-post som denne nyheten ble jeg gjort oppmerksom at det er mulig å gi bort gullkort. Det har vel ikke noe særlig verdi lenger? Kanskje utenom kaffekoppen.

Alle får kaffe, også dem som har meldt seg inn og aldri bor i Strawberry

 

[Flyingdutchman]

Alle får kaffe, også dem som har meldt seg inn og aldri bor i Strawberry

Da er det veldig lite poeng i å ha kortet

 

[tobeornot999]

Da er det veldig lite poeng i å ha kortet

No such thing as a free lunch. But a free coffee

 

[Preference]

Nå kan man knytte Rema-appen til Spenn. Det står bare "Bonusen blir minst like mye verdt hos Rema 1000 som før". Under "Slik fungerer Spenn i REMA 1000" står det heller ikke noe om hva kurs/verdi faktisk blir.

Har fått høre at verdien faktisk er 0.1, altså at f.eks 250 Rema-kroner blir til 25 spenn. Det høres for meg helt sinnsykt dårlig ut om det stemmer. Ingen kommer til å ville gjøre om Rema-kroner til Spenn om det er sant.

 

[Jorge]

Nå kan man knytte Rema-appen til Spenn. Det står bare "Bonusen blir minst like mye verdt hos Rema 1000 som før". Under "Slik fungerer Spenn i REMA 1000" står det heller ikke noe om hva kurs/verdi faktisk blir.

Har fått høre at verdien faktisk er 0.1, altså at f.eks 250 Rema-kroner blir til 25 spenn. Det høres for meg helt sinnsykt dårlig ut om det stemmer. Ingen kommer til å ville gjøre om Rema-kroner til Spenn om det er sant.

Vis vedlegget 177387

Skal man dømme av spenn-appen er eneste opptjening 10 spenn per 10 kr frukt og grønt kjøpt. Det står ingenting om opptjening for generiske varer. Om det er bedre eller dårligere enn nåværende opptjening hos Rema aner jeg ikke. Med mindre man fortsetter å tjene remakroner på alt annet enn frukt?

EDIT: Når man aktiverer står det såklart at opptjening blir til spenn istedenfor

 

[livinspeed]

Antakelsen på verdi hørtes riktig ut iht denne artikkelen:

Hos Rema 1000 er vekslingskursen enkel: 30 kroner er likt 300 Spenn, 100 kroner er 1000 Spenn, og så videre.

 

[Jorge]

Nå kan man knytte Rema-appen til Spenn. Det står bare "Bonusen blir minst like mye verdt hos Rema 1000 som før". Under "Slik fungerer Spenn i REMA 1000" står det heller ikke noe om hva kurs/verdi faktisk blir.

Har fått høre at verdien faktisk er 0.1, altså at f.eks 250 Rema-kroner blir til 25 spenn. Det høres for meg helt sinnsykt dårlig ut om det stemmer. Ingen kommer til å ville gjøre om Rema-kroner til Spenn om det er sant.

Vis vedlegget 177387

Du regner feil vei. Da jeg aktiverte nå så ble de drøye 100 remakronene jeg hadde konvertert til ti ganger så mye spenn. Bruker man spenn til å handle på Rema blir det feks 25 kroner avslag på regningen for 250 spenn. Altså ganger 0,1

Ble litt overrasket over at poeng hos Rema automatisk ble overført, men siden de beholder samme verdi hos Rema som før blir det jo bare mer fleksibelt så det gjør ikke noe

 

[Preference]

Du regner feil vei. Da jeg aktiverte nå så ble de drøye 100 remakronene jeg hadde konvertert til ti ganger så mye spenn. Bruker man spenn til å handle på Rema blir det feks 25 kroner avslag på regningen for 250 spenn. Altså ganger 0,1

Ble litt overrasket over at poeng hos Rema automatisk ble overført, men siden de beholder samme verdi hos Rema som før blir det jo bare mer fleksibelt så det gjør ikke noe

Jeg regner ikke feil vei, men fikk oppgitt kursen feil vei. Godt at det er noe mer fornuftig:
1 Rema kr == 10 Spenn

 

[oggaman]

Virker jo ikke så aller verst. I Oslo får man netter til 7000 spenn. Skal man betale med penger må man ut med ca. 1000 kroner. Så da får man ca. 30 prosent rabatt gjennom Spenn. Ikke så dumt.

Ulempen er vel at man binder opp pengene i Spenn.

 

[Jorge]

Ulempen er vel at man binder opp pengene i Spenn.

Med mindre jeg har misforstått og at man kunne ta ut Rema-kroner til bankkonto, så er det vel akkurat like fleksibelt som før siden man kan bruke spenn til å handle på Rema og "vekslingskursen" er den samme begge veier.

 

[holmen]

Fant ingen annen passende Atrawberry-tråd, så jeg låner denne.

Får ikke booket hotell hos Strawberry. Har vært sånn siden i går. Er det bare meg? Har Petter skjønt at jeg synes han (og Spenn) er kjip, så jeg får ikke bo der? Eller har de problemer? (Gjennom ViaTrumf, om det har noe å si)

 

[morradi]

Fant ingen annen passende Atrawberry-tråd, så jeg låner denne.

Får ikke booket hotell hos Strawberry. Har vært sånn siden i går. Er det bare meg? Har Petter skjønt at jeg synes han (og Spenn) er kjip, så jeg får ikke bo der? Eller har de problemer? (Gjennom ViaTrumf, om det har noe å si)
Vis vedlegget 180799

Sjekket nå. Jeg kommer i det minste helt frem til betalingsopplysninger. Stoppet det før det for deg?

 

[holmen]

Sjekket nå. Jeg kommer i det minste helt frem til betalingsopplysninger. Stoppet det før det for deg?

Får lagt inn kortet, og så kommer den meldingen.

Booket Scandic i stedet, så slapp jeg hele problemet.

 

[Christian]

Fant ingen annen passende Atrawberry-tråd, så jeg låner denne.

Får ikke booket hotell hos Strawberry. Har vært sånn siden i går. Er det bare meg? Har Petter skjønt at jeg synes han (og Spenn) er kjip, så jeg får ikke bo der? Eller har de problemer? (Gjennom ViaTrumf, om det har noe å si)
Vis vedlegget 180799

Jeg fikk den der noen ganger jeg også, men så løste det seg. Scandic var ikke løsningen for meg siden de ble 800 kr dyrere.

Er det flere som har lagt merke til at bookingnummeret hos Strawberry endrer seg på samme booking? Jeg fikk ulikt nummer i bekreftelsesmail og i app.