Fløy FRA-ICN i nedgradert F til Business Suites i starten av oktober. Min opplevelse var at det var et produkt som var noe hevet over vanlig Business. Vi fikk pysj og amenity kit, og det var relativt god bemanning igjennom hele turen. Tok aldri mer enn et minutt å få oppmerksomheten til personalet. Menyen var business-menyen, så kanskje litt dårligere utvalg på drikke enn da det var First, men vi led ingen nød.
Oppdaget til min forskrekkelse i går at vi er nedgradert fra Business suites til vanlige business seter på flighten vår fra ICN til FRA i desember. Har sendt mail til Asiana for å prøve å få endret tilbake. Tallinn kunne ikke gjøre noe, da de ikke har tilgang til setene fram tom rad 12 (eller var det 14).
Au, ikke bra. Måtte inn å sjekke mine på januar flighten, og vi står fortsatt på Suites, men tyder ikke bra om dem nedgraderer når det nærmer seg avgang.
Jeg vet jo ikke når vi faktisk ble flyttet, men jeg ser at i begynnelsen av september kommenterte jeg her inne at vi fortsatt var på rad 2 (og da har jeg helt sikkert sjekket det). Så det betyr at en eller annen gang i løpet av 2 månedersperioden fra september til nå, har vi blitt flyttet. Det vil i praksis si i løpet av de siste 3 månedene før reisen, så jeg ville nok fulgt med på denne jevnlig.
Har man abonnement på expertflyer kan man vel legge inn varsel på om sitt eget sete blir ledig og dermed få beskjed med en gang om man blir flyttet?
Vi også, på ct som går ut 1/15/20. Så hvis vi skal bruke den til noe annet så begynner det å haste... har da f..n ikke tid til dette oppi huskjøp, hussalg, flytting og jobb. Nei nå må Asiana skjerpe seg!!
Hyggelig mail fra Asiana i dag, etter at jeg skrev mail til dem og klagde. Det ser ut til at man ved endringer på reisen risikerer at man blir flyttet (ikke at jeg husker å ha gjort noen endring dog...) Dear Mr. Arvid2063, Thank you for flying with Asiana Airlines and for taking time to share your concerns with us. First and foremost, it is our sincere regret that you were inconvenienced as our First Class no longer operates from this September due to business reasons. It seems there was a change in your reservation, so our system reassigned you to seat 14 but we have now returned your seat to original seats 02EF in Business Suite zone. Currently it is organized that only ticket class J can be assigned to original F Zone, and seats that are already assigned can be automatically reassigned when there is any change (ex. schedule change) in the reservation, since it is now manually assigned seats. Therefore please check again if you make any changes in your reservation if your seats also change as well. Once again, we apologize for the inconvenience caused. We ask for your kind understanding for this matter and we genuinely hope you have a pleasant flight with us. Should you need any further assistance, please do let us know. Sincerely, Christina Kim Customer Relations Asiana Airlines
Det henger på greip @Jorge . Samtidig, kudos til @Asiana for at de flyttet deg tilbake @Arvid2063 . Jeg bør nok monitorere denne avgangen. Jeg hadde tenkt på å kanskje utvide oppholdet med en dag, men når det er slik så skal jeg ikke røre billetten nei
Veldig bra @Arvid2063 . Må bare beholde denne da det er eneste mulighet for oss som ikke fikk prøvd F Suites hos Asiana.
Hei! Skal fly Business Suites FRA-ICN om noen uker, på en tur fra Norge til Sydney, med Lufthansa økonomi OSL-FRA og Asiana Business ICN-SYD. Dere som har testet dette produktet nå, hvilke loungetilganger får man i FRA? Får man tilgang til Senator lounge selv om det ikke formelt sett er First lenger? Og noen som vet om man får tilgang til Asianas First lounge i ICN når man kommer med Suites og skal fly videre med Business?
Med mindre du har A* Gold blir det nok business lounge på deg i FRA. Hva angår ICN, så mener jeg å ha lest et sted at First loungen har blitt gjort om til Biz lounge?
En sannhet med modifikasjoner. Nå husker jeg ikke hvordan det var, men ja, den tidligere F-loungen har blitt gjort om til biz lounge og så er det opprettet en ny F og C-lounge et godt stykke lenger bort fra sikkehetskontrollen. Angående tilgang så sier vel ryktene at man kun har tilgang til F-lounge ved *A F ut eller OZ F inn - men enkelte har vel klart å smiske seg inn. Jeg fikk hvertfall ikke aksept når jeg kom inn med LH F og ut OZ C.
